互联网|从用户洞察角度，拆解创业公司如何搭团队
演讲|刘智君 来源|水滴产品进化营(ID:shuidi-academy)
为什么很多创业公司招不到合适的顶尖人才?如果招不到合适的顶尖人才 ， 有没有其他方法可以达成这块工作?
10月18日 ， 在第五期水滴产品进化营第一模块《用户洞察》的课堂上 ， 王牌互娱创始人、前上游互动CEO刘智君重点回答了上述问题 ， 并以《2020 ， 创业各阶段的用户洞察》为题 ， 向同学们传授了从定战略、找资源、搭团队、战术落地、团队赋能这五个创业阶段 ， 如何从用户洞察的角度分析问题的具体方法论 。
本文是刘智君分享的如何用用户洞察的方法搭团队的方法论 。 他认为 ， &ldquo创业公司组织上的竞争 ， 并不是人才竞争 ， 而是认知竞争 。 组织的认知木桶才是实现战略目标的第一要素 。 &rdquo
以下为刘智君在第五期水滴产品进化营的分享整理(节选):
01
组织的认知木桶 ， 是实现战略目标的第一要素
【互联网|从用户洞察角度，拆解创业公司如何搭团队】先简单做个自我介绍 ， 我做游戏行业有17年了 。 2012年 ， 我第一次创业 ， 做了一款页面游戏 ， 总流水超过25亿 ， 利润7个亿 。
第二次创业主要做阿拉伯市场 ， 我们做到了阿拉伯前三资讯应用 。 这次创业不算成功 ， 交了一多个亿的学费 。 价值就是学到了很多互联网行业先进的认知 。 而游戏行业最近几年变化的认知比较少 ， 我们将学习的新认知用在了第三次创业上 。
第三次创业是从去年底开始 ， 游戏产品从研发到上线 ， 纯海外市场做了半年 ， 不到一年的时间 ， 月流水3000多万 。
我们之前做游戏更像是设计商品 ， 我做出来以后 ， 并未派最顶尖的人一直维护这个产品 ， 只是派一帮销售人员去销售带来新增用户 。
但做互联网就不一样了 ， 你要保持你的认知一直专注在这个产品上 ， 不能把牛的团队撤出来 ， 如果放一堆弱的团队 ， 你的产品慢慢就会走下坡路 。
至于搭团队阶段提升的是组织和认知 。 并不是把这个人招到组织就有价值了 ， 而是把这个人的认知持续放在业务里才有价值 。 举个例子 ， 如果这个人很牛 ， 但在八个小时全在做跟主业没有关系的事情 ， 这人一样对项目没帮助 。
互联网让我学到最多的词汇是认知 ， 基于此 ， 搭团队有另外一个选择方向 。 我认为团队的目标用户就是创始人、组织、人力团队 。 组织包括头、腰、手 。 头部是认知团队 ， 腰部是中层管理团队 ， 手是执行团队 。 我会把我们团队内部的人分层 ， 针对不同的人去做不同的事情 ， 所以我们的人力会做大量的用户洞察 。
本文插图
具体的量化目标 ， 我会做的事情是一直思考我的组织里 ， 头部的认知是不是一直在行业领先 。 我不关心我的手到底有多强 ， 而是关心每一个木桶最高的认知牛不牛 ， 我可能有一千个手 ， 但是可能认知就那十个人 ， 其他人都是听认知去干活的 。 我们不断确定头部认知的类型和质量 ， 各个阶段应该是哪些人 。
我们认为人才和认知的有效集合才是组织 。 以前 ， 我认为组织就是一堆人 ， 现在我更关注人才和认知的集合 ， 我会把认知提出来 ， 不会关心只是人在这里 ， 我需要他时刻保持状态 ， 保持他的认知放在我的业务上 。
本质上 ， 创业公司组织上的竞争 ， 并不是人才竞争 ， 而是认知竞争 。 主要看你的团队认知到底能不能比对方高 ， 组织的认知木桶才是实现战略目标的第一要素 。
02
如何打造团队的认知木桶?
拿我们公司现在做的游戏举例 ， 我们会把做游戏最重要的能力模型拆解出来 ， 一个海外游戏可以拆解出近40个能力模型 ， 而后将所有的能力模型做强制排序 。 我认为不可能把所有事情都做完美 ， 但一定要把重要的事情做完美 。
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