互联网|打工人,你为「11.11」贡献多少?
编辑导读:刚刚过去的双十一 , 各大电商平台的成交额都再创新高 , 你为其中贡献了多少呢?作为消费者 , 我们痛并快乐着;作为商家 , 这大概是一年中销售额最高的时刻 , 此时不冲业绩更待何时?本文作者将对今年双十一进行总结分析 , 希望对你有帮助 。
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【互联网|打工人,你为「11.11」贡献多少?】
又到一年双十一 , 打工人 , 你又贡献了多少呢?
看看最新京东和天猫的双十一战报:
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一个是从1号到11号00:09 , 下单超过2000亿;一个是1号到11号00:30 , 成交额3723亿;不管哪一个 , 都是很大的数字 。
很多人吐槽过这个数据 , 但这么多年大家始终关注 。
就像GPD/上证指数一样 , 你找不到更好的指标来反映这一年行业的整体状况;它就像一个风向标 , 展示着电商这个超级赛道的健壮程度 。
所以对电商从业者来说 , 一年一度的电商专属节日就像过年一样 , 即是对自己平台能力对全方位练兵 , 也是全面丰收、扩大影响的收获时机 。
那除了做电商的 , 其他人就和「11.11」没什么关系吗?
当然不是 , 我简单做了个脑图:
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从大的角色上 , 主要分为消费者、平台和商家 。
一、既是消费者 , 也是从业者
作为消费者的每一个人 , 很难说自己一点都没有参与其中 。
即使在双十一这么多天(是的 , 我也在吐槽 , 双十一的周期越来越长了)没有剁手买买买 , 甚至没有登录任何一个电商APP , 贡献UV和点击;你也很可能在各大APP开屏广告、feed流推荐里看到各大平台的双十一会场 。
或许是在地铁里、公交站台 , 甚至城市坐标、电视综艺上 , 一晃而过看到熟悉的黑色天猫/白色京东Joy , 或者是魔性洗脑的拼多多广告语 。
而如果你是公共交通系统、影视传媒和线下广告从业者 , 电商大促花在你们身上的预算 , 也影响着你们兜里钱包的厚度 。
线上渠道也是如此 , 大家都知道互联网变现非常重要的方式就是广告 , 抖音、微博、小红书、知乎这类适合种草和传播的渠道 , 尤其受到电商金主的青睐;对于自我造血不足的纯线上创业公司 , 手握流量自然是希望广告主们预算越多越好 。
除了加入能卖广告的公司 , 如果你是能聚拢流量的个人 , 在电商大促里也能分一杯羹 。
看公众号的各位 , 每年拼多多百亿补贴的软文没少看吧?烧投资人的钱自然花钱大方 , ***们个个心里也是乐开了花;另外这几年兴起私域流量 , 如果你有很多微信好友或者社群 , 或者有便宜的流量渠道 , 做个推客(别人从你这买电商平台的商品 , 交易后平台给你佣金)也有着不错的收益 。
二、平台角色分明 , 各有分工
有没有很好地传递给消费者感知 , 吸引消费者进入淘宝/京东APP , 是电商平台市场部天天绞尽脑汁在反复思考的问题 。
他们的KPI就是流量 , 通过各种各样的渠道、合作 , 想方设法拉来新用户 , 唤醒老用户;双十一期间我们会看着APP访问UV比日常高出一大截 , 高出来的这部分 , 主要就是他们的功劳 。
把用户拉进来了 , 怎么承接住汹涌而来的客群呢?就像线下店铺一样 , 有人在大路边上吆喝客户进店 , 就有人在店铺里做好服务客人的导购 。
电商也是如此 , 虽然没有真人导购 , 但通过产品和活动运营也能很好地设计承接人群的「场」:
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