掌上石家庄V|直播间翻车？带货被曝吃出头发，吉杰凌晨道歉！
北京联盟_本文原题：直播间翻车？带货被曝吃出头发 ， 吉杰凌晨道歉！
近日 ， 一网红博主发布视频称 ， 前不久在某明星的直播间购买了售价9.9元一包的话梅 ， 打开后却发现里面有头发 。 在她发布了吐槽视频后 ， 该明星将其视频在直播间公开播放并称其是“没事找事” 。
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于是 ， 该博主一怒之下再发视频讲述事情原委：
10月4日 ， 该明星直播间工作人员Lisa联系该博主称“店铺会为您进行售后 ， 10倍金额赔付 。 ”该博主申请了退款 ， 店铺在收到申请后 ， 客服人员却多次要求其更改退款理由为“七天无理由退款” ， 并补偿了10元现金红包 。
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此后 ， 该博主并未修改退款理由也未收到来自品牌方的道歉和10倍赔偿 ， 以及该明星直播间工作人员Lisa送出的补偿礼物 ， 于是该博主将该“话梅事件”吐槽视频发布到了个人账号 。
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10月19日 ， 该明星直播间再次上新了这款话梅 ， 同时 ， 公开放出了该博主的视频 。 “有个主播拍了一个视频说明星直播间品质多么多么差 ， 这个视频转发量还很多 ， 还来威胁了我们直播间” ， 该明星在直播间说到 ， “其中有一袋出现了一根头发 ， 这是品牌的问题 ， 按照淘宝的规定10倍的赔偿 ， 品牌方当天就赔偿给了她 。 还称 ， “她下面很多评论是‘你怎么天天买的东西都有问题’ ， 好像是一个经常去做这种......我理解” 。
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随后 ， 大量粉丝认为博主已收到赔偿仍想要讹诈团队和品牌方 ， 便在该博主的多平台账号下对其进行了网络暴力 。
该博主认为 ， 该明星在直播间发表的“10倍赔偿当天就已赔付”“赔偿后还天天来找Lisa”“不解决我就不会删微博”等说法是污蔑 ， 对其造成了人格侮辱 。
店铺客服的确有发10元红包给她（商品9.9元） ， 后来 ， 店铺又发来一张转账100元的截图 ， 但转账对象并非自己的账号 ， 自己至今也没有收到100元的赔偿和补偿 。
博主还称 ， “该明星的直播团队是不负责任的 ， 且他对接的品牌也并没有反省过自己的过失 。 我在乎的是你的态度 ， 而不是你这100块钱 。 本来就是个消费者买卖纠纷的问题 ， 你（吉杰）给我演变成了侵犯个人名誉、混淆是非、颠倒黑白、满嘴跑火车 ， 对我的生活和评论区造成了影响 。 ”
【掌上石家庄V|直播间翻车？带货被曝吃出头发，吉杰凌晨道歉！】
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10月24日凌晨 ， 吉杰连发微博回应博主 ， 并诚恳道歉 。
在今年直播带货的大风口下 ， 不少明星都开启了个人直播间进行带货 ， 由此也产生了不少问题 ， 如质量不过关、售后无保障等等 。 追风而来的明星虽然为直播带货添了一把火 ， 但在专业度等问题上仍未能及时跟上 ， 也因此被诟病为收割粉丝 。
随着直播愈来愈趋于常态化 ， 相关法律法规也逐步完善 。 直播带货的本质还是商品交易 ， 这其中没有明星和粉丝 ， 只有网络销售员和消费者的关系 。 无论是明星还是素人 ， 都应正视自己在直播带货中的角色 ， 做到遵纪守法、保护消费者的权益 。
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