松子电影|薇娅直播间卖洗衣液“翻车”,回应甩锅口误,被批态度不诚恳


【松子电影|薇娅直播间卖洗衣液“翻车”,回应甩锅口误,被批态度不诚恳】北京联盟_本文原题:薇娅直播间卖洗衣液“翻车” , 回应甩锅口误 , 被批态度不诚恳
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近日 , 各大电商主播为了双十一也是忙得不可开交 , 不过 , 电商主播积极带货的同时 , 也会因为选品不过关、直播间忙乱出现各种“翻车” 。
11月8日 , 有网友在网上爆料网红“带货一姐”薇娅直播间卖洗衣液“翻车” , 引发网友不满 。
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从网上曝出的视频中可以看到 , 薇娅明确地指着桌子上的所有商品和赠品表示 , 如果买两套 , 在“这么多基础上乘以2 , double” , 薇娅的助理琦儿在直播中也是指着桌子上的一堆商品和赠品 , 表示买两套总共是这么多 , 再加一份凝珠 。 薇娅和琦儿在直播中也一直在说 , 买两套更划算 。
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薇娅直播间这么卖洗衣液 , 很多消费者都觉得颇为划算 , 买两套送两套 , 还能多一份凝珠 , 纷纷下单 。 但没想到那些买了两套的网友收到货以后 , 却发现只有一份赠品外加一份凝珠 , 这买两套还不如一套一套分开划算呢 , 也不知道薇娅口中的两套更划算是划算在哪儿呢 , 真的令人迷惑了 。
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很多网友也是颇为气愤 , 无论是找官方客服还是薇娅那边的客服 , 都是含糊不清 , 在踢皮球 。 从网友评论中可以看到 , 不少人都是被薇娅直播间诱导 , 才下单 。
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由于有不少人反映此事 , 11月8日晚 , 薇娅在直播中也是回应了洗衣液这件事 , 不过 , 貌似薇娅是将“锅”甩给了口误 , 而且薇娅也没有对此事表明歉意 。 不少网友对此并不买账 , 认为薇娅态度不好 , 还表示薇娅在原视频中根本就不是口误 , 而是搞不清商品状况 , 是工作失职 。
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有网友还反映称 , 薇娅在直播中回应称可以联系客服补发 , 但是说起来一套 , 做起来又是另一套 , 等网友联系客服 , 对方又是另一套说辞 , 不肯补发 。
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很多网友看到薇娅直播间卖洗衣液“翻车” , 纷纷表示:
“这不是合算不合算的问题 , 而是作为主播你口误了你就要负责 , 不然在直播间亲口说送的都可以不送 , 然后怪消费者自己购买的时候没看清这就大问题了”“和划不划算无关 , 这难道不是虚假宣传 , 欺骗消费者?”“赠品叠不叠加是作为主播应该明确告诉消费者的吧 , 她这次1111真的搞得好乱啊”“薇娅翻车不是一次两次了 , 之前不也有过低重量的当高重量的价格卖”“她直播间不是一只乱七八糟的么” 。
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看得出来 , 薇娅也不是第一次直播“翻车”了 , 不过 , 这次的洗衣液事件也是让薇娅作为主播的业务水平再度遭受质疑 。


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