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|被困在系统里的，何止外卖骑手


编辑导语：前些日子 ， 《人物》杂志的一篇文章《外卖骑手 ， 困在系统里》火爆刷屏 ， 引发了大家的热烈讨论和反思 。 文章指出 ， 在外卖平台系统的算法驱动下 ， 外卖骑手配送时间一再缩短 ， 从而导致危及交通安全的情况屡有发生 。 然而 ， 在风波过去之后 ， 我们再次思考 ， 被困在系统里的 ， 又何止外卖骑手呢？
|被困在系统里的，何止外卖骑手
本文插图

还记得不久前的一篇《外卖骑手 ， 困在系统里》的文章在各大平台和朋友圈刷屏了 ， 饿了么一文回应,上了热搜又引得无数网友的骂声 。
“系统”一个诸多程序员花了数年搭建的新时代工具 ， 更是成了这个事件的舆论中心 ， 算法仿佛在吞噬时间 ， 蔑视生命 。 用巨大的时间逻辑在一个个外卖员身上榨干鲜血 ， 获得所谓的利益 。
当然 ， 它指出了一个可怕的事实 ， 伴随着“配送时间”、“好评度”等硬指标的外卖骑手 ， 正在系统里无法自拔 ， 他们扮演的是一场”无限游戏“里的NPC 。
似乎存在的意义就是给别人送食物 ， 循环往复 ， 就像活在一个庞大的系统里 。 相反那些系统的操控者 ， 也在依托算法 ， 不断的在压缩外卖员的时间 。
这篇文章似乎在唤醒人们关注这个特殊的群体 ， 并提醒我们 ， 为我们服务的外卖员 ， 为了按时的到达 ， 他们整日都在奔波 ， 最终的结果却酿成了无数的惨剧 。
似乎很多的人 ， 很多的行业都被困在了系统里 。 很多的人 ， 不禁在问这个时代怎么了？没有智能机 ， 没有外卖的时候 ， 我们仍然能够活的很开心 ， 过得很快乐 。
我们被困在系统里 ， 源于什么呢？有时候是该停下来好好的思考这样的问题 。 当然作为产品经理的一员 ， 其实你会发现：我们每个产品经理 ， 都被困在系统里！
一、此“经理”非“经理”
一提到产品经理 ， 相信很多人想到的都是张小龙或者乔布斯那一类的大神 ， 他们用自己的行动去影响世界 ， 甚至改变世界 。
很多人都梦想成为这一类的大神 ， 用自己的想法去改变世界 ， 年薪百万 ， 迎娶白富美 ， 从此走向人生巅峰 。 然而现实却啪啪的打脸 ， 必定那样的人只是少数 ， 大多数的产品经理还是做着很基础的工作 。
产品经理是CEO学前班！记得当年李开复老师一句话带起的节奏 ， 直到现在还影响着苦逼的产品狗们 。
对于不了解产品经理的人来说：哇 ， 你好厉害 ， 年纪轻轻的就当经理了 ， 小伙子前途不可量啊 ， 我相信这样的赞美 ， 很多的产品小伙伴都听到过 。
每当这个时候 ， 我只会选择笑笑 ， 不知道说什么好 。
有些人觉得你好厉害呀 ， 要对整个产品负责 ， 只要有和产品相关的事情 ， 第一眼想到的都是你 。
产品出BUG了 ， 这个产品要怎么运营 ， 这个产品的商业模式是否要在改改 ， 这个相关的业务到怎么操盘 ， 这个需求是不是要在梳理一下 ， 这个功能结构图是不是要在规划一下 ， 产品经理你是怎么搞得 ， 这么简单的事情都做不好么？
客户没规划二期 ， 就因为你的功能做的太垃圾 ， 产品经理你怎么规划的？我们的平台为什么只有那么几个会员 ， 产品经理不好好的和运营配合呀？为什么我们同类的产品那么成功 ， 我们的却那么的差？产品经理你怎么做的竞品分析呀？为什么我们的APP一堆差评 ， 一堆吐槽的 。 产品经理你好不赶紧拿出方案来优化呀！
相信这一类的吐槽 ， 这些的不满 ， 每个产品小伙伴或多或少都经历过 ， 甚至有的小伙伴会在想你到底想怎么搞？
我们顶着“经理”的title,每天操着卖白粉的心 ， 领着微薄的工资 ， 当产品出了问题又要去各种求爷爷告奶奶的 。
为了解决问题 ， 我们不得不去开发同学面前卖萌 ， 甚至要忽悠客户这个做不了 ， 项目要上线 ， 这些需求放到二期来完成 。 所以很多时候 ， 产品经理上能忽悠客户 ， 做的需求 ， 下能卖萌 ， 说服开发同学 。


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