|武隆区白管委:以训促能持续提升景区服务水平

【|武隆区白管委:以训促能持续提升景区服务水平】
华龙网-新重庆客户端10月21日18时40分讯(通讯员 申涛)昨(20)日上午 , 重庆市武隆区白管委组织白马山景区旅游从业人员开展了一次别开生面的旅游服务技能培训 , 进一步提高白马山天尺情缘景区旅游从业人员服务水平 , 塑造良好的旅游景区接待形象 。
|武隆区白管委:以训促能持续提升景区服务水平
本文插图

参训人员学习客房铺床实作 。 通讯员 申涛 摄此次培训邀请了武隆瑜珠花园酒店客房部和餐饮部的两位主管为参训人员授课 , 从中餐摆台实作和中式客房铺床实作两个方面进行全面指导 , 着重讲授实际操作技巧 , 手把手现场实践授课的方式 , 由以往的坐着听转变为站起来看、走着学 , 告别念讲课稿的形式 , 直奔主题参与实际操作 , 充分调动了广大学员的积极性 , 现场所有人员认真听取经验 , 积极交流沟通 , 纷纷表示此次培训内容充实、实用 , 对提升他们的服务水平有一定的帮助 。
近年来 , 武隆区白管委多次开展旅游服务技能培训 , 并组织旅游从业人员外出考察学习 , 不断加强对景区旅游从业人员旅游服务技能的提升 , 以满足景区游客对景区接待提出的高要求 。


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