儿童|【对话】2平米:后疫情时代儿童学习桌行业的未来布局( 二 )
二、 关于2平米的发展
太平洋亲子网:自2015年正式成立以来 , 2平米专注于研究青少年智慧学习桌 , 致力于培养青少年良好的学习习惯 , 并提出了要建立“极质五心体系”来打造产品和服务 , 同时也作为参与国家标准制定的受邀企业 , 2平米品牌的发展历程 , 有哪些特别的时刻让您印象深刻?
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张总:印象最深的还是从0到1的过程 , 也就是公司刚成立之初 , 我们是第一家在学习桌产品线上全系列使用实木的品牌 , 当时的产品在市场上显得特立独行 , 与其他品牌差异化很大 。
因为我们进入行业较晚 , 无论是行业内的经销商 , 还是消费者 , 都处于一个观望的过程 , 这个过程比较煎熬 , 但是坚持下来 , 到今天反而变成了我们的一个符号 。
“极质五心体系” , 是我们针对内部管理的提升制定的自我驱动体系 。 五心是指:极质设计、极质选材、极质工艺、极质检测和极质服务 , 其实只有服务这一项是针对我们的消费者 , 像设计、选材、工艺和检测 , 都是我们针对内部管理和研发设计过程中对于我们产品的诉求 , 如选材选择环保性更好、使用感更强的材质 。
我们提出“极质五心”这样一个自我约束的概念 , 也可以看出2平米在发展道路上一直不忘初心!
太平洋亲子网:2平米未来的发展方向为“儿童成长空间” , 在打造“儿童成长空间”的方向上 , 2平米想传递给用户什么样的理念 , 在产品规划上有哪些新方向吗?
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张总:今天我们在座也有很多家长 , 我们会发现孩子从出生一直到成年的过程中 , 每一个阶段的成长发育都有非常大的变化 。
通常孩子在3岁之前是比较依赖父母的 , 比如睡觉的时候会跟父母一起睡 , 这个阶段的重点是玩耍 , 在玩的过程中发展认知能力 , 这个阶段的儿童房最好不要有太多家具 , 要给孩子预留足够的玩乐空间 , 玩具会比较多 , 收纳柜需求比较大 。
3岁-6岁 , 孩子在上幼儿园的阶段 , 有些孩子开始独立睡觉 , 会有少量的学习 , 比如少儿绘画、舞蹈 , 部分家庭对儿童床、学习桌会有规划 。 6周岁以后就上小学了, 每天开始有家庭作业 , 对学习桌、学习用具的需求更加明显 , 同时这个阶段的孩子基本都独立睡觉了 。
那么 , 在孩子的成长过程中 , 有四个方面是伴随着成长的 , 分别是“玩乐、收纳、睡眠、学习” , 这四个功能模块组成了我们的“儿童成长空间” 。 2平米以学习桌椅为主导品类 , 集合收纳产品、儿童床、学玩周边产品 , 想给父母传达这种从小合理规划、培养良好习惯的理念 。
太平洋亲子网:儿童学习桌的市场如果要持续或者更快上升 , 产品本身是重点 , 2平米在提升产品竞争力上都做了哪些努力?在产品质量上 , 2平米又是如何保证和把关的?
张总:2平米在产品设计方面 , 一直走在行业的前沿 。 最近几年 , 我们的研发团队都要做大量的入户调研 , 去观察孩子在学习桌前的状态 , 与父母面对面聊些家常 , 从这些调研中找到产品当中的不足 , 以及家长认为重要的因素 , 把这些点融合到产品设计当中 , 这样的研发方式也让我们的产品与其它品牌差异化较大 , 而这些差异化往往是购买时用户不太关注 , 等产品安装到家之后 , 会带来惊喜的方面 。
在产品质量方面 , 我们选材非常严苛 , 实木采用的都是A级木材 , 五金件大部分采用进口部件或者合资品牌 。 举个例子 , 螺丝是学习桌当中很小的东西 , 我们采用的定制强度8.8级的螺丝 , 反复拆装不滑丝 , 市面上大部分品牌都是购买的普通螺丝 , 强度只有4.8级 , 我们的逻辑是五金件影响产品使用年限 , 作为耐用消费品 , 更换频率极低 , 五金件特别重要 。 类似的例子还有不少 , 在品质上 , 我们把关非常严格 。
太平洋亲子网:据了解2平米在设计领域获奖颇丰 , “红点奖”“金点奖”“中国优秀工业设计奖”这些都是含金量颇高的奖项 , 您可以和我们分享下2平米产品的设计魅力吗?
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张总:要想把产品做好 , 背后其实是需要对用户需求的理解 , 2平米在产品设计的过程当中 , 一方面是做入户调研 , 每年我们会把这种调研的结果做成一个报告 , 这个报告也是为了我们再去优化或者是设计新产品的时候提供一些指导 。 其实母婴行业的品牌太多了 , 就像咱们在 CBME可以看到很多品牌 , 但是真正地让研发团队下沉到一线去调研 , 然后仔细地去观察父母的需求、孩子的需求的品牌却是很少见 。 2平米在这方面确实是有一种工匠精神在的 。
另一方面也会参考本行业还有其它行业做得好的地方 , 但更多的是从用户出发 , 不盲目跟风 , 找到对小孩子习惯养成有帮助的点点滴滴 。
同时 , 我们对品质、细节的要求也会比较高 , 所以在业内 , 包括我们的同行 , 对我们产品的颜值、功能、品质还是相当认可的 。
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