微信打通任督二脉( 三 )
比如对于信息获取的被动性 , 微信虽然也在采用算法推荐 , 但也在努力创造更多环境让用户主动去获得信息 , 比如对话框内容搜索这么一个简单的功能 , 在和人聊天的同时可以随手搜索 , 再比如不断丰富推荐的维度 , 引入多方位的社交推荐、算法推荐等 , 但并不像抖音一样沉浸式的信息投喂 , 而尽可能给用户主动选择信息获取方式的权利 。所以外界看到 , 微信在这一年添加了各种各样的功能 , 变得越来越复杂 , 但大部分功能的使用路径隐藏的都比较深 , 需要用户主动去发现并习惯 , 尽可能保障大部分用户对于微信的简洁、易用、用完即走的体验需求 , 尤其在人与人的关系方面 , 微信更加谨慎 。人是一切社会关系的总和 , 社会关系的扩大和复杂是微信面临的一个棘手问题 , 在解决这个问题上 , 微信可谓想破了脑袋 , 一方面希望人与人有更多的连接 , 另一方面也害怕这种连接会给用户造成压力 , 这才有了拍一拍、拍一拍的撤回、朋友圈评论可删除、微信公众号点赞的回归等 。毫无疑问 , 稳固长久的社交关系链是微信一切业态的基石 , 既要维护这种连接 , 也要避免连接的压力让用户逃离微信 。总而言之 , 微信上用户规模提升带来的信息爆炸 , 需要微信解决信息的有效传递问题 , 微信采取的基本办法是 , 打破信息壁垒 , 在不同形态的内容之间建立连接 , 提升信息流通的速率 , 用社交推荐、算法推荐等提升信息匹配度 , 让人更有效地获取信息 , 解决信息获取被动、信息选择困难、信息质量等问题 。连接是微信的必由之路 , 搭好桥梁 , 设定规则 , 微信就可以减少对具体信息的干预 , 让信息自发流动起来 , 给微信生态内的各个部分带来正向收益 , 未来 , 微信内部、微信内外的信息互联将继续进行下去 。微信生态打通后的商业化潜力社交和内容打通之后 , 任督二脉只算通了一脉 , 要让大循环搭建起来 , 离不开微信自身商业化的打通升级 。2013年被认为是“微信商业化元年” , 在那一年 , 微信发布微信支付、游戏中心、表情中心三个志在让微信实现商业化的产品 , 至今 , 微信游戏中心的渠道分成仍然是重要的收入来源 。 但微信游戏并不属于微信内容生态的一部分 , 只是单独借助了微信的用户量和好友关系链 , 表情包并没有给微信带来很好的营收 , 用户不愿意为表情包付费 , 目前表情大多都是免费 , 反倒是支付一举逆袭成为微信甚至整个腾讯的营收大头 , 但实际上 , 支付也与微信的内容生态没什么联系 。对于微信来说 , 游戏渠道分成、支付手续费、朋友圈和公众号广告都是微信生态某一部分的依附 , 微信的商业化一直没有实现闭环 , 但是在实现社交内容的打通后 , 从朋友圈到公众号 , 从视频号到小程序 , 从聊天会话到九宫格 , 微信商业化措施将布满每一个环节 , 彼此之间也能达到协同 。以商家为例 , 前期可以在腾讯广告平台投放微信广告 , 同时在自己的公众号和视频号上做宣传导流 , 近期内测的视频号推广也可以帮助商家进一步提高曝光量 , 辅之以公众号大V和视频号博主的种草推荐 , 将消费者从公众号、视频号、朋友圈、搜一搜等多个内容场景引流到小程序的商城或直播间里 , 完成购买 , 之后将其引导至私域社群 , 提高复购 , 而这其中的每一个环节 , 微信都能获益 。除了商家之外 , 微信生态的打通也给网红、知识类大V、个体户、微商等一系列生态内的人提供了变现的手段 , 如直播打赏、知识付费、直播带货等 , 微信的商业化潜力将逐步被开发出来 。流量广告、知识服务、电商 , 再加上游戏和支付 , 微信生态涵盖了当今互联网几乎所有的商业模式 , 就是要将用户、商家、创作者都留在微信之内 , 打通社交、内容、品牌、服务 , 做所有人的买卖 , 只不过以前微商潜伏在微信群 , 公众号大V接广告 , 小程序商家卖产品 , 现在要统统打通 , 微商也要来开直播 , 公众号大V也能亲自卖货 , 视频号博主不仅接广告还能进微信群做微商 , 你们都赚钱了 , 微信自然就赚钱了 。而对于微信来说 , 这个野心还在实现当中 , 微信要做的只有一件事 , 做好连接 , 连接万物 , 或许我们每个人未来都会比今天更加依赖微信 , 那也就是微信独孤求败之时 。*题图和部分图片来源于视觉中国 。
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