中关村在线|戴尔产品经理专访 满足不同用户实际需要


9月25日笔者采访到戴尔亚太区显示器与配件部产品经理陈锦堤先生 , 一起讨论了戴尔显示器设备 , 特别是专业类显示器的市场策略以及未来显示器的发展方向 。
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这里我们首先为大家总结一下采访中的重要内容 。
一、丰富的产品线 产品线适应不同用户需要
戴尔显示器目前拥有丰富的产品线 , 既有针对专业用户的高端显示器 , 例如UP系列 , 也有适合游戏玩家的Alienware大屏幕游戏显示器 , 同时也有适合家用办公的显示器产品 。 戴尔显示器产品一直在与时俱进 , 考虑不同消费者的各项需求 , 从而推出更适合市场的产品 。
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目前桌面显示器发展的方向有很多 , 戴尔认为未来大屏显示将会是显示器发展的主要趋势 。 戴尔已经推出多款大尺寸桌面显示器, 这些显示器拥有2K,、4K及以上的分辨率 , 可以通过戴尔显示器管理软件(DDM) , 快速对显示器进行分屏显示输出 。 例如摄影、设计、财经等工作 , 过去我们需要多款显示屏进行显示 , 现在一款显示屏通过分屏显示技术 , 就可以获得更加灵活的分屏显示效果 。
在9月23-26日北京国际设计周上 , 戴尔也带来了不同类别的显示器产品 , 并在展板墙上6台43英寸的专业显示设备 , 以更加细致、生动的形式展了现场优秀设计师的作品 。 这款显示器的一大特点 , 就是可以同时连接4台不同的主机 , 提供分屏显示 , 显示器本身拥有很高的分辨率 , 可以提供理想的显示效果 。
对于大屏显示器 , 陈锦堤先生认为 , 大屏显示器是未来发展的一个重要趋势 。 过去需要使用多个显示器进行显示 , 但使用一个显示器 , 对于显示来说更加灵活 , 而且更加统一 , 于新用户来说 , 直接使用大屏显示器是非常好的选择 。
另外 , 大屏幕的兴起对于显示器附件设备也提出了更高的要求 。 陈锦堤先生表示 , 戴尔的显示器支架一直有非常优秀的设计 , 不仅非常稳固 , 而且底座相当小巧 , 在紧凑的办公环境中可以节约空间 。 戴尔显示器支架 , 拥有顺滑的调节阻尼 , 用户在调节方向或者高度时 , 不用靠两只手去扳动显示器支架 。
二、专业领域显示器 将更好的色彩表现提供给用户
针对专业显示器市场 , 戴尔在今年推出了一款获得CES创新大奖的UP2720Q的专业级显示器 , 这款显示器 为27寸的4K显示器 , 同时具有100% Adobe RGB 和 98% DCI-P3 , 另外这台显示器主要针对照片与视频工作者 , 能提供BT2020的视频色域 , 以及更广的ARGB色域 , 因此不管用于视频处理还是照片处理 , 都可以进行精准的颜色显示 。
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陈锦堤先生介绍到 , 这台显示器另外一个魅力 , 就是具有它具有内置校色仪 , 我们可以设定自动校色时间 , 达到时间之后 , 显示器可以进行自动校色设置 , 保证显示色彩始终准确 。 借助于准确的颜色 , 这台显示器还可以实现软打样操作 , 也就是我们可以在一台显示器上 , 将一张照片放在不同的色彩模式下进行显示 , 从而得到不同的效果 。 这样我们不需要对照片进行打印 , 就能得到最终的呈现效果 。 如果客户对色彩不满意 , 我们也可以进行更加针对性的调整 。
另外 , 用户还可以在戴尔官网上免费下载戴尔Colorbation校色软件 , 软件中会有更丰富的选项 。 另外 , 戴尔UP2720Q的校色经过了CalMAN的认证 , 可以跟CalMAN 专业校色软件很好地搭配 , 并根据不同的需求选择校色、校准方面的需求 。 所以这款显示器的校色装置 , 它实际上就是内置的硬件校色仪 。
在专业显示器市场 , 过去传统显示器主要考虑设计用途 , 以AdobeRGB为主要色域空间 , 而随着视频行业的发展 , 未来的显示器也将会更多加入诸如DCI-P3、BT2020等视频色域 , 从而更好的适应视频后期需求 。 普通用户使用Office办公 , 并不在意色彩的细微偏差 , 但是专业用户肯定会对色彩做更深入地优化 。 戴尔UP2720Q内置校色仪 , 不需要再借助外部设备 , 可以很大程度上节省大家的时间 。
另外我们可以同时比较同一图片不同色域下的色差, 从而保证显示器色彩的显示是准确一致的 , 不会出现显示器色彩的偏差 , 保证客户看到的和我们设计的是一样的色彩 。
戴尔在一开始设计产品的时候 , 其实也和请行业的专家参与 , 务求使产品更符合客户实际需求 , 在行业中经受实际应用人员的检验 , 而不是单纯地堆砌一些技术参数 。 戴尔一直以客户为主 , 会更多地考虑用户的实际使用感受 , 设计过程中会邀请很多专业技术人员参与到设计中 , 从而在最后产品推出时 , 能够提供给设计师一个最精准、最亮丽的颜色体验 。
对于高分辨率显示器的应用 , 戴尔是最早推出5K和8K产品的公司 , 并持续关注客户需求 , 适时推出更高分辨率市场 。
对于这一问题 , 陈锦堤认为8K视频是发展的必然趋势 , 但是也要看市场的发展环境 。 例如现在很多文物保护工作者 , 就需要带着很高像素的相机 , 在例如故宫、敦煌等地方拍摄 , 然后他们就需要对照片或者视频进行非常精细的查看 。 但是目前看 , 传统行业显示器的使用还是相对保守的 。
目前 , 8K分辨率依然是少数顶层用户的使用选择 , 对于这些用户 , 戴尔也有更高规格的UP系列显示器 , 不仅能提供更高的分辨率 , 而且拥有更广的色域以及更好的色彩准确度 , 可以帮助摄影及视频用户 , 充分感受高分辨率视频的实力 。
对于8K视频的应用 , 相信随着5G技术普及 , 高分辨率视频将会真正下沉到使用环境中个 , 戴尔也会根据变化第一时间推出相应的产品 。 戴尔在产品创新上一直是走在前面的 , 如及时根据客户的需求 , 引领市场方向 。
陈锦堤先生认为 , 目前可以看到的8K , 机会比较多得还是在非常专业的一些垂直的领域在应用 。 戴尔2017年推出这款产品 , 目前这个产品在市场上得到很大得肯定 。
三、2020年 家用办公对显示提出了新的要求
除了专业显示器外 , 由于2020年的特殊环境 , 在家办公的用户也越来越多 。 所以对于办公需求 , 如今显示器的需求也和以往有很大不同 。
陈锦堤表示:首先 , 如今视频会议越来越多 , 因此用户对于显示器加入摄像头、音箱等设备的需求越来越高 。 而另外一点 , 对于办公显示器 , 显示器更像是办公桌上的常驻装备 , 而诸如XPS则更像移动的战斗工具 , 所以显示器与电脑的连接必须要简单高效 。 例如戴尔S2719DC,作为一款外观简洁大方的显示器 , 已经具有了Type-C数据线连接的功能 , 我们只需要一个Type-C线 , 就能实现显示器与电脑的快速连接 , 并且还能代替笔记本的电源线提供供电 。
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对于办公用户 , 对显示器的要求其实还有很多 , 例如在显示器上通过摄像头实现面部解锁等 。 目前 , 专业用户和办公用户对于显示器的要求是不同的 , 戴尔也会充分考虑不同用户的需要 , 提供更有针对性的产品 。
对办公用户的人体工学 最近戴尔还推出了10多款S系列显示器 , 从23.8”到31.5” , 从FHD到4K 。 更加丰富了产品线 , 满足通用到专业各类不同人群的需求 。
四、家庭娱乐 大屏显示器提供更好的视听娱乐效果
对于家庭娱乐用户 , 戴尔如今也有众多尺寸更大的显示器问世 。 例如Alienware系列的55寸显示器 , 这台显示器自发布后 , 一直是各界宠儿 , 首先它的外观非常吸引眼球 , 具有流线型设计 , 而且也获得了IF的设计大奖 。 另外 , 显示器的侧面非常薄 , 就像一张纸一样 。 这台显示器不仅拥有4K分辨率 , 而且可以做到120Hz的刷新率 , 以及0.5ms的响应速度 。 因此在游戏体验上非常出众 。 当然 , 在10月份戴尔也会推出最高360Hz刷新率的新Alienware显示器 , 为了适应游戏显示 , 我们也会去适应NVIDIA显卡 。
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【中关村在线|戴尔产品经理专访 满足不同用户实际需要】 至于很多朋友关心的OLED技术 , 戴尔之前也推出过OLED的大屏显示器 。 OLED在颜色上有非常亮丽的表现 。 目前戴尔也在谨慎地一步步推进 , 同时观察市场的反应 。 相比于电视使用OLED , 专业显示器使用OLED的条件更加苛刻 , 例如烧屏问题、长时间使用的坏点增多问题 , 都是需要考虑的 。
随着时间发展 , 技术进步肯定会解决这些问题 , 戴尔也会在旗舰级产品中 , 进一步去做这个尝试 。 另外 , 显示器的使用时间是非常久的 , 我们还需要考虑显示器在长时间使用后 , 能不能保持原始的品质 , 这个也需要一段时间的验证与观察 。
对于大屏显示器与电视的本质区别 , 陈锦堤先生的解释是:大屏显示器的使用与电视有很大不同 。
首先二者最大不同在于使用场景 。用户使用电视时 , 一般是用作观看电影 , 不会在意画面中的具体细节 , 而使用大屏幕电视 , 用户会更关注画面的具体细节 , 因此显示器需要更高的刷新率、更好的色彩显示效果 , 以及更清楚的细节分辨率 。 所以显示器需要在很多细节深入去思考 , 比如说快速的运动 , 例如我们正在打吃鸡跑动的画面 , 不要让使用的人出现眩晕、割裂的感受 。 而且显示器经常用作游戏使用 , 使用时间相比于电视更长 , 因此我们也需要考虑显示器的亮度显示 , 以及对眼镜的保护 。
一般电视放在客厅 , 周围自然光是比较亮的 , 因此电视亮度往往非常高 , 但是显示器应用的情况 , 是室内光的环境 , 如果调的太亮又盯的很久 , 对眼睛伤害非常大 。 所以我们在这样不同场景上 , 大屏显示器是更适合于靠屏幕视距比较近的客户 , 同时适合用户做主动的反应 。 比如说要打游戏 , 需要操作键盘 , 为这样的客户做的这样设计 , 显示器能够支持的时间需要更久 , 需要有互动 , 能够帮助打游戏的用户不会出现眩晕、残影、割裂的画面 。
对于电视来说 , 因为确实应用场景不一样 , 玩一些棋盘类应用应该是没有什么问题;但是对游戏要求高的 , 尤其响应速度快的 , 场景变化很大的游戏 , 一台好的显示器还是非常重要 。
大屏显示器的效果就是沉浸式的 。 陈锦堤先生举例说 , 陈先生家里的电视就是55寸的 , 在看电视的时候通常会隔3-4米 , 这时候屏幕的沉浸式感受并不强 , 对刷新率和响应时间要求并不强。 可是一台55寸Alienware显示器 , 我们与显示器的距离通常在1.5m以内 , 显示器几乎占满整个视野, 玩游戏的时候会有沉浸感要强很多 。 玩家主动参与的特点也对屏幕刷新率和响应时间要求更高 。 所以用户对里面每一个细节都会特别在意 , 游戏类的显示器也会比一般的电视要求要高很多 。
对于这次采访 , 我们还谈论了很多技术细节的问题 , 在这里就不做过多描述 。 如果您对戴尔显示器有什么疑问 , 也可以留言告诉我们 。
(7533093)


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