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21世纪经济报道|触目惊心！一部手机丢失后有多可怕？多平台中招，支付宝、银联紧急回应( 八 )


但实名认证的人脸识别被绕过 ， 也是事实 。
5. 美团：你要发展业务 ， 放宽贷款限制 ， 这我不关心 ， 但你能否做好该有的贷款审批风险控制 ， 凌晨4点的贷款行为 ， 这正常么？
6. 苏宁金融：所有参与这个过程的支付机构中态度最恶劣的一家 ， 出现案件 ， 接到用户报案后第一时间想到的是推卸责任 。 “报案了么？如果警方有需要 ， 我们会做好配合工作！哦你的经济损失啊 ， 那只能你自己承担了” ， 中间来过两次电话 ， 基本腔调就是这样 。 同样是支付公司 ，支付宝的风控能识别异常盗刷 ， 苏宁金融就一点察觉都没有 ， 一个新注册的账号 ， 凌晨三四点绑卡 ， 然后购买各种虚拟卡、充值话费这些不容易被追查的商品 ， 这不算高风险异常行为么？
7. 银联云闪付:?和其他支付公司一样 ，都存在绑卡验证不严的问题 。 但是 ， 人家态度是好的啊 ， 凌晨3、4点 ， 客服人员都能用极好的态度和我们沟通 ， 让我们放宽心 。 第二天有专员联系我们 ， 告诉我们昨晚报的损失少报了 ， 他们查出来我们还有其他损失 ， 并给了详细的指引告诉我们怎么去申请理赔 ， 第二天他们内部调查有新的进展也都第一时间联系并告知我们 。
8. 财付通：人工客服太难找了 ， 不过风控也还是有效的 ， 这两天在没有通知我们的情况下 ， 陆陆续续追回了几笔交易金额 。
9. 京东：不想说了 ， 反正就是“交易已经发生了 ， 损失你自己承担” ， 但还好就一笔100元的游戏充值卡 。
10. 百度：对方刚好操作到它的时候短信功能已经被我关了 ， 对方也只是绑定了银行卡 ， 还没来得及消费 ， 就不用找它理论了 。
多数支付机构基本都有一个现象：
允许用不同的手机号码注册相同实名认证的支付账号 ，
允许两个账号绑定相同的银行卡 ，
实名认证有人脸活体识别技术的都被绕过了 。
支付机构都在推“快捷绑卡” ， 是快捷了 ， 点几下鼠标就绑卡了 。 除了短信验证码 ， 支付宝的快捷绑卡还验证了下支付密码 ， 但好像意义也不大 ， 比如我这种情况 ， 支付账号都是别人用我的信息新建的 ， 支付密码也是他设置的 。
说完他们 ， 最后再来说说咱们吧 。
通过这几天的经历 ， 不管中间情节有多少起伏 ， 我作为一个有10多年信息安全从业经验的老骆驼 ， 都要被折腾成这样 ， 我实在是不想让大家有跟我相同的经历 。 提个我认为我们个人能做的最简单最有效的防护措施：
给自己的手机卡上个密码 ， 给手机设置个屏幕锁 。 这样手机丢了也不用担心别人拔下卡插其他手机里继续使用 。
以华为手机为例：设置-安全-更多安全设置-加密和凭据-设置卡锁，选定手机卡 ， 启用密码（此时使用的为默认密码1234或者0000） ， 再选择修改密码 ， 输入原密码1234 ， 再输入两次新密码 ， 完成sim卡的密码设置 。
同时 ， 如果有遇到和我一样情况的 ， 除了冻结所有银行卡后 ， 还需要把银行卡的预留手机号码全换掉；
同时可以通过登陆网银或者手机银行 ， 用快捷支付管理功能 ， 查看都绑了那些支付公司 ， 然后可以尝试用自己的手机号码去登陆那些APP ， 有可能还会有意外收获 ， 万一支付公司不给理赔 ， 还能自己追回一点 。
比如我就在对方注册的苏宁账号上找到还没来得及消费的购物卡 。 ??
然后这个事情是不是就这样结束了？也不一定哈 ， 9月5日我们补办完手机卡时我就和我老婆说了 ， 后面这段时间内要小心陌生的电话和短信、微信 。 对方快吃进嘴的肉被硬扯下去一大块 ， 手里又有你的一些信息 ， 肯定不会甘心的 ， 要小心后续的网络钓鱼、和电话诈骗 。 这两天她手机就开始收到有可疑的短信了 ， 什么套路也懒得去猜了 ， 反正不理会就是了 。
我所经历的这个案件 ， 其实和前两年新闻上报道过的钱包丢失 ， 对方用偷到的身份证去营业厅补了卡 ， 然后导致银行账户损失其实是差不多的 ， 目标都是手机卡 。 移动互联网的发展给我们的生活带来了巨大的改变 ， 手机的地位也越来越高 ， 希望大家吸取我的这次经验教训 ， 提前做好防范 ， 出事别学我 ， 第一时间挂失手机卡、所有银行卡 。


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