本来没有啥客人的店当来了第一个客人后就陆陆续续有顾客进来,咋解释这样的现象?
谢邀。这个问题在零售行业中分两种情况。第一种是正常情况，叫『客流高峰期』，零售行业基本都有固定的客流高峰期，以百货为例，上午十点至十二点之间，下午四点到六点之间，晚上八点到九点之间，都是每天固定的客流高峰期。这主要是由顾客的作息饮食时间决定的。这三个时间点基本就是大部分顾客集中逛街的主要时间，其他时间要么在吃饭要么在休息。另一种非常规情况就是顾客的扎堆效应，姑且叫它『集聚效应』吧。由于大部分人都有凑热闹扎堆看见人多就想围上去的心理，所以大家能观察到有些情况下莫名其妙某个店就围一堆人，并且越围越多。所以商家会利用这种心理做促销活动挂各种花花绿绿的海报放声音特别大的音响大声喊宾来吸引大家围观。甚至会安排托儿围观，比如街头卖艺下残棋玩魔术套圈骗钱的行当等等。
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