江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

健康管理师培训陷阱：虚假宣传、高额收费、退费难

健康管理师培训陷阱：虚假宣传、高额收费、退费难
燃财经（ID:chaintruth）原创作者 | 燃财经工作室“门槛低、取得证书容易；含金量高 ， 取证就能年薪30万元；拿证可享受国家高额补贴 。 ”近年来 ， 网络上关于健康管理师的广告各种霸屏 ， 在这些宣传中 ， 健康管理师这一职业的优势被描述得“天花乱坠” ， 散发着不可抗拒的魅力 ， 吸引了无数人涌入其中 。诚如宣传中所言 ， 健康管理师在我国确实属于朝阳产业 。 从事教育培训行业十余年的湖北康特职业培训学校向东老师对燃财经表示 ， 目前全国从事健康管理的人群大约10万人 ， 而只有万分之二的人群享受到健康管理服务 ， 这个数据在欧美国家达到70% 。 国内只有极少数真正从事健康管理的机构 ， 而且多半是医院服务的部门 ，另外 ， 在我国超过14亿人口中 ， 慢性病、老年化人群、亚健康群体也在逐渐增多 ， 随着人们健康意识的增强 ， 再加之我国医疗体系的逐渐完善 ， 健康管理更是越来越受到重视 。 2017年9月 ， 国家人力资源和社会保障部发布国家职业资格目录 ， 健康管理师位列其中 ， 健康管理师职业便自此成为了许多人眼中的“香饽饽” 。朝阳行业、人才缺口、领取补贴 ， 让这一职业大受追捧 ， 更吸引了大量从业者参与其中 。 天眼查专业版数据显示 ， 目前我国共有经营范围包含“教育”或“培训”且同时包含“健康管理”的相关企业超过6.1万家 。 2015-2019年 ， 相关企业年度注册增速均超过40% ， 2019年全国新增相关企业超过1.7万家 ， 达历年新高 。 从注册资本分布看 ， 超过52%的企业注册资本在200万以下 。这其中 ， 培训机构受到众多期待通过快捷途径加入健康管理师这一职业的消费者的关注 。 在社交网络 ， 这些培训机构的宣传更是无处不在 。 在这些宣传中 ， 对这一职业的描述基本雷同：个人没有报名资格、学历不够也可安排报名；机构为官方报考中心、通过实名认证；只要拿到了健康管理师资格证书就可以年入几十万元、回单位便可升职加薪并拿到国家给予该群体的高额补贴 。这些看似靠谱、无所不能的培训机构实际上如何？事实上 ， 由于目前健康管理师行业处于发展初期 ， 导致这一行业良莠不齐 ， 在这些培训机构背后 ， 更是深藏了不少“陷阱” 。一些机构以“低价格、低门槛、低要求”抢占市场；为了吸引生源 ， 不惜伪造学历证件和工作证明；收取高额培训费 ， 收费后多次收费；退费难 ， 甚至威胁学员；培训机构师资力量严重不足等等问题正在浮出真相 。培训机构的花式骗局“退费难、虚假宣传、乱收费、不开发票…… 。 ”近日 ， 燃财经收到多名消费者投诉 ， 一家自称卫健委指定的唯一具有2020年健康管理师办学资质的培训机构北京健伟在线教育科技有限公司（以下简称“健伟教育”）涉嫌存在欺诈行为 。沈书然就是其中一位受害者 。 2020年5月 ， 沈书然在网上了解有关健康管理师报读事宜 ， 健伟教育的一位郑姓招生老师先是电话联系了她 ， 后又添加了微信 。沈书然质疑过这家机构的资质 ， 但这位郑姓老师一再强调称 ， 健伟教育取得了北京12315平台认可 ， 也是卫健委指定的唯一具有今年健康管理师的办学资质的培训机构 。 郑姓老师还说 ， 在其机构报读健康管理师课程后 ， 可以报考参加今年的健康管理师统考 ， 并承诺如果考试不过可以退费 。有着一定工作经验的沈书然 ， 在报考之前曾经对健康管理师的报考条件有过一定的了解 。 根据报考健康管理师的条件 ， 沈书然这样非医药专业出身的人员 ， 需要连续从事本职业或相关职业工作2年以上 ， 且经三级健康管理师正规培训达规定标准学时数 ， 并取得结业证书才能报考 。但这位郑姓老师明确告诉沈书然 ， 健伟教育就是已经取得卫健委授权有资质的正规培训机构 ， 只要报读后上完他们提供的网课 ， 健伟教育就会出具相关结业证书供其报考 。 在咨询过程中 ， 郑姓老师不断强调 ， 建议沈书然先预付500元抢占今年考试的机位费 ， 防止无法报名 ， 且他承诺 ， 该笔费用也会列入到后续报读的学费当中 。健康管理师培训陷阱：虚假宣传、高额收费、退费难
健伟教育承诺只要学历符合条件就可以报名 来源 / 受访者供图沈书然通过天眼查、国家企业信息公示平台等网站调查了健伟教育的工商信息 ， 发现其工商信息无异常 ， 又在郑姓老师通过微信发送了多张有卫健委等相关部门授权资质的证书后 ， 在5月18日及25日先后分别转账了500元和2380元到该机构的对公银行账号上 ， 并与健伟教育签署了电子合同协议 。网课学习结束后 ， 健伟教育通知沈书然 ， 需要去广州白云区食品药品职业学院现场确认报考材料 。 在确认报考材料时 ， 沈书然被现场工作人员告知 ， 健伟教育并没有在卫健委网站进行备案 ， 不具备办学资质 ， 因此无法开具有关结业证明 ， 也无法报考今年的健康管理师统考 ， 直到此时 ， 沈书然才知道被骗了 。然而令沈书然更为惊讶的是 ， 当她立即联系该机构的招生老师、班主任及机构客服热线时 ， 三方人员不仅不给出解决方案 ， 甚至还扬言不怕投诉等极度嚣张的话语对她进行恐吓 。沈书然表示 ， 在自己一再的周旋下 ， 健伟教育在扣除了30%服务费、120元的书本费以及其他一些的课时费后 ， 共退给了自己1798元 。 同时沈书然还对燃财经透露 ， 健伟教育没有一个标准的解决方案 ， 而是根据学员的投诉力度来退款 ， 基本上最少的是扣除30% ， 而最多的可以扣除高达80% 。 如果学员不接受他们的退款方式 ， 健伟教育就单方面终止协议 。同样被这家机构“算计”的还有消费者薛梓懿 。还在读大学的薛梓懿 ， 在今年6月份就健康管理师资格考试问题咨询了健伟教育 。薛梓懿对燃财经表示 ， 由于自己还是大学在读生 ， 并没有达到报考条件 ， 但在和工作人员沟通时 ， 对方却和她承诺“今年一定可以报考 ， 且后面不会再收取二次费用” 。尽管心存质疑 ， 但当健伟教育的月月老师一再表示自己就是国家指定的健康管理师培训机构 ， 并出示了多张相关的资质后 ， 薛梓懿最终还是相信了该培训机构的承诺 ， 在该机构购买了2380元的培训课程 ， 并同时缴纳了500元考试“占机费” 。


推荐阅读


上一篇：走出人情社会，实现自我价值

下一篇：多地出台最严禁酒令：公职人员下班也不能饮酒