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行业|《2020医美行业白皮书》：危机激发行业创新 医美线上化进入高速增长期( 二 )


新氧数据颜究院数据显示 ， 截至2020年7月 ， 新氧平台上通过审核、用户可见的美丽日记已超过350万篇 ， 同时 ， 7月21日上线的“新氧体验官”活动报名人数已达73564人 ， 活动受到用户及付费机构的高度认可 。
更值得关注的是 ， “视频面诊”和“术后交流”两个小工具已将医美相关服务重点环节实现了线上化 。
同时 ， 用户整体对于魔镜测脸的需求最为旺盛 ， 相比于术后交流和视频面诊等术中、术后环节的线上化工具 ， 用户目前对于线上工具的需求更多在于进行医美项目体验前的了解和检测 。
不过随着术中、术后线上化水平的逐步提升 ， 术后交流和视频面诊也将成为线上需求的主阵地 。 在通过线上了解医美项目成为习惯后 ， 视频面诊、术后交流等环节的线上化也正在成为新的习惯 。
在金星看来 ， 视频面诊是新氧这个平台未来竞争的一个关键 。 作为一个双边服务的产品 ， 如何去保证服务的品质、服务的效率 ， 其实是撬动两端形成一个不断拟合的关键 。 而新氧科技也在9月17日拿到了互联网医院的执照 ， 从此医生在新氧平台上可以通过视频面诊开具处方了 。
在业内看来 ， 当医美线上化迎来交易热潮时 ， 对于线上平台的服务能力和科技实力都是较大的考验 ， 一场围绕医美“新基建”的“战疫”随即打响 。
消费决策线上化加速 女性抗衰已成刚需
值得一提的是 ， 虽然疫情在上半年限制了大多数人的活动空间 ， 但是大家对于医美的需求依然旺盛 ， 与此同时 ， 线上医美测评和AI小工具的优化也直接加速了消费者的决策速度 。
与此同时 ， 医美年龄层有向上提升的趋势 ， 2020年30岁以上医美消费者占比已从2018年的13%提升至19% 。 隆胸、紧致吸脂以及各类抗衰需求快速增长 ， 其中手术类项目假体隆胸消费额累计增势迅猛 ， 2019年假体隆胸用户超过自体隆胸用户 。 近5年来 ， 假体隆胸消费额累计增长876倍 ， 自体脂肪隆胸消费额累计增长184倍 。
新氧数据颜究院资料显示 ， 在医美手术类项目中 ， 吸脂品类（纤体）需求用户转化意愿较高；非手术类中 ， 女性私密需求用户转化意愿快速提升 ， 抗衰紧致需求用户转化意愿最高 。
从非手术项目抗衰紧致的高需求转化率可用看出 ， 抗衰紧致逐渐受到女性热捧 ， 也一定程度上反映出“年轻化”的用户审美倾向 。 此外 ， 女性私密手术项目的医美市场逐渐升温 。 由此看来 ， 随着医美线上化水平的提升 ， 女性对于医美项目的需求也正在走向全方位和综合化 ， 女性医美市场前景依然广阔 。
可以看到的是 ， 7年时间 ， 医美行业线上化从早期的信息线上化“野蛮生长” ， 到大量产业链下游医美服务商度过线上化的“拓荒”阶段 ， 再到如今的以数字化商业闭环为竞争壁垒 ， 机构间打响医美“新基建”战 ， 线上化市场逐步进入稳步发展阶段 。 而在疫情的催化下 ， 无论是医美消费者的需求还是医美线上化的发展趋势均发生了翻天覆地的变化 ， 对于正处在线上发展黄金期的医美赛道来说 ， 更需要以新氧APP为代表的医美内容生态平台引领行业前行 。 文/江雨
http://www.nbd.com.cn/articles/2020-09-27/1513732.html——2020医美行业白皮书）
每日经济新闻


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