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玫琳凯|定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆

_原题为 定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆
近日 ， 据凯度咨询《2020年China MONITOR第一季度洞察报告》显示 ， 在今年这样特殊的时期 ， 高达66%的消费者表示想要拥抱不断衍生出的新产品和新服务 ， 显然消费者更加期待生活方式改变和新型的服务体验 。 为了满足消费需求的升级 ， 国际知名美容美妆品牌玫琳凯于近期发起了“私人美容顾问服务”挑战 ， 致力通过一种更为个性化、专业化的服务方式 ， 为消费者带去真正适用的护肤及健康解决方案 。 短短一个月 ， 全国已有超过10万名消费者进行了体验 。
玫琳凯|定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆
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私人美容顾问带起风尚 ， 姐姐同款“大眼睛”测试火了
玫琳凯|定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆
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据悉 ， 玫琳凯独家赞助的国内首档女性漫谈真人秀综艺《发光的姐姐》目前正在热播 ， 江映蓉 ， 宋妍霏 ， 张萌等拥有不同故事的发光姐姐讲述了自己的故事 ， 玫琳凯的私人美容顾问们也通过“美力时间”解锁了姐姐们多样的美 ， 引领了一股护肤新风尚解 。
节目中 ， 玫琳凯不久前推出的升级版的“大眼睛皮肤分析仪“就引发了现场嘉宾的热议 。 这款能时时解读12大肌肤维度的测试仪由玫琳凯美容顾问为顾客进行测试 ， 不论是现场测试还是高清照片远程传输 ， 该分析仪将通过AI人工智能驱动 ， 超过400万次大数据精准分析 ， 能即刻为消费者生成一份全面的肤况报告 。
【玫琳凯|定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆】在玫琳凯 ， 每一位顾客都会拥有专属于她的私人美容顾问 ， 为其提供专业的个性化服务 。 顾问们不但具备丰富的护肤及健康知识储备 ， 还配备了如“大眼睛”等高科技测试工具 ， 旨在在科学精准地评估顾客的肤质及健康状况后 ， 向其提供个性化且真正适用的护肤及健康解决方案 。
个性化精准护肤 ， 买的贵不如买的对
玫琳凯|定制化护肤时代来临 玫琳凯私人美容顾问致力引领美容及健康行业服务新标杆
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在对服务结果的深入研究之后 ， 玫琳凯发现 ， 即使是同一年龄段中 ， 女性肤况和需求也相差甚远 。 “只推荐顾客所需要的”是玫琳凯的理念 ， 私人美容顾问致力于从顾客真正的需求出发 ， 提供全方位内调外养的美丽解决方案 ， 再从玫琳凯全球畅销的高品质产品中甄选出最适合的产品 。
对于不断升级的消费需求 ， 玫琳凯中国总裁翁文芝女士表示：“‘黄金法则’是玫琳凯企业文化的基石 ， 也是为消费者提供个性化服务的基础 。 “在玫琳凯看来 ， 满足消费者个性化需求的前提在于能够充分倾听其需求 。 在玫琳凯私人美容顾问的服务过程中 ， 顾客们可以获得一对一的护肤指导 ， 并充分试用产品 ， 享受毫无压力的购物体验；在购买产品后 ， 美容顾问还将通过“0-2-2-2”售后服务体系 ， 历时2个月全面跟进了解消费者使用情况 ， 以确保产品配方的有效性 。
作为创立已超过半个世纪的美容美妆品牌 ， 玫琳凯一直以定制化的服务理念及创新前沿的护肤、彩妆和调养品而享誉全球 。


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