牛透社|Salesforce Q2 激增的 10 个因素,马克·贝尼奥夫:推动

本文来自微信公众号“牛透社”(ID:Neuters) , 作者BobEvans , 编译牛小明 。
牛透社|Salesforce Q2 激增的 10 个因素,马克·贝尼奥夫:推动
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【牛透说】
半个月前 , Salesforce发布了其2021财年的第二季度财报 , 显示:营收51.5亿美元 , 去年同期为40亿美元 , 同比增长28.75% , 而市场预期为49.01亿美元;净利润为26.25亿美元 , 而预期为亏损1952万 。 Salesforce的涨幅 , 远超市场预期 。
财报公布后 , Salesforce股价大涨 , 涨幅超10% 。 华尔街大行也对Salesforce前景表示乐观 。 受多方消息推动 , 该股于8月26日(周三)美股盘初大涨 , 截至北京时间21:52 , 该股涨20.037% , 报259.34美元 。
对于Salesforce增长方法 , 作者BobEvans从Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的一场电话会议上找出了答案 。 牛透社翻译整理 , 供大家参考 。
以下为翻译全文 , enjoy~
在全球疫情肆虐的情况下 , Salesforce宣布了井喷式的财务业绩 , 其市值在一天之内飙升了500亿美元 。 最明显的问题是:他们究竟是如何做到这一点的?
从某种角度来说 , 单日500亿美元的市值增长比一些你可能很熟悉的巨头公司的市值还要高:通用汽车、eBay、杜邦、大都会保险、百健、卡夫亨氏、嘉信、康菲等 。
在“云之战“中 , 自从Salesforce.com被推出以来 , 就一直被看好 , 贝尼奥夫的公司在过去两年里一直排在前10名里的第三名 。 这一最新成就虽然反映在季度业绩中 , 但绝非短期之举 。 而大家对于“Salesforce能否成为全球最具影响力的科技公司之一”的所有疑虑 , 就此被打消 。
那么 , 马克·贝尼奥夫是如何做到的(爆发式增长)呢?
况且还是全球遭遇疫情的条件下 。 在Salesforce8月25日的收益电话会议上 , 贝尼奥夫清晰而坚定地回答了这个问题 , 这是他送给业界的一份大礼 。 那场会议被他变成了一个关于数字战略、领导力、勇气和以客户为中心的愿景的全球论坛 。
在过去的15年里——我意识到这可能是对我的个性和习惯的控诉——我听过或读过数千次季度收益电话会议的记录 。 信息丰富 , 大多数信息是可预测的 , 很多信息是无聊的 , 只有少数信息脱颖而出 , 成为真正强大的、变革性的、至关重要的信息 。
在我看来 , 8月25日Salesforce召开的业绩电话会议的战略会议是我听过的此类会议中最引人注目、最有洞察力的一次 。
每一个对战略、领导力、远见、意志力和核心价值观感兴趣的商务人士都应该(反复)听一听 。
【牛透社|Salesforce Q2 激增的 10 个因素,马克·贝尼奥夫:推动】我从这次演讲中摘录了10段话 , 这些话体现了贝尼奥夫在一些话题上的独特才华和热情 , 这些话题对每个行业、每个公司的每个高管都至关重要 。 希望你喜欢这10个来自马克·贝尼奥夫的亮点 , 并在此基础上挑战自己 , 超越它们 。
01你是要做出改变还是要充耳不闻、得过且过?“本季度开始时 , 我们有5.4万名远程在家工作的员工 。 摆在面前的事实是:必须做一些改变 。
众所周知 , 重塑(重新调整)公司对我们来说至关重要 。 此时 , 需要做出一个决定:是否保持现状?还是开始改变?亦或是转移(方向)?
结果是:我们决定改变!我们要改变!我们非常积极地改变了运营价值 , 这带来的效果是:开始逐渐建立起推动力 。 第一季度刚开始的时候 , 我们提出了这个问题 , 于是 , 第二季度和第三季度的销售漏斗(pipeline)数量开始增加 。
当我们在这些核心运营价值上不断投入、加倍努力时 , 就离客户更近了 。 如今 , 想取得成功 , 就必须比以往任何时候都更接近我们的客户 , 同时也必须改变公司的很多方面 。 当我们做出调整时 , 到这个季度末一直保持上升状态 。 ”


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