牛透社|Salesforce Q2 激增的 10 个因素，马克·贝尼奥夫：推动
本文来自微信公众号“牛透社”（ID：Neuters） ， 作者BobEvans ， 编译牛小明 。
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【牛透说】
半个月前 ， Salesforce发布了其2021财年的第二季度财报 ， 显示：营收51.5亿美元 ， 去年同期为40亿美元 ， 同比增长28.75% ， 而市场预期为49.01亿美元；净利润为26.25亿美元 ， 而预期为亏损1952万 。 Salesforce的涨幅 ， 远超市场预期 。
财报公布后 ， Salesforce股价大涨 ， 涨幅超10% 。 华尔街大行也对Salesforce前景表示乐观 。 受多方消息推动 ， 该股于8月26日(周三)美股盘初大涨 ， 截至北京时间21:52 ， 该股涨20.037% ， 报259.34美元 。
对于Salesforce增长方法 ， 作者BobEvans从Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的一场电话会议上找出了答案 。 牛透社翻译整理 ， 供大家参考 。
以下为翻译全文 ， enjoy~
在全球疫情肆虐的情况下 ， Salesforce宣布了井喷式的财务业绩 ， 其市值在一天之内飙升了500亿美元 。 最明显的问题是：他们究竟是如何做到这一点的？
从某种角度来说 ， 单日500亿美元的市值增长比一些你可能很熟悉的巨头公司的市值还要高：通用汽车、eBay、杜邦、大都会保险、百健、卡夫亨氏、嘉信、康菲等 。
在“云之战“中 ， 自从Salesforce.com被推出以来 ， 就一直被看好 ， 贝尼奥夫的公司在过去两年里一直排在前10名里的第三名 。 这一最新成就虽然反映在季度业绩中 ， 但绝非短期之举 。 而大家对于“Salesforce能否成为全球最具影响力的科技公司之一”的所有疑虑 ， 就此被打消 。
那么 ， 马克·贝尼奥夫是如何做到的（爆发式增长）呢？
况且还是全球遭遇疫情的条件下 。 在Salesforce8月25日的收益电话会议上 ， 贝尼奥夫清晰而坚定地回答了这个问题 ， 这是他送给业界的一份大礼 。 那场会议被他变成了一个关于数字战略、领导力、勇气和以客户为中心的愿景的全球论坛 。
在过去的15年里——我意识到这可能是对我的个性和习惯的控诉——我听过或读过数千次季度收益电话会议的记录 。 信息丰富 ， 大多数信息是可预测的 ， 很多信息是无聊的 ， 只有少数信息脱颖而出 ， 成为真正强大的、变革性的、至关重要的信息 。
在我看来 ， 8月25日Salesforce召开的业绩电话会议的战略会议是我听过的此类会议中最引人注目、最有洞察力的一次 。
每一个对战略、领导力、远见、意志力和核心价值观感兴趣的商务人士都应该（反复）听一听 。
【牛透社|Salesforce Q2 激增的 10 个因素，马克·贝尼奥夫：推动】我从这次演讲中摘录了10段话 ， 这些话体现了贝尼奥夫在一些话题上的独特才华和热情 ， 这些话题对每个行业、每个公司的每个高管都至关重要 。 希望你喜欢这10个来自马克·贝尼奥夫的亮点 ， 并在此基础上挑战自己 ， 超越它们 。
01你是要做出改变还是要充耳不闻、得过且过？“本季度开始时 ， 我们有5.4万名远程在家工作的员工 。 摆在面前的事实是：必须做一些改变 。
众所周知 ， 重塑（重新调整）公司对我们来说至关重要 。 此时 ， 需要做出一个决定：是否保持现状？还是开始改变？亦或是转移（方向）？
结果是：我们决定改变！我们要改变！我们非常积极地改变了运营价值 ， 这带来的效果是：开始逐渐建立起推动力 。 第一季度刚开始的时候 ， 我们提出了这个问题 ， 于是 ， 第二季度和第三季度的销售漏斗（pipeline）数量开始增加 。
当我们在这些核心运营价值上不断投入、加倍努力时 ， 就离客户更近了 。 如今 ， 想取得成功 ， 就必须比以往任何时候都更接近我们的客户 ， 同时也必须改变公司的很多方面 。 当我们做出调整时 ， 到这个季度末一直保持上升状态 。 ”
