|平安医疗生态的底层逻辑:一场长期主义者的胜利


|平安医疗生态的底层逻辑:一场长期主义者的胜利
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● 平安好医生服务3.46亿用户 , 连接全国近万名专家、11万家合作药店、4.9万家合作诊所 , 日均咨询量达83万;
● 平安智慧医疗覆盖全国约90个城市 , 并成功布局海外市场 , 赋能约2万家医疗机构和45万名医生;
● 通过平安智慧医疗产品服务 , 影像诊断耗时耗时从15分钟降至15秒内;通过赛飞平台助理医疗算法研发效率提升5-8倍……
9月22日 , 中国平安在深圳举行投资者开放日活动 , 首次对外全面披露平安医疗生态圈战略 。 在联席首席执行官陈心颖、平安好医生首席执行官方蔚豪、平安智慧城市联席总经理高孟轩、平安集团首席医疗科学家谢国彤介绍下 , 一张医疗生态蓝图全面展开 , 越发清晰 。
而他们披露的详细数据直观展现了平安医疗生态圈惊人的力度、速度、广度 , 让平安打造医疗生态圈看起来像是一场短跑冲刺 , 但其实这是一个长跑 , 甚至是接力跑的故事 。
01
过去二十多年 , 中国互联网公司携技术和流量优势 , 颠覆了无数传统行业 , 阿里、腾讯、美团、滴滴等公司分别重塑了购物、社交、餐饮、出行等市场 , 奠定了该领域的巨头地位 。
但是 , 现在国内仍有很多行业长期没有诞生一家巨头 , 这些行业在同一时刻显示出极为矛盾的特性:行业复杂且效率低 , 从业者和消费者体验差 , 却有着巨大的市场规模和增长潜力 。
医疗产业就是一个典型的例子 。 整个医疗产业链庞大而复杂 , 可以说处处有痛点 。 在机构端 , 资源结构错配 , 数据孤岛多 , 导致医院等机构服务压力大;在医生端 , 全科医生缺口大、医护人员不足而基层医疗水平专业性欠佳 , 70%的医生每周的工作时间超过50个小时;在消费端 , 看病难看病贵问题一直无解;在支付端则存在医保支付承压、商保覆盖率低难题 。

|平安医疗生态的底层逻辑:一场长期主义者的胜利
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与此同时 , 医疗市场又是一个快速增长的万亿级别的市场 。 中国老龄人口数量占比12.6% , 超过日本总人口 , 而亚健康人群则超过10亿 , 慢性病患者超过4亿 。 国内居民每年要拿出收入的10%用于自费医疗 。 这些因素驱动下 , 未来十年 , 中国医疗健康的市场新增量高达10万亿 , 到2030年将达16万亿 。
面对这样一个极具诱惑力的市场 , 并不乏有雄心的探索者 。 但是 , 医疗产业痛点之间都有千丝万缕的联系 , 背后可谓一团乱麻 , 显然遵循以往“互联网+”的思维 , 单纯将线下服务迁移至线上的打法已经不能奏效 。
一个深层次的逻辑是 , 以往互联网对传统行业改造只是面向消费者 , 而且具有标准化产品和成熟的产业环境 , 很容易通过互联网高频势能提升行业效率 , 完成行业重塑 。 所以 , 传统医疗行业至今都没有一个真正整合产业资源 , 提升效率的巨头诞生 。
而经过多年谋篇布局 , 目前的平安拥有最大的互联网医疗流量入口 , 及领先的线下医疗服务提供方网络 , 且积累了领先的医疗科技 , 提前卡位新医疗赛道 , 成为最有潜力获胜的种子选手 。
这一切的背后反映的是比“互联网+”更高维的“生态+”思维:平安根植于产业链进行深刻思考 , 将医疗产业看做一盘棋 , 战略上全面布局 , 战术上先逐个击破 , 再合纵连横 , 最终交织成一个自我循环的生态网络 。
02
目前 , 平安建立医疗生态圈轮廓已经初露峥嵘 , 12个子成员单位星罗棋布 , 完成了用户、政府、服务方以及支付方的覆盖 。
其中 , 平安智慧医疗服务政府端和线下医疗服务端 , 平安好医生占据用户及线上医疗服务端 , 平安人寿、平安养老险、平安医保科技、平安健康险服务支付端 , 平安医疗科技研究院等提供底层的技术研究支撑 。 可见 , 平安医疗生态圈包括多家线上+线下的医疗健康相关公司 , 业务之间有效互补 。


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