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第一财经资讯|物联网生态品牌标准：海尔送给世界的进化论( 二 )


把脉物联网时代后 ， 全球产业界到底该走向何处 ， 这仍是一个未知的谜团 。 海尔经过持续的探索后 ， 似乎已经为这个时代探索出一条可供借鉴的转型之路 ， 至少是一个可供时代借鉴的发展之路 。 在世界银行前知识管理总监、福布斯专栏作家史蒂夫?丹宁看来 ， “海尔一直处于组织运作方式的前沿 ， 不仅在20世纪管理模式中处于领先地位 ， 在21世纪的管理模式中也处于前沿 。 ”他认为 ， “这里不是一个有围墙的花园 ， 而是一个无边界的生态系统 。 ”
这或许正是《物联网生态品牌白皮书》将海尔作为重点研究案例的核心所在 。 那么海尔何以走在时代的前列？
这源于张瑞敏对企业维持生命力的长久思考 。
“所有企业都难逃一死 ， 而且寿命越来越短 ， 世界五百强企业同样如此 。 ”张瑞敏此前在一场论坛上表示 。 前连线杂志主编凯文?凯利与张瑞敏有着类似的见解：所有的公司都难逃一死 ， 所有的城市都近乎不朽 。 有的城市已经矗立千年而不倒 ， 因为城市是生态 ， 可以生生不息 。
这正是海尔探索物联网生态品牌的初衷与关键所在 。
2018年5月10日 ， 张瑞敏首次提出物联网生态品牌概念 。 2019年6月 ， 首次设立了“物联网生态”的品牌类别 ， 海尔作为第一个、也是唯一的物联网生态品牌 ， 入榜BrandZ全球品牌百强 。 2020年 ， 海尔连续2年作为唯一“物联网生态”品牌再次上榜 ， 全球排名从去年的89位上升到68位 ， 跃升21位 。
从海尔入选“BrandZ最具价值全球品牌100强”到与凯度、牛津大学赛德商学院联合发布物联网生态品牌白皮书 ， 都充分体现了海尔已经领跑物联网时代 。 事实上 ， 海尔在物联网时代的探索可以凝结成两句话：重新定义用户与重新定义企业 。
互联网时代的本质是流量经济 ， 而物联网时代伴随着用户个性化需求以及设备互联互通之间的大数据应用 ， 体验经济、共享经济与社群经济时代来临 ， 此时最大的特点就是用户成为产业发展的主导力量 。 海尔探索的生态品牌转型 ， 正是重新界定了企业与用户的互动关系 ， 那就是让用户参与到经营活动中来 ， 让用户从单纯的消费者变成“产消者” 。
然而这一变化主要得益于海尔探索的“人单合一”模式 。 在这一模式下 ， 员工转变为创业者 ， 在海尔平台上围绕用户需求打造生态系统进行创新 ， 通过为用户创造个性化的场景体验实现用户价值 ， 并在这一过程中实现自身价值 。 换言之 ， 海尔人单合一模式最大的变化就是两类人的转变 ， 用户转变为产消者 ， 员工转变为创业者 ， 这才是驱动企业发展的长久之力 。
传统企业是有围墙的组织 ， 生态品牌是无边界的生态 。 这或许是对海尔重新定义物联网时代企业概念的最好表述 。 海尔正在进行的探索就是打破了企业的边界 ， 将企业拓展为一个完整的生态系统 ， 从而吸引各个生态方进入形成一个热带雨林 。
第一财经资讯|物联网生态品牌标准：海尔送给世界的进化论
本文插图

这是海尔探索的时代之路 ， 也是物联网时代生态品牌的探索之路 。 正如凯度集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王幸表示 ， “很多企业 ， 包括谷歌、华为都在问我们：到底应该如何打造生态品牌 ， 如何借鉴？”这曾是众多知名企业的共同疑问 。
时代之礼
产品会被场景替代 ， 行业会被生态覆盖 。
这是海尔对物联网时代的最新判断 。
正如张瑞敏曾经多次说过的那句名言 ， 没有成功的企业 ， 只有时代的企业 。 他对海尔的发展有着无比清晰的认知 ， 那就是永远跟随着时代发展的节拍 。
《物联网生态品牌白皮书》的发布 ， 标志着面向物联网时代的品牌打造范式就此成型 ， 这不仅是全球首个生态品牌标准 ， 更是海尔对物联网时代的献礼 ， 它将打开全球物联网时代发展的新纪元 。


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