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轻拔琴弦从差点倒闭到年入10亿，创米李建新：没到最后，我绝不投降( 四 )


“创业成功有很多要素 ， 但是你需要有资源 ， 你需要懂 。 如果你是创业者 ， 面对完全不懂的行业 ， 跨界要非常谨慎 ， 否则后果严重 。 ”
不过 ， 他也笑称像雷军、马云这样的大佬除外 ， “他们不是普通创业者 ， 他们自己一个人就是一家巨型公司 ， 自带资源 ， 自带光环的” 。
第二点 ， 场景为本 ， 用户为纲 。
“我们内部比较强调用户 ， 强调场景 。 叫做场景为本 ， 用户为纲” ， 李建新说 。
他和团队会去更多地去思考 ， 比如产品购买跟使用用户是不是同一个人；产品可以在什么场景下使用、如何使用 ， 以及会给用户带来什么价值等关键问题 。
“所有这一切都是为了让产品有好的口碑 。 而好口碑来自好的产品体验 。 好的体验不仅是产品体验 ， 还包括你的售后体验等等” ， 他强调 。
他认为创米走到今天 ， 肯定有小米支持的因素 ， 但更多的是靠实力 ， 不是简单的“小米会卖” 。
“我们在很多方面还是做了工作 。 比如把大量的售后工作接过来 ， 自己干 。
所以我们知道最核心的问题点在哪里 ， 知道如何要去做细节的改善 。 到现在为止 ， 我们仍然每天都有售后沟通的报表 。
而且我们把这个事情越做越好 ， 并推广到其他产品上 。 因为我们要赢嘛 ， 你必须得干 。 ”
第三点 ， 会借势 ， “抱大腿”策略 。
李建新也不讳言“抱大腿”这件事情 。
过去在媒体采访中 ， 他就表达过“不要不好意思抱大腿 ， 要站在别人的肩膀上做事”的观点 。
“我一直这种心态 ， 任何的合作 ， 大腿也好 ， 其实它都是一个双赢 。
它会减少你（成功）的难度 ， 会加快你的速度 。 它能够帮你插上翅膀 ， 你就能飞 ， 何乐不为呢？”
他说创米很幸运小米给予的大力支持 ， 而创始人最核心的要素是 ， 要清楚的明白自己到底要什么 。
“站在别人肩膀上一定看得更远 。 别人趟过的坑你为什么还要去踩？能站在别人的肩膀上 ， 为什么要从坑底往上爬？
想清楚自己要什么很重要 。 怎么帮助你自己企业的发展 ， 知道你的目标 ， 一定不是盲目的 。 “
4、创米的野心和未来
根据《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》统计数据 ， 全球智能家居市场规模2018-2023年间的复合年均增长率为26.9% ， 预计到2023年市场规模将达到1506亿美元 。
我国智能家居渗透率仅为4.9% 。 随着5G、AI等新技术的加速发展 ， 预计中国智能家居设备市场在未来五年将持续快速增长 。
国内AIoT最重要参与者之一的小米 ， 今年对“手机+AIoT”战略进行升级 ， 变成“手机×AIoT” 。 一个“×”的变化 ， 被外界解读为可能暗示原先相对平行的两大业务将有更多交融 ， 甚至能互相赋能 。
作为米AIoT最大的参与者之一的创米可能也会从中受益 。 而创米本身也是“野心”勃勃 ， 下一步可能是重点布局线下和出海 。
“我们有一个211计划 ， 未来三年内要开200家100平米以上的体验店 。 今年大概我们能够做15~20家 。 未来更多的应该是以全屋的模式去让用户体验 ， 去享受智能生活给我们带来的便利 。
出海的话 ， 目前主推的市场是东南亚 。 还有十几个国家 ， 都已经签署了国代 。 ”
采访中 ， 我们还问他 ， 创米的短板是什么 。
“当然有短板 ， 营销策划等方面相对偏弱” ， 他直言 。 而与小米生态链内的华米、石头等头部玩家相比 ， 创米的自主品牌也还有相当长的路要走 。
“坦诚” ， 是李建新在采访中给我们留下的最大印象 。
他说自己看人也特别看重“正直坦诚”这一点 。 他还把这个特质写进了公司的企业文化的第一条 ， “因为我觉得只有讲出来 ， 才是解决问题的第一步 。 ”
直面问题和困难 ， 而不回避 ， 坚持战斗而不服输 ， 或许也正在成为这家公司的底色 。


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