直播|保利威:传承视频深层应用价值 做纯粹的技术服务商
_原题为 保利威:传承视频深层应用价值 做纯粹的技术服务商
【导语】我国各行业企业开始对直播抱有积极尝试的态度 , 并通过企业直播服务在逆境中获得增长 。 保利威董事长兼CEO谢晓昉表示 , 直播服务商的技术水平、定制化服务能力、场景应用创新和全链条服务能力是满足企业不断增长需求的关键 。
【直播|保利威:传承视频深层应用价值 做纯粹的技术服务商】
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近几年 , 移动技术的不断革新 , 直播电商带来的交易转化革新,把电商人都推到了直播的风口浪尖 。 今年 , 一场突如其来的新冠肺炎疫情 , 给所有企业的线下业务按下了暂停键 , 于是不得不从线下转至线上 , 寻求新的转化路径 。 此时 , 直播再次站上了风口 。
以教育行业举例 , 随之应对“停课不停学”的大规模在线教育拉开了序幕 。 老师开始用直播授课 , 学生通过直播学习 。 其他行业企业通过直播开会、工作;甚至闲赋在家的人们开始直播剁手、逛展等 。
可以预见 , 我国各行业企业开始对直播抱有积极尝试的态度 , 并通过企业直播服务在逆境中获得增长 。 相关企业调研报告显示 , 企业计划将直播作为基础运营工具 , 探索不同场景中的直播应用 。 保利威董事长兼CEO谢晓昉表示 , 直播服务商的技术水平、定制化服务能力、场景应用创新和全链条服务能力是满足企业不断增长需求的关键 。
产品矩阵下的高度自助定制
企业培训直播市场竞争激烈 。 但在艾瑞咨询发布的《2020年中国企业直播应用场景趋势研究报告》中 , 保利威已然成为领跑2020年中国培训直播市场的第一梯队 。 谢晓昉表示 , 这得益于他们一直秉承的“耐得住寂寞、深耕领域、传承视频带给社会持续价值”的价值观 。
谈起切入教育领域的初衷 , 谢晓昉非常坦率 。 他说 , 在经过7~8个月创业初期的迷茫后 , 公司做了一次经营性分析 , 分析结果显示 , 注册用户中有80%是教育机构 , 而上传的视频95%是教学类视频 。 “我们这个平台其实更适合教育行业 。 ”
既然要做 , 就要做好 。 从那时起 , 保利威就把产品研发的方向全部转到了教育领域 , 并已在这条路上坚持了7年 。 谢晓昉非常赞同新东方俞敏洪的一个观点 , 即教育本身并不是流量型的生意 , 但是随着竞争的加剧 , 教育企业对于流量拓客和品牌曝光越来越渴求 。 他们一致认为 , 整个教育市场虽然有所增长 , 但供给仍大于需求 。 企业更为关注的 , 将是拓客能力和优质课程的供给、服务能力 。 降低营销成本 , 提高营销的效率 , 将成为当前的重中之重 。
为此 , 保利威设计了一套以交互、运营、业务分析为主线功能 , 满足移动互联网下多场景业务需求的在线教育系统——网校云 。 谢晓昉介绍 , 该系统采用SaaS的互联网思维架构 , 满足业务的移动互联化 。 下层有完备的POLYV基础云作为硬件及系统支撑 , 上层可接入POLYV的数据云 , 让沉淀的数据更有价值 。
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此外 , 在网校云系统下 , 保利威已沉淀出一套成熟的企业培训直播解决方案 , 形成了云直播、云点播、云课堂、视频私有云、教学直播舱等产品矩阵 , 包括互动课堂、多师一课、线上研讨会、Mooc等丰富场景 , 做到了从小微企业到中大型机构或企业的全覆盖 。
与业内其他类似平台不同的是 , 保利威除标准化定制外 , 还可完成高度自助定制 。 这得益于保利威核心竞争力之一的高度集成性 。 谢晓昉介绍 , 目前 , 保利威已经实现aPaaS和SaaS层面的全面模块化 , 达到应用灵活性和集成度的有效结合 , 拥有视频中台、直播中台部署等多种模式 , 能为不同类型、不同规模的企业提供私有化部署和需求定制的直播技术服务 。
推出虚实一体“三尺空间”
之前 , 大家所熟知的影响教育直播体验的四大痛点有:卡顿多、延迟大、双向体验差、视频质量低 。 但随着5G的到来 , 这些问题终将逐渐被攻克 。 现在 , 关于教学直播 , 大家更为关注的点在于内容的展示和画面的清晰度、课堂互动、回看、服务等方面 。 那么 , 保利威的空中课堂究竟有哪些优势呢?谢晓昉从应用性、用户数据分析、技术支持三个方面给予了解答 。
首先 , 应用性是保利威的关注重点 。 谢晓昉介绍 , 进行空中课堂或网络课堂 , 需要一定的复杂操作 , 这对于教育行业的很多老师或新手来说 , 是比较陌生且不友好的 。 因此 , 保利威将“一键直播”的理念应用到产品中 , 以降低直播课堂的使用门槛 。 此外 , 为避免一些有可能会导致直播课堂效果的环境因素 , 保利威推出一款标准化硬件产品——直播舱 。 谢晓昉透露 , 这款产品其实是一个空间 , 被命名为“三尺空间” 。 从设备、光线、隔音等各方面都达到了最佳状态 , 输出的效果是标准化的 。 让老师把精力和关注点都放在教学上 , 而不必去关注这些软件的操作 , 零技术投入 , 真正做到了“一键直播” 。 在笔者看来 , 这完全可以被应用为直播体系的基础服务设施 。
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