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海尔|第四届人单合一模式国际论坛启幕海尔引领物联网时代管理模式

_原题为 第四届人单合一模式国际论坛启幕海尔引领物联网时代管理模式
9月20日 ， 第四届人单合一模式国际论坛在青岛开幕 。 本届论坛由海尔集团和加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办 ， 来自全球的数百位专家、学者、企业家围绕“自创生 同进化”的主题 ， 共同分享、讨论、见证物联网时代管理范式的最新理论和实践成果 。
本届论坛共分为主旨演讲、模式成果发布、人单合一勋章颁奖典礼和圆桌论坛四大环节 。 会议现场 ， 全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》 ， 标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生 。
海尔|第四届人单合一模式国际论坛启幕海尔引领物联网时代管理模式
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从“确立物联网时代的核心是终身用户” ， 到“首创生态圈、生态收入、生态品牌的三生体系”；从“链群共赢 进化生态” ， 到今年提出“自创生 同进化” 。 自创生就是自我创造 ， 发挥人的价值最大化 ， 这是共同进化的条件和驱动力 ， 如果没有自我创造 ， 同进化就缺少了动力 ， 而共同进化又是自我创造的空间和结果 ， 二者相辅相成 。 以用户为中心 ， 尊重并支持人的价值最大化 ， 海尔创造性地推出了具有普适价值的人单合一模式 ， 展现了“自创生”的强大生命力 。
人单合一模式国际论坛如今已经是第四年举办 ， 它不仅见证了海尔人单合一模式的进化之路 ， 更是代表着全球产业界、学界对新时代下管理模式探索的全新方向 ， 因此这一盛会也被誉为全球管理学界的“达沃斯” 。
人单合一：乌卡时代创造引领的商业模式
当前 ， 面对复杂多变的国内外形势 ， 以物联网为代表的新型科技力量蓬勃发展 ， 并以前所未有的速度和方式改变着世界 ， 推动着全球加速迎来了全新的乌卡时代 。 在这一时代背景下 ， 传统的发展模式已经无法满足用户体验迭代升级的需求 ， 更无法创造物联网时代的全新用户价值主张 ， 整个行业都迫切需要一种能够应对时代迫切需要新的发展模式 。
前瞻性管理科学家、《竞争的衰亡：商业时代的领导力与策略》作者詹姆斯·穆尔博士曾经说过 ， 全球经济需要新的发展模式 ， 新的模式不是某一项科学技术创新 ， 而是“元技术” 。 这个“元技术”就是宏观组织创新及商业生态系统 。
海尔|第四届人单合一模式国际论坛启幕海尔引领物联网时代管理模式
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海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏用一个比喻来解释这种新的变化 ， 亚马逊热带雨林的“元技术”就是雨林的生态系统 ， 如果没有雨林的生态系统 ， 亚马逊雨林的所有生物都不会存在 ， 这个体系是难以模仿的 。 也就是说 ， 可以复制一个花园 ， 但是不可能复制一个雨林 。
对海尔来说 ， “元技术”的核心就是人单合一模式 ， 它在本质上就是让每个人创造的价值和分享的价值合一 ， 这是所有企业都没有解决的 ， 也是海尔人单合一模式的对企业管理的颠覆所在 。
正如张瑞敏所言 ， 人单合一就是要让企业变成一个创业生态系统 ， 这个系统一旦建立后 ， 员工就变成了创业者 ， 可以自己创业 ， 不需要企业给他发号施令 。 而在这一过程中 ， 通过自组织、自驱动、自增值、自进化 ， 各种生态资源可以进入这一系统中 ， 围绕用户需求的迭代共同创造、共同进化 ， 从而演变为一个丰富的生态系统 ， 生态资源越来越多 ， 就会孕育出新的物种 。 更重要的是 ， 这个生态是不可复制的 ， 因为它已经形成了自己独特的商业演进逻辑 。
简言之 ， 在乌卡时代企业要实现持续发展就必须进行商业模式的全新探索 ， 对内就是链接员工和用户需求 ， 让所有人基于用户需求进行自创业；对外就是要搭建一个无边界的开放生态系统 ， 能够吸引生态资源持续加入 ， 围绕用户需求提供个性化的场景体验 。 以墨盒洗衣机为例 ， 在进行体验云众播的过程中 ， 海尔发现了用户的新需求 ， 之后根据用户的新需求并联生态资源进行研发创新 ， 直接下单到灯塔工厂 ， 产品生产完直接送到用户家中 。 与普通洗衣机不同的是 ， 墨盒洗衣机可以根据不同使用场景为用户定制洗涤剂自动下单购买方案 ， 而伴随着生态资源的持续涌入 ， 又衍生出3D魔镜穿搭场景等个性化的用户体验场景 ， 通过持续的用户交互 ， 这种场景方案还在不断裂变 ， 生态系统也在不断扩充 。
对于人单合一模式对企业应对乌卡时代的重要作用 ， 伦敦商学院教授客座教授、MLab管理实验室创始人及董事加里·哈默这样评价道 ， 过去60年间的组织创新几乎停滞 ， 很多理念创新未能让组织从根本上变得更强大 ， 没有改变组织的基因 ， 这只是“新瓶装旧酒” 。 而海尔的人单合一模式则是通过将员工变为创业者 ， 释放企业活力 ， 创建面向未来的跨越型组织 。 在他看来 ， 开放地吸引人才进入 ， 让人具备自主决策权 ， 这或许就是面向未来最成功的组织 。
【海尔|第四届人单合一模式国际论坛启幕海尔引领物联网时代管理模式】事实上 ， 目前人单合一模式已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地 ， 并取得了不俗的市场效果 。 以美国GEA为例 ， 2016年海尔完成对美国GEA的收购 ， 并将人单合一模式输出到GEA ， 2017年便创下了十年来的最佳业绩 ， 2018年成为美国增长最快的家电公司 。 今年疫情期间 ， 在美国第二季度GDP下降超过30%的形势下 ， GEA却实现了逆势两位数的增长 。 与此同时 ， 人单合一在日本AQUA、新西兰斐雪派克、意大利Candy等也实现了跨国复制 ， 推动着他们的稳定发展 ， 充分彰显了人单合一模式的强大普适性和生命力


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