海尔|物联网生态品牌标准:海尔送给世界的进化论
_原题为 物联网生态品牌标准:海尔送给世界的进化论
物联网已成为时代发展的分水岭 , 无数品牌都在探寻适应新的成长之路 。
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9月20日 , 全球领先的洞察与咨询公司凯度集团携手牛津大学赛德商学院与海尔集团重磅发布了《物联网生态品牌白皮书》 。 这是全球首个物联网时代的生态品牌标准 , 意味着全球企业生态品牌进化有“标”可依 , 而这正是海尔物联网时代探索的剪影 , 堪称是其送给企业界的成长手册 。
时代之问
岁月穿梭 , 时代更迭 。
历史的车轮滚滚向前 , 全球产业进步与发展的步伐也未停止 。
在全球产业更迭的大潮中 , 有太多的企业伴随着时代的更迭而逐渐陨落 , 原因无他 , 或许只能称之为“时代之殇” 。 一如零售巨头大润发被收购时 , 业内人士曾发出的感慨 , “它竞争过了所有同行 , 却输给了这个时代” 。
无独有偶 , 诺基亚ceo在被微软收购时也曾发出了类似的感慨 , “我们并没有做错什么 , 但不知道为什么 , 我们输了 。 ”
这些企业缘何走向衰败 , 面对全新的时代企业又该如何保持活力?叩问时代 , 或许得不到一个标准的答案 , 但我们却希冀通过这种持续的追问 , 尽量做时代的同行者 , 保持发展活力 。
如今互联网经济的红利正逐渐褪去 , 一个全新的物联网时代正加速到来 。 恰如谷歌前CEO埃里克·施密特所言 , 互联网即将消失 , 一个高度个性化、互动化的有趣世界——物联网正加速到来 。
对时代趋势的判断 , 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏有着更为独到的见解 。 他曾公开表示 , 在物联网时代 , 企业要么转型为生态品牌的引领者 , 要么成为生态品牌的合作方 。
向生态品牌演进 , 这是海尔对时代之问的回答 , 也是海尔踏准时代脉搏、保持与时代同行的具体路径 。 对此 , 牛津大学赛德商学院副教授、“未来营销倡议组织”研究学者费利佩·托马斯表示 , “物联网生态品牌这个概念是代表着未来发展方向的 。 在物联网生态品牌系统中的每一个品牌的价值都因此获得提升” 。
针对物联网的时代之问 , 企业界、学界以及研究机构似乎正在给出愈来愈清晰的共同答案 , 那就是生态品牌 。 在刚刚结束的人单合一模式国际论坛上 , 凯度集团携手牛津大学与海尔共同发布的《物联网生态品牌标准白皮书》恰恰说明了这一点 。
这份白皮书凝聚着来自企业界、学术界和咨询界的顶级智慧 , 堪称是针对物联网时代发展的一部指南 , 其权威性也不言而喻:凯度是一家以数据研究为核心的咨询公司 , 对全球产业发展有着深入的研究;据泰晤士高等教育机构发布的榜单 , 英国牛津大学在2021年世界大学排名中连续5年蝉联首位 。
在该白皮书中 , 物联网生态品牌第一次拥有了明确的定义 , “物联网生态品牌是通过与用户、合作伙伴联合共创 , 不断提供无界且持续迭代的整体价值体验 , 最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式” 。
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颇值得玩味的是 , 与传统品牌明显不同 , 物联网生态品牌总结起来关键点有两个:一是无界共创 , 一是共赢共生 。 无界共创就是面对着物联网时代颇为复杂的用户需求 , 企业必须与用户、合作方共同为满足用户需求进行创新 , 共赢共生则强调在共创过程中生态各方都能实现增值 , 不断创造新的社会价值、生态价值 。
在这一个时刻 , 生态品牌成为企业屹立物联网时代潮头的致胜之道 。 而这份白皮书恰逢其时 。
在张瑞敏看来 , 在今后的经济里 , 如果一家企业不是生态 , 甚至不是生态的重要组成部分 , 则“必死无疑” 。
时代之路
【海尔|物联网生态品牌标准:海尔送给世界的进化论】时代 , 以它特有的残酷逼迫着企业时刻警醒 , 不断寻求踏上时代节拍的步伐 。
把脉物联网时代后 , 全球产业界到底该走向何处 , 这仍是一个未知的谜团 。 海尔经过持续的探索后 , 似乎已经为这个时代探索出一条可供借鉴的转型之路 , 至少是一个可供时代借鉴的发展之路 。 在世界银行前知识管理总监、福布斯专栏作家史蒂夫?丹宁看来 , “海尔一直处于组织运作方式的前沿 , 不仅在20世纪管理模式中处于领先地位 , 在21世纪的管理模式中也处于前沿 。 ”他认为 , “这里不是一个有围墙的花园 , 而是一个无边界的生态系统 。 ”
这或许正是《物联网生态品牌白皮书》将海尔作为重点研究案例的核心所在 。 那么海尔何以走在时代的前列?
这源于张瑞敏对企业维持生命力的长久思考 。
“所有企业都难逃一死 , 而且寿命越来越短 , 世界五百强企业同样如此 。 ”张瑞敏此前在一场论坛上表示 。 前连线杂志主编凯文?凯利与张瑞敏有着类似的见解:所有的公司都难逃一死 , 所有的城市都近乎不朽 。 有的城市已经矗立千年而不倒 , 因为城市是生态 , 可以生生不息 。
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