做民宿房东，你遇到过的最奇葩的房客是啥样的
这些年碰到的人和事越觉得一个人的格局是多么重要。
1.不发达国家穷国家的客人不要接单（只是个人经验）
2.喜欢麻烦别人把别人当成免费劳动力的人一般素质都不怎么好，理也不要理
在你辛辛苦苦帮忙为他解决各种麻烦之后，
给你得回报往往是差评，民宿小资情怀被这种被奇葩泼一头冷水。
房间兢兢业业的打扫，入住前都会再检查。
那套房源在airbnb是4.8评分，小猪短租上4.9评分。
接待过一对老挝的夫妇，来进货住4天，期间各种地图标记给他指路，告诉他什么地方怎么走。
临走前一天微信我帮忙网站订票，还把车次详情发给我，我心想可能有些外国人在12306订不了票吧，于是P颠P颠得帮他抢票，垫付RMB1300左右，回来后很晚才给钱。
第二天快走得时候又微信问能不能帮他定在广州的住宿，特么自己在airbnb上可以订我家，怎么不继续定广州的房子，当时就委婉回绝。从来没有人提这样的要求，到时候他自己表现不好麻烦的事一大堆，果不其然没几天就收到这个老挝房客的差评。
虽然只是浅浅得相识，见微知著，素质好的人房间都一样干净整洁，个人也是风度翩翩前途无量得样子，素质低的人个有各的唐突和脏乱他们的生活也是一团糟。
■网友的回复
今天过来更新下，因为遇见了更奇葩的事。（准备以后有奇葩的事就来更新下，看看多能刷新我的认知下线）
------------------2019.8.10--------------------
那个带了宠物没告诉我们，退房时把钥匙锁在屋子里，并且门口地垫上全是可疑液体弄得我们整个房间消毒2个多小时的客人，最后给我们交通打了1星！！总评4星！！关键是他说对我们没有意见，交通打2星及以上会自动退出，以为不可以打2星及以上。
表示：下次还想再来。
我们：呵呵。
具体如下：
今天途家提醒我们收到一条评价，4星，真是晴天霹雳啊！！！这条评价是那个我们禁止带宠物，带来宠物没告诉我们的，如下图。
看评论内容感觉也还是满意的，但是打了四星，而且交通是一星。要知道我们小区门口是一条六车道的双向马路，去海边直行两个红路灯5分钟多一点就可以到，去周边任何景点都是拐一两个弯的宽阔马路啊。
我们就问了下客人是不是对我们房子有什么不满意的地方，他说很满意，还跟我们说写着下次再来。我们就问他那为什么交通打一星，他跟我们说打两星以上软件会自动退出，他以为不可以打两星及以上。
好吧，当时我们信了，就问了下他是否可以帮我们改一下评论，因为这个对我们很重要，然后他过了好一会儿说可以，但是不知道怎么修改。因为评论写完90天之内可以修改一次，我们就问了客服告知了客人具体修改步骤，然后他告诉我们不可以修改。我们就以为客服说错了方法，再联系客服确认修改方法，然后写得更清楚些发给了客人，然后客人告诉我们不知道怎么修改。
其实就是手机或是电脑网页登录账号直接在评论那修改就可以。
我姐姐当时就觉得他是不是就是对我们不满意，或者说是不想给我们改评论，我还跟我姐说他可能就是没听懂怎么操作。
我姐姐当时都要气死了。之前，我姐姐知道他们未告知我们带宠物的时候就很生气了，之后他们退房时把钥匙给我们锁在屋子里，再加上打扫卫生时，门口垫子上的不明液体，那时候火气都蹭蹭上来了。然后，过了这么多天后，他还给我们打了1分的交通，4分的总评，真的是气的不行的那种，都后悔给他们办理入住了。
好在他一开始还同意说给改评论，结果跟他客客气气诚恳的说了好几遍，他一直说不会修改。
我就劝我姐说发最后一遍吧，不给改就算了。
然后客人跟我们说：你们是不是以为我不想给你们改啊，我真是不会改。
好吧，您不会改就不会改吧。
去年上架的房子，各个平台一共有近40个评价，全都是5分。
我们也不是说不能打低分，您有什么不满意的打了低分，您可以告诉我们，我们也可以共同进步。我们是气愤您一边说是自己操作错了，打了低分，并且同意帮我们修改，但是却又跟耍我们一样，最后也没修改。
我们也不相信，您会订房子会玩微信就是不会用网页登录途家。如果客人一开始就不同意修改，我们也不用一遍遍的打客服电话啊。途家的客服电话超级难打啊，我十分钟都不一定能打进去，打了三次，最后问的清清楚楚，明明白白的，您还是说不会修改……
还跟我们说下次再来！亲，您以为我们还想接待你们吗？我们是接不到客人吗，我们这是兼职好吗？我们一年就这一个月的旺季，基本上每天都满满的，不愁定不出去的。今年就有好多回头客，还有客人介绍的熟人过来，我们根本不愁定的好吗？就算愁订，我们也不想接待您了。我们也怕多接待几次您这样操作失误的客人，我们房子就没有流量，置底了。
------------------2019.8.4--------------------
我们入住须知写着禁止携带宠物，不接待宠物。客人在没有提前告知我们的情况下，携带了宠物狗。
因为第一次遇到这种情况，当时天不早了，而且现在是旺季不好订房子，我们还是给办理了入住！
入住之后，我们赶紧去平台上确认，我们确实规定了不接待宠物，而且就在入住须知的前面！
我们就给客人发了条信息提醒，我们规定是不接待宠物的，让客人可以注意下自己的狗！客人跟我们说没有注意这条规定！
反正这点我是不信的，我一个不养宠物的都知道要带宠物去商场，去酒店都会看看允不允许带的。当然，我们就只好当他们没注意好了。
然后，今天退房，把我们钥匙放房间里面就走了。之后告诉我们退房了！也没说别的！
他们走以后，我妈想清理下门口垫子上的灰尘，结果一抬垫子，上面一整垫子的可疑液体溅了她一身，可把我妈给恶心坏了！
没下雨，我们房子在六楼，所以门口的垫子上是什么液体呢？你说是水呢，还是狗狗的尿呢？还是啥？
然后，我姐跟我妈感觉要疯了！！！感觉房子里的每个角落都不干净，想想就难受，两个人消毒了整整两个多小时！！！
吃一堑长一智，之后的每单客人我们都会专门明确的提醒一遍，我们不接待宠物！！
------------------8.26--------------------
洗刷间梳妆镜被打碎了一角，总是后知后觉，不能确定哪个房客破坏的，sad，自认倒霉。
------------------8.17--------------------
今天退房的客人竟然在我们阳台洗拖把的桶里撒尿！！！！嗯，我们理解您有可能当时急需处理，所以对旁边的卫生间、马桶视而不见，非得在拖把桶里解决，但是，关键是你好歹处理下啊，洗干净拖把桶、拖把，并告知我们您当时不能自理了，我们可以原谅您的，毕竟要保持微笑啊！
一开始第一反应也是忍，毕竟刚开始租房，想要好评，但是我决定不忍了，我就是要给您把这件光辉的事情写在您的评价上，下次您再订房，房东就可以看见啦，祝您下次订房愉快！毕竟您是喜欢在拖把桶撒尿的人！
嗯，要保持微笑 ！
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PS:记录一下，忘了日期了，第一次遇见
发布房源有三，四个月，最近7,8月份才有订单，因为我们是海边城市，旅游旺季7月底-10月初，订单慢慢就有了。到现在一共接待完了5单客人，我觉得最难以忍受的是什么呢？
五单客人，六天，基本用光了一瓶750ml的洗发水和一瓶500ml的洗手液！！！我真是觉得难以置信！！！
这都让我开始思考是不是应该买成袋的，或是酒店用的灌装的？因为消耗量太大了！
这几次卫生都是我打扫的，每次打扫，我都会把洗手台和置物架擦几遍，所以我非常确定是第五单客人用的。
我们是第一次做民宿，刚开始做总是有一种要尽力做到最好的感觉，买的还都是挺好的，洗发水是力士的，洗手液忘了什么牌子的了是在超市里买的，然后昨天退完房，我去打扫，一拿洗手液、洗发水轻飘飘的就没重量了……当时脑子里只有一种声音，就是消消乐音乐里面那个"Unblievable"……
然后我洗拖把的时候找到了答案，我涮了半个小时的拖把，才洗干净，全是泡沫！所以是用洗发水和洗手液涮拖把了吗？
当时心里满满的都是草泥马飘过，洗半个小时拖把真的好累！而且下午还有入住的客人，辛亏他们来的晚，否则都来不及了，我到四点多才打扫完，满心里都是一种挣什么钱都不容易的感觉，都是泪啊。
当时看着她们是两个女生，而且学校大门跟我们小区在一条路上，公交两三分钟就到，就没收押金，因为觉得学生一般都挺自觉地，现在看来我错了，下次押金一定不能省！！！
刚刚不是说最难以忍受吗？
定了两天的房，用了一油壶的花生油、半瓶醋、半瓶酱油、两卷还是三卷卫生纸（厕所有放一卷新的，别的放在柜子里，她们自己拿的），自助购物的矿泉水，拿了三瓶付了一瓶的钱都在我们的忍受范围内。
当然，并不是所有的房客都是奇葩的，当然我们前四个房客都是家庭游的那种，即使带着小孩子，也是很遵守房客守则，素质还是很高的！衷心的期盼以后都是这种客人！
吃一堑长一智，明天我们还是和蔼可亲，微笑的房东！
你永远也不要指望别人把你的房子当做自己家那样爱惜！！！！即使一眼就可以看出来房子是新装修的，所有家具家电都是最新款! 他们也不会！也不要因为不好意思就不收押金，我们都是标明的，同意订房了就意味着他们同意定金！有什么需要注意的地方，一定要说清楚！！！！！
■网友的回复
什么样都有，反正是如这一行想着小打小闹就赶紧死了这条心，真的是心力交瘁，今天刚走的客人给了个差评，说我卫生差什么的，其实就是恶意差评，因为今天中午非要1点退房，还说酒店都是一点退，我说因为还要留给保洁打扫卫生的时间，我们这边是12点退房，不然会收滞纳金，然后就一直给我发信息念叨别的酒店都是1点，然后就给了个差评，从住进来到走从头没说卫生的事，明确说过不能抽烟，还是烟头乱扔，垃圾也是乱扔在地摊上。总之已经习惯了，什么牛鬼蛇神都有，说不让抽烟一定要抽，说了不要穿鞋踩地毯，大泥脚菜油落得一地毯都是。乱动热水器导致没热水，乱动路由器导致没无线，明确给说了进门密码半天输不对的，这都不算过分的，可以忍。之前还有半夜2点打电话要入住，我就从第二天才给他算得费用，等于凌晨2点那天免费，结果2天后退房了住到12点死活不开门，我整整从12点敲门到1点，打电话关机，我都怕人是不是死里面了，就差给开锁公司打电话了。人家才睡眼惺忪的开了门，我硬是压着火说该退房了，完事给我个三星，心里总劝慰自己不要和沙雕见识，今年干完不干了，2室一厅的房子，自己二百块住进来以为自己是祖宗的沙雕们，伺候不起。
■网友的回复
第一天就遇到了奇葩，告知顾客他们时第一位客人，被褥床品都是全新的，对方很开心也表示要爱惜，等收房的时候发现床品全脏，上面有血渍、不明液体痕迹、草莓汁、蜡烛油，导致洗了很久才处理清楚，差点废掉了两套套床品，也导致了在后期遇到的奇葩顾客已经无法让我非常气愤了，直到最近接待的顾客重新刷新了我的认知，一共住了4天，满房的烟头、全羊毛地毯上全部是大块的油渍，木地板上全部都是粘稠的液体残留痕迹，不仅如此，木地板上还有烟头烫坏的好几个点，4天时间，衣柜里、抽屉里到处塞的臭袜子，我搭晒的洗干净的床品被他们随意扔得到处都是，随意铺到油叽叽的茶几上当作桌布打扑克，害我不仅需要清洗床品还需要把以前洗干净的床品又重新洗一遍，床上地上到处扔的垃圾袋，我铺的玻璃板底下的钩花桌布凡是没有被玻璃板遮挡的地方全是红色的油渍，这次的客人是20多岁的年轻人，根据他们的口音判断是农村人，我对农村人本没有什么偏见，但这次我真的不知道应该说什么了，难道他们就喜欢住在这样一个充满烟味混合臭味视觉上仿佛就在垃圾堆里的环境里生活睡觉吗？在我经营的一年中，我的家所有住过的客人给我的卫生分都打的是满分5分，担心钟点工阿姨打扫不干净都是我自己亲力亲为打扫，退房的时候专门叮嘱带好随身物品，记得把水电门窗关好，答应得很好，但等我去的时候所有的灯全部都打开，包括电视都打开着，我真的很害怕遇到这样的客人，我也真的无法理解为什么会有这样的人呢！在这里吐吐槽心里舒服一点。
■网友的回复
爆 上海某民宿房东 在深圳民宿不遵守房间规定并约炮被房东捉奸
刚刚经历了一段，真的是unbelievable ……
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