小猪|聚光灯下,裂变营销的花小猪能睁开双眼吗( 二 )
据易观数据显示 , 截至2019年12月 , 滴滴出行凭借9252.9万用户规模 , 已处绝对领先位置 。 就连独立专车App中活跃用户规模最高的首汽约车也不及滴滴的1/20 。
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(图片来源|易观千帆)
具备如此大活量的滴滴出行 , 仍旧继续拓宽市场、改善营销策略、不断升级出行品牌 。 在快车业务方面上线“特惠快车” , 出租车业务上升级为“快的新出租” , 拼车业务上也是成立独立品牌“青菜拼车” 。
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显而易见 , 滴滴打法简单直接 , 通过不同定位用户、出行方式的品牌 , 以“特惠价”、“青菜价”、补贴等持续加码 , 渗入下沉市场 。 为实现公司业务方面增长 , 提高其在出行领域渗透率 , 这也是情理之中 。
据CNNIC数据 , 截至2020年3月 , 我国网约车用户规模达3.62亿人 , 在一线城市覆盖率最高约为40% , 二线城市则在20%以下 , 三、四线城市则更低 。 然而 , 尼尔森数据显示 , 三四线以下城市人口规模高达9.53亿 , 远超一二线城市的4.27亿 , 人口增速如此迅猛 , 花小猪的初衷定位在下沉市场 , 不无道理 。
但下沉市场在有限的规模和资金条件下 , 网约车的运力自然不足 , 虽然有除了花小猪平台 , 比熊出行、万顺叫车等众多公司也专为三四线城市、县镇提供网约车服务 , 各平台运营似乎仍难上加难 。
此时 , 花小猪在7月来了个急转弯 , 突然对一二线城市发起进攻 , 于北、广、杭等地发起补贴大战 , 关注不断 , 疑声不休 , 其意在何处?
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多地圈住花小猪 , 盘点资质、司乘关系
7月中旬 , 天津市道路运输局与交通运输行政执法总队约谈花小猪 。
8月中旬 , 青岛市交通运输综合行政执法支队调查称 , 花小猪打车未在市内取得网约车经营许可 , 不具备网约车经营资质 。
9月1日 , 刚上架花小猪打车APP的北京也成了第10个通报其违规运营的城市 。
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无休止的约谈、通报违规 , 直至9月12日 , 这等质疑声音持续发酵——长沙市众多滴滴司机聚众合力反对花小猪违规上线一事 , 再度将花小猪推在火上炙烤 。
进军一二线城市的路 , 对于花小猪来说似乎并不好走 。 曾几相逢的网约车合规资质隐忧好像已“随风潜入夜” 。
据花小猪打车APP法律合同条款显示 , 其运营主体为滴滴出行科技有限公司 , 同属于滴滴出行 。 对于运营资质方面 , 花小猪方面称其是滴滴旗下产品 , 自然在滴滴已拥有的运营资质下运营;而对于各地的意见和不满 , 花小猪总经理孙枢在其他媒体采访时解释 , 目前还在和交通主管部门积极沟通中 , 新孵化的产品需要更多时间去改进、优化 。
一位出行市场知情人士向小燃点表示 , 9月以来进入出行行业淡季 , 网约车司机的收入相比暑期旺季有所下滑 , 但他们或许误以为是“花小猪”新平台的加入影响订单和收入 , 自然会引发抵触情绪 , 也未可厚非 。
一次偶然机会 , 小燃点出行采访到一名花小猪打车司机余师傅 , 关于此平台入驻的司机 , 他说司机均来自滴滴 , 只要驾龄年限满足、无犯罪记录、无扣分情况 , 均可以申请花小猪司机 。
而且 , 余师傅主动透露 , 入驻花小猪 , 优惠多福利多 , 只要司机跑满7点至24点的工作时间 , 每天能拿上百元补贴 。 值得注意的是 , 余师傅说到每日补贴:“昨天我收到了150元 , 今天就少点 , 只有140元 。 ”
日渐下降的补贴与获取要求严格的优惠券 , 加上多地积累的坏名声 , 花小猪的优惠福利是否还有吸引力 , 答案不言而喻 。
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