雷鸟|穿越OTT周期,雷鸟科技如何实现逆势倍增?( 二 )
在推进业务的过程中 , 李宏伟实际上也是这样做的 。 在他看来 , 电视对于受众来说是一种交互最好不要太重的媒介 。 在以往 , 人们拿着遥控器在不同电视频道间来回横跳或许还可以被当作一种消遣;但现在 , 如果受众依然做出这样的行为 , 那就表示智能电视在内容推荐上不够智能 , 因此需要人们付出更多的精力去弥补这种缺陷 , 显然这是一种不够好的体验 。
他用字节跳动类比 , 这种由大数据支撑的算法分发模式不仅提升了用户体验 , 还完完全全打开了商业化的想象空间 。 雷鸟科技希望将类似的模式复制到大屏上 , 而要想支撑这一模式必须构建一个实力强劲的团队 。
目前 , 雷鸟科技的团队规模在350人左右 , 其中包括150至160人的技术团队 。 李宏伟向36氪表示 , 雷鸟科技也正加紧在北京搭建自己的人才团队 , 原因是这里的技术人才更加密集 , 相较于需要大费周章搬家到深圳对人才更具吸引力 。
雷鸟在AI推荐系统的持续布局还是有所斩获 , 李宏伟提到 , 目前雷鸟用户在系统中的点击率提升了60% 。 在他看来 , 随着基于大数据的个性化推荐、高精度的人机交互和不卡顿等基础体验的持续提升 , 雷鸟和它所在的OTT赛道将迎来新一轮崛起的红利 。
在不确定性中寻找确定
如果说针对行业内比较成熟且面向广泛人群的业务可以直接采用数据驱动增长的办法 , 那么对行业内相对创新且面向特定范围人群的业务就需要将三大方法论串联起来 。
首先从用户洞察开始 , 对各类用户的产品接受度、使用方式和付费意愿进行调研 , 通过收集到的信息进行产品设计 。 在完成产品后就需要进行精益创业的验证 , 不断循环试错迭代 , 在正确的道路上找到高效跑步的姿态 。 最终 , 再叠加上数据驱动增长的办法进行产品的持续优化 。
李宏伟之所以不厌其烦地详细阐释如何将方法论应用于业务中 , 更多源于他清楚 , 在行业看似平静的湖水之下其实潜藏了汹涌暗流 。
在去年36氪举办的WISE新经济之王大会上 , 李宏伟就曾提出了“场景互联网”的概念 。 这个概念相对于BAT等巨头们根植的通用互联网而言 , 指代的是服务某些特定场景的互联网 。 对于电视及智屏来说 , 场景互联网的定位意味着其需要针对不同的用户需求开发不同的解决方案 , 这些方案之间或许还有着天壤之别——例如长视频和K歌等场景就需要智屏在声画体验上给予支持 , 而健身和游戏等场景则需要系统给出更为顺畅和丰富的交互方式 。
“场景互联网”所揭示出的整个行业带有的先天基因 , 一定程度上让整个行业无可避免地处于高度不确定性 。 如何应对这种高度不确定性?自然需要找到一种具有确定性的方法 , 而雷鸟的三大方法论就担负着这样的职责 。
从最新的业务进展中不难发现 , 创新业务正在成为支撑雷鸟科技未来高速发展的关键支柱 。 以云游戏为例 , 雷鸟科技联合了天翼云游戏、网易云游戏、咪咕快游、云鱿游戏厅和格来云游戏等五大云游戏平台 , 在TCL电视上推出了超过800款热门云游戏 , 成为云游戏资源最为丰富的OTT终端平台 。
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“在5G技术逐步普及后 , 云游戏具有的免安装、跨终端和低时延等特点将让它获得用户的青睐” , 李宏伟认为底层通讯技术的迭代最终将对表层应用形态产生深远且不可逆的影响 。
除了云游戏之外 , 包括健身、教育等场景也在上半年疫情的催化下与OTT行业产生了更紧密的联系 。 例如雷鸟科技也在与快手、抖音等短视频头部平台合作 , 探索短视频如何与大屏更好地完成衔接 , 而TCL电子产品中心、TCL工业研究院与雷鸟科技共同研发的一款可旋转的智屏已经实现了让用户在家中用大屏刷短视频的奇妙体验 。 根据公开披露的数据显示 , 目前雷鸟科技创新业务的增长幅度也已经超过100% 。
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