面料|面料交易向“线上化”靠拢 “数据”助力解决难题
_原题为 面料交易向“线上化”靠拢 “数据”助力解决难题
六月份 , 广州举办了国内首个以城市为平台的直播节 。 27万场直播72小时内同步播出 , “直播带货”这一新型业态激活了广州疫情后的消费市场 , 成为商家们抢抓新市场 , 填补疫情影响的重要方式 。
面料纺织领域也不例外 , 中大纺织商圈作为国内外面料的重要源头 , 线上化转型也正进行着 。 从3月9日中大纺织商圈复市 , 到半年后的现在 , 再次踏进商圈内 , 直播的场景越来越多 。 在商家看来 , 买家能够通过直播更详细真实地了解面料 , 是一种新的可能 。 但面料交易线上化仍面临诸多困难 , 买家依然无法完全地从网络上确认面料的质量和色彩 , 交易的信任感难建立 。
疫情敲响警钟
“全国面料看广东 , 广东面料看中大” , 在纺织服装领域 , 处于行业源头的广州中大纺织商圈地位举足轻重 。 今年突如其来的疫情让中大纺织商圈推迟复市 , 这当中 , 主打出口业务的商家受影响尤为严重 。 据海关总署数据 , 今年1-3月 , 我国纺纱、织物、制成品及有关产品的出口同比下降12.6% 。 中大纺织商圈的面料远销海内外 , 受影响亦是首当其冲 。
在疫情期间 , 线下交易受影响程度大 , 完成线上交易转型的领域受影响较小 。 但在纺织领域 , 面料行业的线上化一直是个难题 。 一位长期从事面料行业的商家告诉南都采访人员 , 中大纺织商圈商家众多 , 客流量也高 , 传统的线下交易模式成熟稳定 , “疫情之前 , 商家没有线上转型的迫切感” 。
“面料的类型多颜色多 , 品种还常常创新 , 很多买家都要来店铺亲自看看面料情况再下单 。 一些买家尤其是设计师 , 需要摸到看到面料后才能确定这就是自己心仪的款 。 ”
无论传统面料行业有没有做足准备迎接线上化 , 疫情的到来为传统的线下交易模式敲响了警钟 。 从数据来看 , 在疫情的倒逼下 , 越来越多的商家主动拥抱线上化 。 据阿里巴巴公司透露 , 截至7月 , 广州700多个专业批发市场 , 包括中大纺织商圈在内 , 全部通过开启淘宝直播、淘宝天猫店铺 , 加速线上化转型 。
商家率先转型尝甜头
传统面料行业如何线上化转型 , 有哪些模式可借鉴 。 南都采访人员走访了三家位于中大纺织商圈的商户 , 他们率先进行线上化转型 , 并在此次疫情发生后尝到了甜头 。
广州实益长丰:
制定快反战略 , 疫情期间电商业务保持增长
广州实益长丰在中大纺织商圈拥有多个档口 , 2019年 , 公司接触淘宝 , 开始探索线上业务增量 。 今年疫情期间 , 在纺织行业普遍受影响的背景下 , 实益长丰的电商业务保持良好的增长态势 。
实益长丰的负责人形容“像发现新大陆一样” 。 实益长丰开展线上业务后 , 与多家电商品牌合作 , 并根据电商特性制定了快反战略 。 “和以前靠库存取胜不同 , 做电商生意反应速度要快 。 ”公司负责人介绍 , 公司之前只接大单子 , 现在小单子也要接 。 公司此前一年只需要做2至4次决策 , 现在要做十多次决策 。
“现在的订单越来越小 , 越来越碎片化 。 ”该负责人解释 , 这都是电商的特征 , 消费者的需求越来越个性化 。 “有时候一场直播带火一款产品 , 但不久又不火了 。 ”
相对应的 , 实益长丰根据电商特性制定了快反战略 , 被形容“就像打乒乓球” 。 由此 , 公司通过各种方式压缩出货时间 , 包括管理制度改革和新技术的投入 , 以跟上快速变化的电商需求 。 目前 , 实益长丰有现胚可三天交货 , 领先同行速度 。
除此之外 , 实益长丰还设置了数据部门 , 客户可以自行监测工厂染缸空余情况 , 并实时下单 。
在该公司负责人看来 , 无论是与电商品牌合作 , 还是将工厂染缸实时情况向客户开放 , 都围绕着“数据” 。 电商海量的数据能让公司领先一波把握市场脉搏 , 其日常的合作伙伴包括烈儿宝贝、雪梨等 , 都会提供研发方向 。 染缸数据向客户提供能够进一步压缩出货时间 。
WYoooni(睿尚):
线上多渠道 , 数据整合分析
WYoooni是一家经营快时尚的面料公司 , 擅长通过快速数据洞察来提供潮流面料 , 备货少卖得快 , 成为中大布匹商圈黑马 。
南都采访人员了解到 , WYoooni在淘宝、1688、微商城等多个电商平台开通了线上店铺 。 该公司赵姓负责人向南都采访人员介绍 , 公司越来越重视线上交易的数据 , “客户实时反馈回来的数据对研发和生产都很有必要 。 ”
由此 , 该公司自行研发了涉及销售、研发、生产的智能管理系统 , 让数据在系统上流动起来 , 让该公司实现了面料的柔性生产 。 系统根据前端销售、客户反馈的数据 , 运算过去7天的每日交易量 , 分析爆款程度 , 监测安全库存线 , 实现卖一补一 , 达到柔性生产 。
为了完成产品交易的数据化 , 即使该公司地推人员的交易都得在系统上完成 , 以完成数据的积累 。 对于线上店铺 , 公司目标很明确:“这是我们线上展厅 , 不出门通过直播也能让客户直观感受产品 。 ”和众多面料行业从业者的意见一样 , WYoooni认为线上商店仅仅是作为一个展示窗口 , 是提高销量的有力手段 , 但线下门店的功能无法被替代 。
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