疫情|疫情之下中企出海难,京东泰国想要抓住线上化机遇

_原题为 疫情之下中企出海难 , 京东泰国想要抓住线上化机遇
疫情|疫情之下中企出海难,京东泰国想要抓住线上化机遇
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图片来源:Pixabay

采访人员 | 周伊雪
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一加手机原计划今年5月14日在泰国办一场OnePlus 8系列的新品发布会 , 新冠疫情的爆发导致这场发布会不得不转移至线上 。 在泰国这个以线下零售为主、电商渗透率仍然较低的国家 , 大量商场、店铺关门停业也给产品销售蒙上阴影 。
不过 , 对一加在泰国的业务发展来说 , 新冠肺炎疫情带来的负面影响仍相对较小 。 这是因为作为互联网手机品牌 , 一加在线上渠道的销售占比一直较高 。 据一加泰国业务国家经理张菲透露 , 2019年一加泰国在线上的销售额占比已接近40% 。
但对于一些主要依赖线下渠道进行销售的中国品牌来说 , 疫情带来的打击就没有那么容易恢复了 。
新冠肺炎疫情重创全球经济 , 也令中国品牌的出海之路受到不同程度的影响 。 中国贸促会研究院副院长赵萍认为 , 疫情发生后 , 世界经济陷入严重衰退会是中企出海面临的最大威胁 。 此外 , 国际贸易保护主义抬头、供应链运转不畅也是当前中国企业要在海外发展要应对的重要挑战 。
【疫情|疫情之下中企出海难,京东泰国想要抓住线上化机遇】挑战中往往也蕴含着机遇 , 在赵萍看来 , 业务线上化和供应链数字化是中企出海可抓住的机会 。 已经在泰国布局近三年的京东泰国电商平台JD CENTRAL(下称“JDC”)正计划在中企出海上扮演更积极的角色 , 以扩大自身的业务 。
疫情|疫情之下中企出海难,京东泰国想要抓住线上化机遇
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JDC是京东集团与泰国零售巨头尚泰集团成立的合资公司 。 2018年 , 京东泰国平台在泰国正式上线运营 , 据官方披露的数据 , 两年来 , 京东泰国电商平台的GMV增长了550% , 客单价达到540元人民币 。 在疫情笼罩下的今年前三季度 , 京东泰国电商平台销售额同比增速超过300% 。
过去数年间 , 东南亚一直是中国企业出海的热门选择 , 这里人口众多 , 市场规模巨大 。 与国内相比 , 东南亚国家的移动互联网仍在发展初期 , 蕴含着巨大机遇 。
在京东泰国CEO杨啓焜看来 , 东南亚国家中 , 泰国的经济发展水平以及与中国的双边关系一直比较健康 。 “对中国品牌来说 , 泰国市场不一定是最大的 , 但却是最适合品牌海外试水的国家 。 ”
历经多年发展 , 国内与电商相关的基础设施产业 , 比如流量获取、在线支付、物流、金融等已经比较完善 , 企业可以依靠成熟的模块迅速搭建起自己的在线销售渠道 。 但在泰国 , 一切都还是在空白中摸索着建立 。
可以将京东泰国想象成京东集团的早期阶段 。 除了零售业务 , 京东泰国还为企业提供广告、履约和金融服务 。
杨啓焜说 , JDC可以为出海品牌提供一站式出海解决方案 , 包括泰国的线上、线下、O2O、B2B渠道 。 对企业出海过程中的各个环节 , 比如商品进口资质认证、消费者调研都可以进行本地化的运营和服务赋能 。
可靠的履约服务一直是京东发展壮大过程中的竞争优势 , JDC把这套做法也搬到了泰国 。 据京东提供的数据 , JDC已在泰国布局了8个中小件仓库和大件仓库 。 自营配送覆盖曼谷及周边区域 , 95%以上的订单能实现当日达或次日达;同时JDC还整合本地三方配送资源 , 将配送范围覆盖泰国全境 , 泰国全境85%的订单能实现隔日达 。
张菲告诉界面新闻 , 一加开拓泰国市场的第一步 , 就是与京东泰国达成合作 。 京东泰国可以帮助一加触达泰国具有较高购买力的消费人群 。 “去年第一款产品我们在京东做了盲订 , 大概预定了接近五千 , 首销当天第一小时 , 就卖出200台 , 这对2万以上泰铢(约合4300元人民币)的高端机来说是很不错的成绩 。 ”
泰国市场的电商渗透率还很低 , 线上交易占零售业整体交易额不到一成 。 张菲观察到 , 即使在首都曼谷 , 很多人都还没尝试过在线上购物 。 他认为这对一加来说是个机会点 。 “我们会和京东一起努力 , 希望给泰国消费市场带来一些新的变化 , 一起做一些不一样的事情 。 ”


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