微信|微信“收编”微商( 二 )


但小商店也不会对第三方工具“赶尽杀绝” 。
微信|微信“收编”微商
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小商店的功能 , 对一些大型商家用户过于简单
他们很需要第三方开发者的服务
图源:微信小商店
恰恰相反 , 微信想要让自建平台和第三方开发者达成新的动态平衡 。 比如 , 微信向外界开放产品接口 , 将复杂、个性化的功能(比如分销、拼团、砍价、社区团购等玩法)留给第三方工具去做 , 甚至还主动投资、扶持小程序服务商 , 让用户拥有更大的选择余地 。
再来说说微信小店 。 这是微信的“亲儿子” , 推出于2014年 。 和微信小商店、微信公众号共用一个类似登陆页面 , 微信小店也需要经过认证的公众号才能开通 。 2017年 , 微信小店升级成了小店小程序 。
【微信|微信“收编”微商】相比微信小商店 , 微信小店的功能和商品分类相对简单 , 在发货收款、数据统计和优惠促销等方面远没有小商店全面 , 也没有直播功能模块 。
2020年7月初 , 微信就宣布即将停止对于“微信小店”的维护 。 全面下线微信小店后 , 下一代的微信自建电商平台将以“小商店”为主 。 从这个角度来看 , 小商店是微信小店的升级版 , 代表着微信对自建电商平台的进一步加码 。
刺猬公社发现 , 微信对于内部电商平台生态 , 一方面用自建产品打基础 , 追求覆盖商家的面积;一方面为第三方服务商留足产品开发和盈利空间(小程序功能越复杂 , 费用越高 , 很多第三方服务只有大客户才用得起) , 扩展小程序服务的深度 。
此次微信力推的小商店 , 就是为了提升自建平台服务商家的能力 。 这也在客观上 , 起到了助推和“倒逼”第三方服务商进行升级的效果 。
微信|微信“收编”微商
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流量 , 微信小商店的兴衰命门
不过 , 小商店似乎并没有按照腾讯预想路径顺遂发展 。 在小商店推出近两周后 , 其热度开始有所下降 , 没有了电商创业者起初万众瞩目的“盛景” 。
这其中 , 有微信小商店刚刚开通个人卖家权限、商家端还不够“热闹”的原因 , 也有其自身在产品设计上的原因 。
电商行业的绝大部分问题 , 都可以用“流量”二字来归纳根源 。
小商店也不例外 。 不少用户对微信小商店并不热衷 , 其中相当的原因不外乎“缺乏流量” 。 由于小商店在微信中 , 没有类似“朋友圈”、“视频号”这样的公域实体入口 , 对于普通用户来说 , “进店”的难度相当大 。
目前 , 小商店最普遍的进店方式是微信内嵌的搜索功能 。 微信官方介绍称 , 用户可以在搜索小程序的时候 , 找到有关的微信小商店;并且由于小商店本身就是小程序 , 能够生成小程序码 , 用户可以扫码识别后进店 。
微信|微信“收编”微商
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小商店提供的小程序二维码和展示预览
图源:微信小商店
另外 , 小商店还可以在分享链接、公众号乃至广告中进入 。 但总的来说 , 由于微信端内的流量入口不够强势 , 小商店仍然需要私域流量的加持才能长久获客 。
比如在社区团购的场景中 , 社区商店就可以利用社群、公众号、线下扫码或者LBS(基于位置的服务) , 引导用户进入线上小商店 , 帮助用户实现更为便捷的下单 。
对于一些小型社区商店来说 , 将线上业务放到低门槛、低费用的微信小商店 , 甚至可能比美团等本地生活服务平台更有成本优势 。
在收割长尾流量上 , 小商店也有其独到之处 。 当用户在微信搜索某些关键词时 , 也有机会搜索到相关的小商店 。 在一些小众商品的消费场景中 , 这很容易为商家引导更为精准的流量 , 帮助商家更好地获客 。
最近 , 微信小商店还放开了个人开店的限制 。 刺猬公社体验后发现 , 只需1分钟 , 用户就可以以个人身份在微信小商店注册开店 。 从长远来看 , 微信开放个人卖家权限后 , 普通人店主大量涌入小商店 , 是一个显而易见的趋势 。
随着个人卖家的进入 , “全民卖货”的小商店还可能成为二手和非标准化商品的乐园 。 在功能上 , 和转卖二手物品的“闲鱼”颇为相似 。 附着在微信社交生态之下 , 小商店能够做成“第二个闲鱼” , 也具有相当大的可能性 。
在微信的庞大体量下 , 处处蕴含着新机会 。 特别是那些和小程序“沾边”的业态 。
2019年 , 微信小程序GMV(成交额 , 不是营业收入)达到了8000亿元 , 同步暴增160% 。 在淘宝和京东之外 , 微信小程序俨然成了购物平台中的一大巨头 , 与拼多多不相上下 。
回顾文章开头的问题 , 微信乃至腾讯对于电商的做法 , 也依然遵循了马化腾在2018年的那次演讲中透露的信息:不做电商, 而是“把机会让给所有伙伴” 。 在电商领域 , 腾讯并没有“真香” , 更多地扮演了一个基础设施建设者的角色 。


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