百度|百度“灯火互助”熄火!享年300天,44万会员成了炮灰...
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大家好!我是牛哥 , 见字如面 。
最近看到一则消息 ,
灰常吃鲸!
流量巨头百度旗下的“灯火互助” ,
居然死特了!!!
享年300天 。。
累计会员人数还不足44万人 。
主要原因百度已经说明了 , 就是参与人数少于50万人 。
参与人数过少会带来两个比较突出的问题:
一是成员分摊金额的不稳定 , 无法有效分散风险;
二是管理费用抽成无法覆盖运营成本 。
“灯火互助”算是第一家退出的互联网大厂旗下互助计划 , 因此也是引起了大家的激烈讨论 。
“灯火互助”为何会如此短命?
为什么背靠老牌互联网流量巨头的“灯火互助”会如此短命?
牛哥认为主要有以下几个原因:
(1)赛道拥挤 , 竞争激烈
市场上已经有比较多的互助计划了 , 如相互宝、美团互助、轻松互助等头部平台 。
本身已经很难容纳新人 , 尤其是相互宝的用户数早已突破一亿 。
对于大多数人来说 , 互助计划参与1-2个就够了 , 没必要都加入 , 这是市场竞争的结果 。
(2)百度平台“流量优势”无法有效发挥
灯火互助“免费+增值”的模式与百度平台“流量+广告”的商业基因并不吻合 , 不像美团和支付宝依靠的是自有深耕的C端用户 。
这决定了它要得到百度内部资源支持非常有难度 。
(3)加入流程复杂
“灯火互助”加入除了有健康要求 , 还有其它较为复杂的流程:
相较于相互宝 , 本身大家都已经完成实名认证 , 可以一键加入 , 要来的方便地多 。
要是牛哥 , 可能在实名认证这个过程中就放弃了 。
互助计划为何如此泛滥?
从支付宝团体保险“相互保”转变为“相互宝”后 , 众多互联网平台纷纷上线了互助计划 。
互助计划的管理抽成是公开透明的 , 几乎没有利润 , 为何有如此吸引力?
牛哥认为主要有以下几点理由:
(1)水滴、轻松等平台的示范效应
水滴互助与轻松互助在2017年双双跑通了“大病筹款→互助计划→保险销售“的三级火箭业务模式 。
它们都把用户规模都做到了千万级别 。
其中水滴互助的母公司水滴公司更是已经做出了超过10亿美金的估值 , 目前已经成功进军保险中介业务 , 并获得了投资市场的青睐 。
有了他人成功的经验 , 自然也有人会眼红 。
(2)释放用户对保险产品的需求
牛哥作为在保险圈混迹多年的“老油条” , 非常明白在传统的保险销售中 , 客户的风险保障意识教育是最难的 , 成本也是最高的 。
而互助计划恰恰是最好的一个切入点 ,
如水滴公司的做法 , 就是用户在水滴筹为患者捐完款后 , 系统会自动引导客户加入互助计划 , 部分还会推送给客户一个防癌医疗险 , 此时用户的投保意愿是较强烈的 。
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