品牌营销新时空|什么样的团队，是失败的团队？是亟待改造的团队？
文/马梓开
提示：全文约3830字 ， 阅读需要7分钟 。
幸福的家庭是相似的 ， 不幸的家庭则各有各的不幸；成功的团队是相似的 ， 而那些失败的团队 ， 则各有各的失败所在 。 成功的团队 ， 领导力强 ， 团队目标明确 ， 内部凝聚力强 ， 大家协同一致 ， 工作情绪高昂 ， 千方百计达成目标 ， 为团队增光添彩 ， 为个人获得价值体现…… ， 失败的团队则完全相反 。 那么 ， 什么样的团队是失败的团队呢？我们站在第三者的立场上 ， 从外部去观察 ， 去判断 ， 就能获知团队是好还是坏、是成功还是失败的结果了 。
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失败的团队首先表现在其团队目标不统一 ， 不明确上 。
在团队中 ， 每个团队成员在做什么领导是不清楚的 。 他也不知道每个人面临的问题和机会 ， 不知道每个人面对的压力和需求 ， 不知道大家怎么做才能得到系统提高 。 团队行动零散化 ， 如同放羊一样 。 主动精神强的 ， 努力工作 ， 不怎么主动地 ， 随其自然；情绪消沉的 ， 消极怠工 。
这样的团队 ， 当然是失败的团队 。
在营销团队中 ， 目标过多或者目标单一都是问题 ， 目标过多 ， 等于没有目标；目标过少 ， 则会形成团队工作的片面化 。 而最大的问题则是没有明确的目标 ， 只有模糊的目标 。 工作无考核 ， 业绩无评估 ， 达标状况无人理会 。
【品牌营销新时空|什么样的团队，是失败的团队？是亟待改造的团队？】在营销之外的其他较为失败的团队中 ， 目标的不统一或者不明确现象通常更加明显 。 比如财务部 ， 比如质检部 ， 比如客服部 。 这些部门往往缺乏量化考核的具体化 ， 缺少部门工作如何开展才能做得更加优秀的标准化体系建设 ， 使得团队工作成为一种例行公事 。 因而团队会显得死气沉沉 ， 毫无工作热情 。
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一般来说 ， 一个团队中的每个成员 ， 肯定有各自的责任 ， 不同的利益分配 ， 不同的目标要求 。 每个人既在自己的责任区间内做好本职工作 ， 又相互配合 ， 以达成更好的团队协作 。
如果权责不明 ， 大家并不清楚什么是自己该做的 ， 什么是自己不该做的 ， 那就会出现两种情形：
第一种 ， 领导怎么安排就怎么做 。 在权责划分不明确的时候 ， 领导安排什么工作 ， 就做什么工作 。 而在这种团队中 ， 身为领导 ， 其个人的权责可能都是不明确的 ， 更遑论下属了 。 既然不明确 ， 那就含含糊糊干着 ， 反正最终吃亏的是企业 ， 团队嘛 ， 看着照看着就是了 。 因为权责无法明晰的状态下 ， 工作确实是不好开展的 。
第二种 ， 多一事不如少一事 。 既然领导的要求含混 ， 或者压根没有什么要求 ， 那么大家当然多一事不如少一事 。 所以 ， 在这种失败的团队中 ， 我们经常会发现每个人的工作 ， 看似很清楚 ， 其实里面的内容是含混不清的 ， 尤其是工作的安排 ， 更是显得随意而盲目 。 反正一直都是这样 ， 那就继续这样吧 。
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失败的团队中 ， 领导和成员是两张皮 ， 各忙各的 ， 大家各自重复着昨日的故事 ， 没有信息分享 ， 没有问题碰头 ， 没有共同协调 ， 缺乏脑力震荡 。
因为缺少对问题的探讨 ， 缺少对问题的一起解决 ， 所以大家各行其是 ， 每个人的能力在很长时间内都没有得到系统提升 ， 尤其是团队的凝聚力没有能提高起来 。 一方面不开会或者会议少 ， 而另一方面 ， 就算偶尔开会 ， 也是一个一言堂式的命令安排和计划式的会议 。 只见领导台上口若悬河 ， 不见大家积极发言 。
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