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科大|教育、医疗业务逆势而起 科大讯飞如何把握新基建红利( 二 )


科大讯飞的人工智能生态"用数据说话"
虽然教育和医疗两项业务为其半年报中的业绩亮点 ， 但科大讯飞的人工智能生态要更加庞大 。 科大讯飞人工智能在教育、医疗、司法、办公等应用场景 ， 正不断扩大的应用规模中凭借"算法-数据"持续闭环迭代 。
【科大|教育、医疗业务逆势而起 科大讯飞如何把握新基建红利】在财报中 ， 科大讯飞披露了旗下各项业务的具体发展情况 ， 其中三大主要业务板块有多项数据值得关注 。
一是讯飞开放平台 。 截至报告期末 ， 该平台已对外开放318项AI能力及方案 ， 连接超200万生态合作伙伴 。 据《中国智能语音产业发展白皮书2018-2019》显示 ， 科大讯飞于中文语音市场占有率排名第一、达44.2% ， 同时在多个重要细分领域市场占有率超60% 。
而在市场赋能上 ， "618"期间 ， 讯飞AI营销云全周期电商引流人次同比提升34% ， 移动端日均总覆盖7亿用户 ， 电视端覆盖2.5亿家庭 。 与此同时 ， 面向汽车厂商的智能助理产品累计装机数量逾2500万辆 ， 新增90余个新车型项目合作 。
至于践行社会责任方面 ， 讯飞开放平台今年上半年免费为视障、听障等公益人群在阅读、社交等场景提供5000万次/日的语音服务 ， 并认证1200名开发者为公益人群做应用开发 。
二是消费者业务 。 江涛表示 ， 受疫情影响 ， 科大讯飞翻译机因主要客群为出国人群 ， 导致销售出现断崖式下跌 。 但于此情况下科大讯飞C端产品在"618大促"中依旧获得京东、天猫、苏宁易购三大平台22项第一 ， 整体销售额累计同比增长超40%；除翻译机外的其他智能硬件销售额同比增长超140% 。
且其to C业务在数据上也表现良好 。 报告期内 ， To C业务实现营收16.35 亿 ， 于整体营收中占比达37.59%；实现毛利7.82亿 ， 毛利占比达39.24% 。
三是行业人工智能应用 。 该项下细分为智慧教育/医疗/政法/城市四条具体赛道 ， 业务主要成果如下：
智慧教育方面 ， 智学网覆盖全国16000余所学校 ， 年处理350亿条过程化学习数据 。 而疫情期间 ， 科大讯飞自2月10日起先后在湖北、安徽、河北、江西、广东、广西、吉林、山东等21个省、6500余所中小学提供人工智能教育产品和服务 ， 累积服务师生超1500万 。
智慧医疗方面 ， 截至目前科大讯飞旗下的"智医助理"辅助诊疗系统 ， 已在全国11个省市近百个区县、超2000个乡镇级医疗机构、超20000个村级医疗机构投入使用 ， 日均提供超30万条辅诊建议 ， 累计服务数亿人次 。
值得关注的是 ， 科大讯飞为疫情防控贡献了很大力量 。
疫情期间 ， 利用AI智医助理进行基层病历分析 ， 辅助上万名基层医生累计处理基层就诊病历632万份 。 各级卫健委、基层医生利用智医助理电话机器人进行疫情宣教及重点人群随访6700万人次 ， 通过智能外呼筛选出有伴发热症状患者4.7万人 ， 流行病学史阳性5.5万人 。 大幅缩减人工排查工作量 ， 提高医务人员工作效率 。 另外 ， 其还在疫情期间用两周时间攻克武汉方言识别 ， 推出"武汉话转普通话"功能、助力医患沟通 。
科大|教育、医疗业务逆势而起 科大讯飞如何把握新基建红利
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智慧政法方面 ， 则主要涉及"智能庭审系统"、"刑事案件智能辅助办案系统"和"政法跨部门大数据办案平台" 。
其中 ， 智能庭审系统语音识别准确率达95%以上 ， 使庭审时间平均缩短30%；目前语音相关应用已覆盖全国31个省市、2300余家法院、近10000个法庭 。
而刑事案件智能辅助办案系统已覆盖常涉罪名102个 ， 在上海提供证据指引54万余次 ， 全国辅助案件办理超30万件 。
至于政法跨部门大数据办案平台的运用 ， 使得卷宗制作时间从一卷25分钟缩短至8分钟 ， 案件流转效率提升72倍 ， 办案周期平均缩短2.5天 ， 整体效能提升80% 。 目前已在上海、深圳、安徽等9省市落地应用 。


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