套路|不办卡就开除?健身房员工上演苦肉计,消费者被“套路”近2万元
【套路|不办卡就开除?健身房员工上演苦肉计,消费者被“套路”近2万元】
北京联盟_本文原题:不办卡就开除?上海一连锁健身房员工上演“苦肉计” , 消费者被“套路”近2万元→
想在我们会所健身?
请每月去金山跑马拉松?
不去?
对不起 , 你的会员卡不可用!
这个健身卡套路
你还记得吗?
小观发现
健身房类似的套路层出不穷
市民张先生也反映了他在二手平台买卡的遭遇
以此提醒其他消费者切莫上当
“公司团购卡”作为诱饵
小张刚工作不久 , 为了省钱打算在“闲鱼”App购买健身卡 。
今年1月10日下午5时 , 他在平台上看到有一位卖家正在出售上海某知名连锁健身房的会员卡 , 价值1600元 , 有效期还有28个月 。
当天 , 他与该名卖家约定在徐汇区某门店办理转卡手续 。 但是现场见面的并不是卖家本人 , 而是另一家分店的店员赵某 , 自称手里有某公司的团购卡 。
小张认为 , 这可能是员工内部的转卡操作“潜规则” , 就没有在意 。
本文插图
△小张在支付费用的前后两天分别以不同账号询问同一卖家 , 均有出售公司团购卡 。
进入健身房后 , 赵某带其到洽谈区说 , 这张卡是健身房与“丽人丽妆”公司合作团购的内部福利卡 , 可以在员工之间互相转让 。 她让小张以员工身份填写一张带有工号数字的信息登记表 , 并提醒他牢记 , “后续回访会问到 。 ”
随后 , 小张在没有看到转让合同的情况下支付了全款 , 赵某则拿着他的身份证去办卡 。
半小时后 , 一位自称姓刘的经理向小张责问:你是不是来办公司团购卡转让的?小张表示肯定后 , 刘经理又问 , “你是这家公司(丽人丽妆)的员工吗?”小张想到此前赵某所说的“回访” , 便说“是的” 。 刘经理紧接着便要求小张出示公司的员工证 , “没有员工证这卡是办不了的 。 ”
小张拿不出员工证 , 便联系赵某 。 赶来的赵某和刘经理在健身房里开始一场“为什么卡不能办”的争论 。 刘经理坚持一定要有员工证才能办 , 又说看到赵某在办公室修图做假 , 录入团购员工信息 。 赵某不否认 , 只表示会打电话和“领导”请示 。
在她打完电话后 , 又改口称 , 带小张去另外一家门店办转卡手续 。 经历1个小时的争吵后 , 小张被赵某带离健身房 , 期间赵某仍在多次打电话向领导请示 。 最后她告知小张 , 员工卡无法实现转让 , 又带他折返回原来的门店去退款 。
消费者身陷“冒名之罪”
再次回到健身房门店后 , 小张又遭遇了刘经理带来的“噩耗” 。 对方称 , 健身房总公司发现员工赵某给非合作公司员工办理团购卡的行为 , 决定开除赵某 , 而且由于小张支付的1600元转卡费已经转到总公司的账户上 , 所以无法当场退款 。
在场的赵某则不断声称自己很委屈 , 不停地打电话向领导求情 。 小张听到了几句诸如“有很多其他员工也在这样做”、“信息作假是违规操作她并不知情”以及“她的领导知道违规还让她继续操作是在坑她”等等话语 , 这引起了小张的同情 。
晚上8时 , 所谓的领导又通过赵某转述了两个解决方案 , 供小张选择:
- 第一个方案是 , 继续帮小张办理公司团购卡 , 但是这张卡用几天就可能会被冻结 , 没有保障 。
- 第二个方案则是让小张填写一份会员投诉单申请退款 , 写明赵某的违规操作情况 , 然后等总公司退款 , 退款流程要30-40天 , 赵某也将被开除 。
这时候 , 刘经理又提供了第三个解决方案:他们可以帮小张申请了一个高性价比套餐 , 总价18792元的10年“董事卡” 。 如果用花呗分期 , 他们还可以减免一部分手续费 , 最终合同价是17888元 。
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