一点点奶茶|美味变反胃!外卖点“一点点”奶茶,竟喝出“大头苍蝇”


来源都市现场原创稿件
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近日 , 南昌的消费者龙女士向《都市现场》反映 , 8月18号上午10点多 , 她用饿了么平台点了两杯位于谷滩万达金街的“一点点”奶茶外卖 , 消费22元 。 可是送过来喝了一口 , 她发现嘴里有“异物” 。
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“是很大一只苍蝇 , 苍蝇翅膀有点刺刺的感觉 , 然后我就觉得嘴里有异样嘛 , 超级恶心” 。 因为这只苍蝇 , 龙女士还怀疑这杯所用的珍珠是昨天过夜了剩下的 。 龙女说 , 自己现在一看见奶茶就有心理阴影 , 想吐 。
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在龙女士出示的照片上采访人员看到 , 很明显有一只体积比较大的苍蝇躺在奶茶杯上 。 而为了证明和还原当时的场景 , 龙女士调出了当时自己在公司前台喝奶茶时 , 所记录下的公共画面 。
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【一点点奶茶|美味变反胃!外卖点“一点点”奶茶,竟喝出“大头苍蝇”】

龙女士告诉采访人员 , “一点点”作为全国知名奶茶品牌 , 居然在里面喝出如此大的苍蝇 , 让她觉得匪夷所思 。
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事后 , 她把此事反应给了点单的门店——“一点点”奶茶红谷滩万达金街店的工作人员 , 对方表示 , 让龙女士可以自行去医院检查 , 如果检查有问题的情况下 , 再联系他们 。
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龙女士表示 , 正是对方的这种“不冷不热”的态度 , 让她感觉很生气 。 随后 , 采访人员陪同龙女士来到了一点点奶茶红谷滩万达金街店 , 核实情况 。
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一点点”南昌红谷滩万达金街店店长表示 , 他们还在调查原因 , 并表示他们这家店面绝对不是山寨的 。
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随后 , 店长把该门店的负责人叫了过来 , 他表示 , 对于门店防蝇虫的工作 , 他们一直在做 。 出现这样的问题 , 他们确实处理得不妥当 , 并表示愿意以10倍价格赔偿龙女士 。 不过在现场 , 龙女士婉拒了200元的赔偿方案 。
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目前 , 她已经将此事反映给了辖区市场监管部门 。
食品安全大于天可不能只是“一点点”
龙女士说 , 她不需要“一点点奶茶”给予的任何金钱补偿 , 她请媒体曝光 , 初衷并不是所谓的“补偿” , 而是想让这样一个大品牌 , 由此重视食品安全方面的问题 。 作为一家全国拥有2000多家门店的知名奶茶品牌 , 面对消费者遇到的食品安全问题 , 从一开始表现的“不冷不热” , 到后来消费者找上门才愿意道歉、赔偿 , 说明“一点点”奶茶 , 对食品安全问题的重视程度 , 也不过就那么“一点点” 。 食品安全大于天 , 可不能只是“一点点” 。 希望门店能尽快进行查出原因 , 举一反三 , 拒绝这类事件再次发生 。


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