51社保|连续七年稳坐全球最大公司的沃尔玛，在人力资源管理上都做了什么？
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据《财富》杂志消息 ， 2020年世界500强排行榜已经揭晓 。
令人可喜的是今年中国企业一共有133家入围 ， 为历年最多 ， 同时也超越了美国成为全球第一 ， 这也是中国企业数量连续第17年增长 。
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其中被美国一直打压着的华为高居49名 ， 为中国名企之最 ， 而其他被备受关注的互联网大厂 ， 京东集团、阿里巴巴、腾讯、小米集团分别排名第102位、第132位、第197位、第422位 。
虽然排名你追我赶 ， 错落变化 ， 但是我们不难发现 ， 有一家公司却一直稳坐着第一的宝座 ， 那就是全球最大零售商——沃尔玛 。
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今年 ， 已经是沃尔玛连续成为全球最大公司的第七年 ， 无论外界上演着何样的“风云厮杀” ， 沃尔玛却似乎固若金汤 ， 丝毫未曾受到影响 。
那么为何这一零售业巨头多年来从未被超越呢？
在过去50多年 ， 沃尔玛能从美国本顿维尔小镇的一家店发展成全球最大的零售商 ， 除了不懈的努力和实力的积累外 ， 在人力资源上的高效管理与运作方面也经得起时间的考验 。
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尊重个人
在沃尔玛内部一直奉行着“尊重个人、服务客户、追求卓越”的文化信仰 。 其人本管理制度也深入人心 。
虽然沃尔玛是全球最大的私人雇主 ， 但公司却从来不把员工当作“雇员”来看待 ， 而是称之为“合伙人” 。 所以在沃尔玛内部没有上下属称谓要求 ， 连保洁员也可以喊老板的名字 ， 整体的氛围是平等友善的 。
在沃尔玛 ， 任何一个普通员工佩戴的工牌都注明“Our people make difference.(我们的同事创造非凡)” 。 除了名字之外 ， 工牌上没有标明职务 ， 包括最高总裁 。
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所以沃尔玛提出来这样的要求：如果您想事业成功 ， 那么您必须要您的同事感觉到您是在为他们工作 ， 而不是他们在为您工作 。 公仆不是坐在办公桌后发号施令 ， 而是实行走动式管理 。 管理层人员要走出来直接与员工交流、沟通 ， 并及时处理有关问题 。
制度还规定 ， 管理层不得以恐吓和训斥来领导员工 ， 也就是小2哥之前提到过的职场PUA ， 在沃尔玛是相对很少发生的 。
为了员工能够合理表达诉求 ， 维护自身的权益 ， 沃尔玛每年要举办一次全体员工参加的“基层调查” ， 员工能够绕开机构组织的障碍 ， 提出意见及建议 ， 管理层必须及时给予回复并采取适宜的行动 。 实践证明 ， 不仅解决了当下的问题 ， 也保护了员工权益 ， 提高了企业整体的劳动生产率 。
例如 ， 美国《华尔街日报》曾报导 ， 沃尔顿有一次在凌晨两点半结束工作后 ， 途经公司的一个发货中心时和一些刚从装卸码头上回来的工人聊了一会 ， 事后他为工人改善了沐浴设施 ， 员工们都深为感动 。
华为董事长任正非也曾提到“人力资源管控过度 ， 过于权力中心化 ”是不对的 ， 所以适当地降低管理层的管控权力 ， 有助于为企业营造温暖友好的氛围 ， 给员工提供身心舒适的工作环境 。
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薪酬奖励
其实薪酬奖励对于员工而言 ， 仅仅是股份和现金还远远不够 。 有位经济学家曾经做过一个调查 ， 他假装开了一家公司然后用高薪聘请了几个员工 ， 看看能不能提高工作效率和士气 。
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