地产扒扒扒|瓜田李下,贝壳与链家的难避之嫌
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『导语:8月13日 , 贝壳成功上市 。 贝壳平台的链家一家独大 , 是靠流量倾斜吗?贝壳会不会成为链家的内网吗?……』
三国时 , 才子曹植写过一首诗 , 题目叫《君子行》:
君子防未然 , 不处嫌疑间 。意思是 , 正人君子应该主动避嫌 。 经过瓜田时 , 不要弯腰提鞋子 。 经过李树下 , 不要举手整帽子 。
瓜田不纳履 , 李下不正冠 。
因为这两种行为 , 都特别容易遭来嫌疑 , 引起误会 。
后人把“瓜田李下”这个成语 , 用作比喻容易引起嫌疑的场合 。 有些有口难辨 , 真叫跳进黄河也洗不清 。
贝壳与链家的关系 , 一直比较模糊 。 本来链家是“父亲” , 走着走着 , 变成了“儿子” 。
左晖是不是主动避嫌的正人君子?扒扒君不知道 。 但在外人眼里 , 贝壳在明里暗里“扶持”链家 。
8月13日上市 , 贝壳也是捆绑链家 , 似乎在授人以柄 。
01、房源全部公开 , 客户却优先给链家?担心为链家做嫁衣 , 质疑流量优先给链家 , 甚至怀疑贝壳是否会成为链家的内网……
一个经纪人向扒扒君抱怨:
无独有偶 , 网上也有网友吐槽:
不可否认 , 链家在中介行业中的领先 。 但如果贝壳平台上一直是链家一家独大 , 势必会造成众多加盟者的投鼠忌器 。
根据贝壳的A+系统规则 , 平台的房源和客户信息 , 都是公开透明的 。 只要有房源 , 谁都可以卖 。 卖完之后 , 多方拆分佣金 。
而客户分配 , 是基于大数据分析 , 优先给到成交率高的品牌加盟商和经纪人 。 其实大家心知肚明 , 成交率高的 , 基本上就是链家了 。
这就产生了一个悖论:
房源大家都是平等的 , 客户却优先给到链家 。也就是说 , 贝壳以大数据的名义 , 助长了链家吞噬非链家的利益 。
成交率越高 , 获得客户越多 , 更容易造成链家一家独大 。
这些规则 , 也让反贝壳派(以58同城、中原地产、我爱我家为代表)举起大旗 , 屡次兴师问罪“既当裁判员 , 又当运动员 。 ”
02、链家是贝壳的京东直营吗?毫不客气地说 , 目前贝壳的一切 , 都是链家给的 。
2018年4月 , 股权、高管、用户以及房源 , 从链家到贝壳的“镜像平移” , 更像是一次金蝉脱壳 。
门店、大部分员工等重资产的 , 在扶贝壳上马后 , 留给链家 。 其它能打的 , 都跟贝壳走 。
贝壳要啥给啥 , 链家掏空自己 。 很难想象贝壳在制定平台规则时 , 不会下意识向链家倾斜 。 这可是基石投资者爸爸啊!
在贝壳高管的回应中 , 贝壳与链家 , 好比京东与京东自营 。 前者作为开放平台 , 后者是前者最大的直营品牌 。
实际上 , 并非这么简单理解:
- 模式:京东定位为自营为主(B2C) , 区隔淘宝的平台模式(C2C) 。 贝壳目标是成为一个包含链家在内的各中介入驻平台 , 但业主是可以直接上传房源 , 你说贝壳到底是B2C , 还是C2C?
- 货源:京东上每家店货源是有差异的 , 并非跟贝壳房源一样透明和共享 。 所以尽管京东自营排位居前 , 但代价也不一样 , 非自营并没有感觉到流量偏袒的不公平 。
- 关系:京东非自营业务 , 只是自营的补充 。 京东非自营与自营的相互扶持关系 , 并非像贝壳经纪人一样的零和游戏(ACN其实也是团队的零和游戏 。 房子被你卖了 , 别人就没得卖了) 。
- 交易链:客户在京东上货比三家后 , 加入购物车结账 。 但贝壳客户很少主动选择经纪人一次性完成交易 , 由于交易链长 , 往往找多个经纪人线下看房 , 大大加剧了恶性竞争 。
实际上 , 我们看到一组迥异的数据 。
2018年 , 内部佣金(链家)158亿 , 外部佣金(非链家)14亿 。也就是说 , 链家佣金收入同比在减少 。 链家在贝壳收入的总占比 , 从92%下降至37% 。
2019年 , 内部佣金(链家)112亿 , 外部佣金(非链家)194亿 。
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