|做年轻人的生意,可能没你想的那么简单( 二 )
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特别是营养快线广告中老套的、一看就很假的职场、家庭、亲子等消费场景 。 到底什么白领会举着营养快线进办公室打招呼啊?到底哪个妈妈会主动给孩子喝营养快线啊?还有什么情侣又会用营养快线示爱比心啊?
我的确认为场景式的广告是非常重要的做法 , 但是营养快线这个融入场景的故事情节着实显得过于生硬 。 营养快线的品牌年轻化之路任重道远 。
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一、创造全新的品牌体验 , 对企业来说是巨大的挑战
对于年轻化这件事来说 , 写social文案、玩跨界、请小鲜肉代言这些事好做 , 但是从根本上对品牌和产品实施年轻化 , 创造全新的品牌体验 , 对很多企业来说都是巨大挑战 , 这主要是基于四点原因:
第一 , 年轻人追求真实 , 品牌营销大多刻意
今天的年轻人 , 从一开始就知道自己是各大品牌竞相瞄准的目标消费群 , 而且他们从小就暴露在媒体轰炸的商业环境中 , 对广告早就习以为常 。
什么是广告 , 什么不是广告 , 他们一眼就能分辨出来 。 而很多企业明明在做广告 , 却还在那里装模作样 , 假装真实消费者的口吻来夸耀产品 。 这就是为什么很多广告让消费者觉得很假 , 剧情很尬 , 完全走不到心里去 。
其实在一个商业时代 , 消费者自然理解有广告是正常的 , 企业方有自己的商业诉求是合理的 。 所以企业只需大大方方承认自己是在打广告 , 并以一种真诚、有趣的方式来和消费者进行沟通 , 那么消费者就会接受 。
如果企业方刻意遮掩 , 假装成消费者来强调“用了我的产品你就能走上人生巅峰” , 或者生硬粗暴 , 还在像大力金刚丸一样自卖自夸“我的产品怎么怎么好” , 对不起 , 这样的广告只会招致年轻人反感 。
所以《奇葩说》中 , 马东以一种真实、有趣的方式为冠名商口播广告 , 反而赢得年轻人的喜爱与追捧 。 企业营销假正经 , 用户反馈最无情 。
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第二 , 年轻人追求快 , 企业流程则很慢
这是一个快速变化的年代 , 每天都有新的话题涌现 , 每天都有新的热点供人消费 , 一件社会事件不消两三天就会被人们忘诸脑后 。 在这种情况下 , 品牌营销必须跟上形势的变化 , 不断进行调整和优化 , 像过去那种一条TVC投全年、一句主平面包打天下的时代已经一去不复返了 。
比如2018年世界杯 , 不少品牌请梅西代言拍摄广告 , 结果阿根廷队早早被淘汰 , 而品牌方的梅西广告还在一直投放 , 于是梅西立刻被恶搞为“我是梅西 , 慌得一比” 。
其实企业应该在阿根廷出局时对广告投放迅速作出调整 , 或者说 , 早在请梅西时就应该想好胜负两种结果 , 提前做好预案 。 企业应对的滞后 , 将巨额明星代言变成一次网络恶搞 。
包括很多时候企业追热点也是这样 。 一个热点出来 , 市场部的执行人员或者代理公司将方案加班加点做完 , 然后上报给企业管理层一层层审批、一轮轮修改 , 等到方案定下来正式出街 , 热点都已经快结束了 , 黄花菜都凉了 。
第三 , 年轻人追求边缘 , 企业只想要主流
假如两个90后同时站在你面前 , 大概他们之间的相同之处只有年龄 , 而生活方式、兴趣爱好、价值观念完全不同 。 所以将目标消费者笼统地称为“90后”、“00后”是没有意义的 。 今天的年轻人在网络上和真实生活中正在细分成无数个小群体 , 每个人都有自己的社交小圈子 , 有自己独特的生活偏好和态度 , 并由此衍生出无数种亚文化 。
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