家庭医生|“互联网+就医” 上海市民看病越来越方便
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上海市民在医院终端机自助操作 张亨伟 摄中新网上海8月9日电 (李秋莹 徐明睿 高雨慧 张亨伟)“没有全民健康,就没有全面小康 。”近年来,上海致力于医疗卫生服务的高质量发展,依靠互联网技术的不断升级,竭力满足群众多样化、品质化、个性化需求 。
在上海交通大学医学院附属仁济医院(东院),肾脏科主治医师沈剑箫正用一部平板电脑,与患者骆先生进行远程连线,实现网络问诊 。
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上海医保可在线支付 张亨伟 摄骆先生是中国大陆第一例居家血液透析患者,从今年四月起经培训并考核合格,在医护人员的指导下于家中进行血液透析治疗 。
作为一名长期透析患者,骆先生以前每两周要到仁济医院配降压药、抗凝剂、促红素等药物,自从网络医院开通后,他只需要在家中动动手指,就可以获得所需药物 。而在居家血透过程中遇到的问题,他也能实时向医生进行视频咨询 。老骆高兴的说:“互联网医院的上线与居家血透相得益彰,我可以足不出户在家请医生指导我的治疗,大大方便了我的生活 。”
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志愿者讲解终端机操作、用法 张亨伟 摄2020年3月,仁济医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线 。通过互联网,实现了在线复诊、线上咨询、送药上门等一系列服务 。上海市民足不出户,就能享受到三甲医院的优质医疗服务 。
31岁的患者郝先生也对互联网医院的上线赞不绝口,据介绍,今年3月因疫情、工作原因,郝先生虽然感觉身体不适,但并未选择到医院就诊,只是在家吃止疼药缓解腰疼 。5月初,郝先生疼痛难忍,只能到急诊就诊,结果显示是因为一颗结石导致郝先生左肾积水,医院随即预约安排手术 。
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医生正在远程问诊 李秋莹 摄“没想到一颗小结石会引起这么大麻烦,医生告诉我如果没有及时处理的话,很可能在短时间内引起左肾失功 。”当了解到互联网医院上线后,郝先生十分兴奋,现在他已经能非常熟练地使用互联网医院进行复诊和开药了,“如果早知道有这么好的东西,我根本不会拖延时间看病,引来这么多麻烦 。”
据了解,目前上海已有26家医院开展了互联网诊疗服务,累计开展诊疗服务3万多人次 。
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丁雪凤阿姨到家庭医生处就诊 李秋莹 摄【家庭医生|“互联网+就医” 上海市民看病越来越方便】同时,结合上海政务服务“一网通办”工作要求,上海11家市级医院,6个区111家区属医院实现了医保电子凭证脱卡支付,仁济医院、市六医院和闵行区、静安区开通无感信用支付 。通过线上线下付费环节的融合,减少排队等候时间,预计减少候诊排队时间平均约45分钟 。
在社区卫生服务中心,居民同样可以享受多层次、个性化、高品质的医疗服务 。
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上海家庭医生手机操作端界面 李秋莹 摄在上海市浦东新区潍坊社区服务中心,67岁的丁雪凤阿姨正在自己的家庭医生戴慧敏处就诊,据介绍,丁阿姨是一名高血压、糖尿病患者,现在基本上2-3个月来看一次家庭医生 。戴医生每年为丁阿姨预约一次上海市65岁以上老年人的体检,并解读报告,“我们可以调阅病人在其他医院所做的检查资料,从而并为病人提供相应的转诊服务 。”戴医生介绍 。
丁阿姨对采访人员说,“家庭医生时时刻刻都在我们身边,为我们居民提供健康指导、健康服务 。现在我的小孙女、儿子、儿媳妇一家人都签约了,我们全家的健康都交给家庭医生了,我很安心 。”
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上海市浦东新区潍坊社区卫生中心家庭医生戴慧敏 李秋莹 摄据了解,上海自2011年起启动家庭医生制度建设,是国内最早推行家庭医生签约服务的地区之一 。2015年推出“1+1+1”医疗机构组合签约(居民可自愿选择一名社区卫生服务中心家庭医生、一家区级医院、一家市级医院签约),目前,上海市的家庭医生服务签约人数达780万 。通过优先转诊渠道,每年全市社区卫生服务中心双向转诊超过80万人次 。
【编辑:房家梁】
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