特斯拉|蔚来:特斯拉,作业我都给你写好了,等你来抄哦


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你有没有发现 , 特斯拉开始偷偷学蔚来了?
如果你还没看出苗头 , 那么不如先回忆一下之前特斯拉在中国是怎么玩的 , 简单概括一下就是:价格反复横跳 , 车主维权吵闹 , APP用着像个玩笑 , 韭菜割的倒是挺妙 。
怎么说呢 , 之前的特斯拉有点“轴” , 像智商高 , 情商低的学霸 , 一门心思扑在产品和技术上 , 不太care用户服务、用户建议这一类的事儿 。 因此 , 不少群众都觉得特斯拉是割韭菜专业户 , 甚至特斯拉车主们都自嘲为“进口/国产韭菜” 。
举个不恰当的例子 , 如果说蔚来是把用户当爸爸供着 , 用爱和希望感化用户 , 那么特斯拉似乎仅仅想和用户保持类似员工与老板之间不掺杂任何感情的冰冷金钱交易关系 。
■ 学蔚来听听用户意见吧
但最近几个月 , 风向好像有点变化 。 去年12月 , 特斯拉中国的高管似乎学到了马斯克推特治公司的理论 , 并且因地制宜地进行了社会主义化改造 , 纷纷下场开了微博 , 表示用户就是我们的爸爸 , 我们会积极与用户交流 , 认真听取用户意见 。
▲图为朱晓彤和王昊的微博 , 这二位分别担任特斯拉大中华区总裁和中国区总经理
这无疑给被特斯拉“坑”的东倒西歪的车主们一个发泄出口 , 一时间 , 每位高管的微博评论区都充满着快活的空气 , 车主们连招呼都不打 , 上来就是一通言简意赅的质问 。
估计特斯拉的高管们认为 , 这样的开放属于刮骨疗毒 , 只要熬过去短时间的阵痛 , 带来的好处是无穷的 。 慢慢的他们就能树立一个亲民的人设 , 不久之后评论区肯定是一片和谐……


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