渑池|河南渑池公安便民服务措施受好评
人民法治网讯(通讯员黄洁瑜段华峰)坚持以民为本 , 主动上门为老、弱、病、残行动不便群众办理身份证 , 免去了出行不便群众办证奔波之苦 , 河南省三门峡市渑池公安民警这一便民服务措施受到群众好评 。
【渑池|河南渑池公安便民服务措施受好评】
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“太感谢你们了!太谢谢你们帮我家解决了多年的难题” , 近日 , 一名中年妇女拉着仰韶派出所户籍民警孟辉的手不断地道谢 。 近日 , 一名中年妇女来到仰韶派出所户籍窗口 , 称自己的孩子因为常年患病卧床 , 没有办理过身份证 , 如今已经30多岁了仍没有身份证 , 现在病情恶化 , 急需办理医保手续 , 但是办理医保又必须办理身份证 。 孟辉查阅档案发现其孩子的户口2014年已经注销 , 面对这一复杂情况 , 需要先恢复户口才能办理 。 于是 , 孟辉做了大量的档案翻阅工作 , 并主动联系村干部进行核实情况 , 在确认该群众所述事实真实无误以后 , 孟辉主动向办证中心主任杨平平汇报 , 采取上门服务的形式对此人进行人像采集 , 并主动联系上级审批单位为其办结户口恢复业务 。
8月4日上午9时30分许 , 在向大厅领导请假过后 , 民警孟辉带领辅警崔珍来到群众家中 , 在家属的积极配合下顺利完成了人像采集工作 , 解决了群众的燃眉之急 , 群众拉着孟辉的手连声道谢 , 孟辉说道:“这只不过是我们的日常工作而已 , 能解决你们的困难 , 我们的心里也觉得很踏实” , 言罢 , 孟辉带领辅警崔珍返回大厅又投入到了日常的工作当中 。
渑池县公安局常年为行动不便的困难群众提供上门办证服务 , 此举 , 不断纵深推进了公安机关“放管服”工作 , 也为辖区群众带来了便利和实惠 。
[编辑:冯利民]
【来源:人民法治网】
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