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网易|评论|被玩坏的“网抑云”：能治愈吗？


北京联盟_本文原题：评论|被玩坏的“网抑云”：能治愈吗？
以“丧”为标榜 ， 为自己找宽恕的理由；以“丧”为标签 ， 寻找共情的同伴 ， 这时的“丧文化”其实是安于困境的挡箭牌 ， 最终只能形成对现实的“习得性无助” 。
8月3日 ， 针对舆论漩涡中的“网抑云” ， 网易称将推出“云村评论治愈计划” 。
相对于其他音乐平台甚是“骨感”的评论 ， 网易云每一条音乐的评论都十分丰满 ， 而且“充满情怀” ， 甚至比音乐本身更打动人 。 这成为网易云音乐的吸粉利器、流量中坚 。 据去年网易披露的数据 ， 网易云音乐总用户数已突破8亿 。
但当网易云渐渐拥有“网抑云”这个别名 ， 人们忽然发现 ， 网易云音乐的评论区已经被玩坏了——“有的人8岁就死了 ， 80岁才埋 。 ”“我今年12岁 ， 已经重度抑郁症20年了 。 ”“妈妈在我出生前就走了 ， 现实里没有一个人理我 。 ”“今天看了看 ， 30楼好像也不高 ， 人间不值得 。 ”“挺好 ， 下辈子不来了……”
“生而为人 ， 我很抱歉” ， 这一“丧文化”的代言句式 ， 时下是“网抑云”的入门暗语 。 一个“丧”字 ， 成为网易云音乐的标签 ， 也成为“网抑云阴乐”别称的由来 。 而且 ， 一些用户为了自己的评论能够获得更多关注、更多点赞 ， 甚至开始编造卖惨故事以及对此类故事的复制粘贴 ， 一时间 ， 浓重的抑郁情绪充斥评论区 ， 影响了其整个内容生态 。
网易|评论|被玩坏的“网抑云”：能治愈吗？
本文插图

网易云回应“网抑云” 图据微博
该否治愈？能否治愈？
对“丧文化”的评价 ， 一直以来见仁见智 。
辛弃疾说 ， 为赋新词强说愁 。 其实谁的少年时候都曾与愁相伴 。 丧 ， 并不是哪一代人的特殊拥有 ， 每一代年轻人都是如此 ， 在充满自我探索 ， 充满梦想的路上渐渐发现世界的真相 ， 面对真相 ， 艰难地保持自我 ， 有时也不得不放下一部分自我 。
海德格尔名著《存在与时间》中 ， 也可以捕捉到“丧文化”的蛛丝马迹 。 在他的思考中 ， 人的生存有两种状态 ， 本真状态和沉沦状态 。 在沉沦状态 ， 人们日常“共在” ， 混迹于世 ， 没有自我反省；而在本真状态 ， 人们“向死而生” ， 真正意识到生存的有限性 ， 从而激发出生活的自觉 。 从某种角度而言 ， 丧 ， 就是一种“向内看” ， 是对生存有限性的自觉 。
但是必须看到 ， 时下流行的“丧文化” ， 有太多对主流文化、主流价值的偏离 。 看看那些“丧文化”金句 ， 比如“咸鱼总有翻身的一天 ， 但翻身后还是咸鱼” ， 说的是因自身努力太过渺小而努力无意义；再如“比你优秀的人还在努力 ， 你努力还有什么用” ， 表达的是对追逐理想生活的无望感 。 “丧文化”似乎倡导的是 ， 为了避免失望所以提前放弃 ， 奋斗未必有结果所以不如“静静” 。 这样的“向内看” ， 可能激发对生存有限性的自觉 ， 但却未必能激发对生存责任的承担 。
一些“丧文化”热衷者辩解 ， “丧”只是一种暂时的情绪宣泄 ， 明早太阳依旧升起 。 但情绪不是水龙头 ， 不可能随开随关 。 诺贝尔经济学奖得主西蒙提出“有限理性”概念 ， 认为人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”状态 。 也就是说 ， 情绪对大多数人都有着超越理性的巨大影响 。 以“丧”为标榜 ， 为自己找宽恕的理由 ， 以“丧”为标签 ， 寻找共情的同伴 ， 这时 ， “丧文化”其实是安于困境的挡箭牌 ， 最终只能形成对现实的“习得性无助” 。而当“丧”情绪形成群体效应 ， 其消解力不可小觑 。
显然 ， 网易云主动提出“治愈”计划 ， 是意识到了“网抑云”的隐蔽危害 。
其实 ， 对于网易云音乐的评论功能 ， 前几年圈内就有很多讨论 ， 甚至还有学者专门以网易云音乐为案例 ， 解读娱乐类网络社区的用户评论传播学 。 以个体情感为切口 ， 网易云音乐的确发现了吸引“流量”的独特路径 。 2018年 ， 网易云音乐曾经搞过一次“照见自己”的地铁营销——“总有一天漫漫长夜里 有人陪你说话 有人等你回家” ， 文案非常打动人 。 但惜乎网易云虽然抓住了“孤独”这个“个性”场景 ， 但并未找到将这一场景养护在健康框架内的有效方式 。


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