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青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车


文案：小芭乐
编辑：芒果
导读：这个世界上规则固然重要 ， 但是更重要的是人情冷暖 ， 有些时候遇到一些规则 ， 虽说遵守规则是重要的 ， 但是也可以在特殊的情况下予以通融 ， 因为这个世界不仅有框住社会秩序的条条框框 ， 更有温情在 ， 一味的只讲求规则也会让这个世界失去人情味 。 所以遇到矛盾时 ， 好好沟通 ， 给对方一直和善的手 ， 也许事情就可以迎刃而解 。
张先生是一个外卖员 ， 他在送外卖回来时 ， 发现自己的车子竟然被锁了 ， 找到物业想要讨个说法 ， 但是管理方却说 ， 我心情不好就只能锁车 。
外卖送完 ， 车却被锁
张先生为了送餐将车停在了顾客的楼下 ， 拿着外卖就上了楼 ， 可没想到 ， 当他回来时 ， 车却骑不走了 ， 原来张先生的车被物业给锁住了 。
青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车
本文插图

张先生找物业管理方解释 ， 可管理方的工作人员却表现得十分豪横 ， 说到 ， 看我的心情 ， 心情好就放你走 ， 心情不好就锁车 。
青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车
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这让小伙子气不打一处来 ， 理论未果后 ， 找到了小莉帮帮团请求帮忙 。
介入沟通 ， 矛盾化解

据张先生描述 ， 在争议过程中他也得知那里不能停车 ， 明白知道自己本身也存在错误 ， 并且道歉了 ， 但是对于物业锁车不让走的行为还是表示愤怒 ， 认为物业的做法过于无理没有一点人情味 。。
青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车
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小莉去现场找物业了解了情况 ， 物业方人员表示自己也是例行办事 ， 此处确实有放着不能停车的牌子 ， 只是张先生没有看到 ， 物业例行工作没有过错 ， 但是方式欠妥 ， 态度不佳 ， 并表示平常自己也是待人友善的人 。
青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车
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在沟通过程中物业表示 ， 对于临时停一下的人是可以通融的 ， 但是张先生一声不吭就停在这只能采取锁车的方式 。 小莉了解事情的来龙去脉后 ， 提醒张先生以后在不开停车的地方不停车 ， 也给物业管理人员提了建议 ， 在遇到确实与规定不符合的事情时 ， 采取更友善的方式解决 。 双方都赞同了小莉的观点最终握手言和 。
青年|外卖员车莫名被锁，找物业讨说法，物业：心情不好只能锁车
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当我们遇到事情时 ， 面对他人多一些友善 ， 少一些锋芒相对 ， 不管对自己还是对方来说都是好事 ， 正如那句歌词所唱的"只要人人都献出一点爱 ， 世界将变成美好的人间 。 "相信未来当事双方在工作工作过程中也会更加注意 。
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