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投诉|股东突击入股、产品频遭投诉趣睡科技研发投入不足营收2%急于IPO( 二 )


口碑出现下滑
有行业巨头的鼎力相助 ， 不少B端客户也慕名而来 。
招股书披露 ， 2017年、2018年 ， 公司新增加的第五大客户北京征诚创新电子商务有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司 ， 均为采购礼品作为客户赠品 ， 系临时采购 。 这种模式同时也加重了赊销情况 。
为了顺利登陆资本市场 ， 趣睡科技特意在2019年降低了B端销售 。 2019年 ， 趣睡科技应收账款从2018年的8676万元减少到3803万元 ， 应收账款在总资产中占比从22%直线下降到8% 。
与此同时 ， 公司还向小米集团催收欠款 ， 并弱化双方之间的关联交易 。 2019年 ， 小米集团为公司贡献1.47亿元营收 ， 占比26.7% ， 而在2017年、2018年对小米集团的销售依赖度达到40%左右 。
但公司却未能在IPO前解决投诉问题 。 在消费者服务平台黑猫投诉网站上上 ， 不乏对8H产品质量问题的诟病 。
以8H床垫为例 ， 消费者提出的问题主要有 ， 趣睡科技所宣传的厚度与实际厚度有差别；其质保期限远低于市场上同类乳胶床垫；部分新床垫存在脱丝、破损等问题；床垫买来一个月之后仍味道刺鼻 ， 消费者因此产生头痛过敏症状 。
“公司严格遵守法律法规和政策法规的规定 。 产品进入流通领域后 ， 公司持续跟踪使用情况 ， 如出现质量问题立即向供应商进行反馈并及时进行处理 。 公司有完善的售后服务体系 ， 对于出现个别产品质量问题 ， 公司会第一时间了解情况 ， 并及时给予解决方案 。 偶发产品质量问题与业务外包没有必然联系 。 ”趣睡科技对此回应称 。
《投资者网》查询电商平台数据发现 ， 趣睡科技实际销量似乎与其宣传有出入 。 招股书介绍：“2017-2019年三年 ， 公司年均销量超7万张 ， 乳胶床垫M3在2017-2019年这三年的年均销量近4万张 。 主要为电商销售 。 ”
在8H天猫旗舰店 ， 公司主打的8H床垫月销量约为140个 ， 京东销量最高的8H床垫总销量约为10333个 。 照此计算 ， 与年销7万张存在较大差距 ， 当然 ， 这只是两个平台的数据 ， 不排除公司还有其他销量更高的渠道 。
而趣睡科技表示：“公司招股书披露数据均通过审计核查 ， 故不存在实际情况与招股书数据不相符的情况 。 ”
【投诉|股东突击入股、产品频遭投诉趣睡科技研发投入不足营收2%急于IPO】如果IPO顺利 ， 趣睡科技笃定公司能给投资者带来长期回报：“未来将继续坚持‘科技提高体验’的产品观念 ， 坚定推行全场景多品类的产品矩阵 ， 持续推进产品创新；整体产品战略方面 ， 公司将在材料创新、结构创新、智能互联三个方向持续投入 ， 与国内外知名材料科技公司联合研发新材料 ， 与小米、京东、阿里等互联网公司开展物联网应用合作 。 相信借助资本市场平台能够进一步增强公司的核心竞争力 ， 以更加优异的业绩回报投资者 。 ”（思维财经出品）■


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