虎妈猫爸育儿谈|让每句话直达人心?,如何提升你的逻辑表达能力

语言作为工具 , 对于我们之重要 , 正如骏马对骑士的重要 , 最好的骏马适合于最好的骑士 , 最好的语言适合于最好的思想 。 ——但丁
你是否经常有这样的感觉或苦恼?
有时候说话总是啰里啰嗦、颠三倒四、半天说不到重点 ,
有时候自己噼里啪啦说了一大堆 , 却感觉什么也没说明白、什么也没讲清楚 ,
向领导汇报工作 , 说了一大堆领导也没get到重点 , 不耐烦地打断你 , 来一句“说重点” , 顿时让你满脸尴尬 。
集体讨论 , 想了好多话题 , 等真正发言说出来的却是另一种意思 , 别人听得一脸懵逼 。
沟通交流演讲 , 别人一张口就是满堂彩 , 句句打动人心 , 你一张口就冷场 , 把天聊死 。
为什么同样是一张嘴巴 , 同样是讲话 , 差别会如此之大呢?很多人把原因归结于自己天生嘴笨、不会讲话、表达能力不好……
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其实 , 这都是表面原因 , 更深层次的原因是我们的表达缺乏逻辑性 。 不是我们的表达能力不好 , 主要是因为我们的逻辑表达能力不行 。
01
什么是“逻辑表达”?
表达 , 是一种输出观点的行为 。 逻辑表达 , 就是我们构建表达的脉络 。 在这个脉络的支撑下 , 我们才能够有序地把想说的话系统说出来 , 让别人理解 。
在日常生活的表达中 , “想清楚 , 说明白”是我们都希望达到的境界 。 但很多时候我们却常常陷入“想得清楚 , 讲不明白”的尴尬困境 , 究其原因 , 就是我们的表达缺乏逻辑性 , 自己想表达的意思没讲清楚 , 从而让别人云里雾里 。
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02
沟通漏洞原理 , 决定了我们的表需要有逻辑性
每个人的认知能力和理解能力是不同的 , 每个人的思维能力和表达能力也是千差万别 。 通常 , 我们心中所想的内容 , 说出口的或许只有80% , 对方听进去的只有60% , 反馈的只有40% , 这就是“沟通漏洞原理” 。
这个原理告诉我们 , 我们心中的想法在传递过程中会不断“损耗” , 真正能被对方理解的内容还不足一半 。
因此 , 我们需要有逻辑地表达 , 才能够提升信息的传达率 , 使对方接收更多有效信息 , 从而使对方完全理解你的真实意思 。
无论你所要表达的内容是如何丰富和复杂 , 在到达受众的接收端口前 , 都必须把内容进行整理和编排 , 以更好的形式到达受众的接收端 。 因此 , 只有掌握了逻辑表达 , 即使面对的是阵容犹如千军万马的信息内容 , 你也是一个从容应对的指挥官 。
综上 , 说话虽然是我们每个人都会的基本技能 , 但是想要把话说好 , 还需要掌握一定的技巧 。 这其中 , 逻辑表达能力 , 就是我们在沟通中特别需要掌握的一门技能 。
03
我们该如何提升逻辑表达能力呢?
简单来说 , 说话的逻辑表达主要有两种方式 , 即总分总逻辑和线型逻辑 。
1.总分总逻辑 , 类似于我们常说的金字塔结构 。 而在金字塔结构中 , 关于表达的逻辑 , 最重要的是要进行自上而下的表达 , 结论先行 。
在使用金字塔结构时 , 重要的是要遵循以下4个原则:
1)结论先行
即先给出总的观点结论 。
研究发现 , 最有效的表达方式是:先提出总的概念 , 再列出具体项目 , 即要自上而下地表达思想 。 ——《金字塔原理》
比如 , 一个秘书给自己的老板打电话说:“小李打电话说他不能参加下午三点的会议了 , 小王说他不介意晚一点开会 , 明天开也可以 , 但明天早上十点半之前不行 , 老赵说明天晚些时候才能从国外赶回来 , 会议室明天已经有人预定 , 但星期四还没有人预定 , 所以开会时间定在周四上午 , 您看行吗?”


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