315晚会曝光的各种欺诈,哪些有相关主管部门的责任?海参、毛巾、汉堡、美容......( 二 )
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如果我们仅仅聚焦315晚会的新闻内容 , 那针对个别企业行为的曝光 , 比较典型的就是汉堡王和宝骏汽车这两个事件 。
新闻中汉堡王
南昌的多家餐厅出现了严重的使用过期食物 , 侵害消费者权益和健康的行为 , 这属于严重的违法违规行为 。 新闻曝光之后 , 汉堡王发布了声明 , 说明这是南昌的加盟商行为 , 很有弃车保帅的感觉 。
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但即便只是南昌一地加盟商的行为 , 责任还是汉堡王的 。 这说明汉堡王出现了严重的内部管理问题 , 一样需要被调查惩处 。 对于10年前出差就坐国航 , 只为能去T3吃汉堡王的死忠粉来说 , 看到这样的新闻 , 内心真的五味杂陈 。
汉堡王自2012年在中国市场交给新运营商之后 , 业务突飞猛进 , 几年就从全中国几十家扩张到了几千家 。 在这背后 , 主要是依靠快速招募加盟商的模式进行的 。
在快餐行业 , 加盟模式一直是一把双刃剑 , 一方面依靠招募加盟商 , 可以比坚持直营更快速的扩张占领市场 , 所需资金压力也小很多 。 但加盟模式对管理的要求很高:加盟商在乎的不是公司品牌声誉 , 而是自己的利润 。 如果一旦总公司管理不力 , 就会出现汉堡王这样加盟商店主为了省钱偷工减料 , 或者使用过期食物的违规违法行为 。
所以最大的问题是 , 新闻中南昌汉堡王加盟商的行为已经近乎明目张胆 , 这说明汉堡王整体管理可能存在比较严重的失职 。 而在内部管理失控时 , 其他城市的汉堡王加盟商是否也存在类似问题就不好说了 。 这两天北京、广东等很多地方主管部门已经对当地汉堡王店进行调查 , 我们等待后续的结果吧 。
宝骏汽车
的问题也是属于比较明确的厂家质量和售后问题 。 这和汉堡王一样 , 行业主管部门需要背的责任不多 。
但需要提醒的是 , 随着中国汽车行业的快速转型 , 新汽车品牌 , 新汽车技术都会快速涌现 , 这背后就需要主管部门提高预防意识了 。
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但晚会里的另外一些热点 , 就是需要问问行业或地方主管部门在干什么了 。
比如毛巾事件
和海参事件
, 都不是某一家企业违规违法的行为 , 而是一个行业 , 至少是某些地区的整个行业 , 甚至从上游到下游 , 都沆瀣一气 , 串通好侵害消费者利益 。
形成这种地方产业级的违法黑心链条 , 不可能是一天两天的事情 , 都是积年累月 , 在当地主管部门的眼皮底下逐渐形成的 。 是默许还是甚至有雨露均沾 , 这都需要上级或者执法部门进行调查和惩处 。
2020年将会是中国经济必须转型的一年 , 无论是保持出口 , 还是扩大内需 , 核心都是要用更优质、技术设计及
性价比更好、更符合市场需求的中国品牌中国产品 , 来战胜国外品牌的过程
。 在这个过程中 , 最关键的就是要清除掉各个行业中的假冒伪劣害群之马 , 这并不是一个简单轻松的过程 , 可能会涉及到一些地方利益 , 但这是建立中国品牌中国产品声誉口碑的必要一步 。
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