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市场细分|市场细分四大雷区，你踩中几个？( 二 )


三、忽略幽灵细分市场
一些企业在上市新产品或者进行品牌延伸时 ， 通常采用先入为主的受众群体概念来进行细分 。 他们仅仅使用现有的消费群体数据或调查 ， 经常导致对行为数据的过度依赖 ， 而忽略了信念（或态度）和价值观 ， 他们认为正在使用其已有产品或品牌的人员也是新产品的消费者 ， 而忽略其他可能很重要的细分 ， 这就是所谓的 “幽灵细分市场” 。 企业需要对其进行识别 ， 因为它们可能是新产品的最佳潜在消费者 。 想一想“全棉时代”如果只看他们既有的居家服饰的细分市场 ， 如何能让现在大火的“棉柔巾”成为新的细分市场的老大？想一想曾经的“减肥产品”是针对女性的 ， 现在呢？是针对有“生活态度 ， 成为更好自己的价值观”的人群 。
? 避雷指南：

需要企业主或品牌操盘者通过前瞻性的假设以及对未来两年或三年市场趋势的判断纳入到新的细分蓝图中 ， 确保这样的细分具有深远的影响和未来的前景 。 多看一看眼下的“非客户” ， 是否有机会通过正确的沟通传播和特定的产品来转换它们？
市场细分|市场细分四大雷区，你踩中几个？
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图片来源：Linkage Web Development

四、细分完成 ， 大功告成
很多企业避开了以上三个雷之后完成了详细的市场细分 ， 但只变成了一个PPT束之高阁 ， 并没有如何实施的计划或者在执行阶段各部门出现偏差 ， 市场细分变成难以消化的数据和理论 ， 而这些还只掌握在企业少数几个人手里 。 想一想你的企业里销售团队在选择渠道时是既定的市场细分吗？线下的推广方式是源于市场细分中战略吗？传播中的沟通信息、传递的视觉内容符合市场细分中的消费者态度和价值观吗？
?避雷指南：

市场细分不是一个人的事情 ， 需要在此之前考虑和企业的内部的哪些部门有关联性 ， 让关联部门的人员在初期就参与进来 。 不论是workshop的形式还是其他的方式 ， 目的就是要集思广益 ， 同时从最初就达成共识 ， 以确保细分方案在整个组织中得到使用和接受 ， 培育相关部门和员工有关的战略及计划对企业发展的重要性 ， 为接下来执行计划做铺垫 。
市场细分|市场细分四大雷区，你踩中几个？
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图片来源：Digital Agency Network

总结关键词
雷区一：过分依赖统计数据
避雷：价值观、信念（或态度）更重要
雷区二：今天用昨天的经验去赌明天
避雷：市场细分定期检查更新
雷区三：忽略幽灵细分市场
避雷：多看“非客户”
雷区四：细分完成 ， 大功告成
避雷：跨部门参与并共识 ， 执行更重要
小福利
市场细分后如何将我们的产品/服务与消费者结合从而制定出合理的营销方案和传递正确的信息？下面这个“BEFORE &amp AFTER”小工具可以提供帮助 。
BEFORE &amp AFTER模型
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【市场细分|市场细分四大雷区，你踩中几个？】


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