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动动手指 , 下单、付款、收快递 , 网购已成为中国消费者的日常 , 也使中国成为全球最大的电子商务市场 。
商务部电子商务司近日发布的《中国电子商务报告2019》(以下简称《报告》)显示:2019年 , 中国电子商务市场规模持续引领全球 , 服务能力和应用水平进一步提高 。 中国网民规模已超过9亿人 , 全国电子商务交易额达34.81万亿元 , 其中网上零售额达10.63万亿元 , 同比增长16.5% , 实物商品网上零售额8.52万亿元 , 占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%;电子商务从业人员达5125.65万人 。
今年以来 , 面对新冠肺炎疫情带来的冲击 , 各大电商平台承担了更大的消费流量 , 不仅在很大程度上满足了消费者购物需求 , 还为广大商家和企业逆势谋生提供了强大的消费支撑力 。
网上购物融入生活
线下不行转线上!对很多中国消费者而言 , 疫情对消费的影响并非绝对的 。
黎静是湖南长沙一名家庭主妇 , 也是一名有15年线上消费史的资深顾客 。 在她的消费支出中 , 有九成都通过电商渠道下单 。 每月5000多元开支意味着网购早已经融入了她的生活 。 在疫情期间 , 我觉得自己对网购更加依赖了!以前 , 我还会有每天去菜市场买菜的习惯 , 现在我都是从团购APP直接购买一家人要吃的食材 。 当天预定 , 第二天送到家门口 , 我甚至可以不出门就买到最新鲜的蔬果肉类!她说 。
虽然网上购物不能和线下逛街完全画等号 , 但对于很多年轻人来说 , 网购依然显得日益重要 。
以前我总觉得衣服得亲自试试才能知道合不合适 , 所以很少在网上买衣服 。 现在受疫情影响 , 我不像往常一样去门店试穿 , 买衣服也上网了 。 特别是最近兴起的电商直播 , 能让我在直播中看到和我身材相仿的模特试穿各式各样的衣服 。 从最近几次直播购衣的经验来看 , 这样其实也能‘淘’到不少心仪的商品 。 更何况网上衣服款式选择多 , 价格也便宜 , 未来我可能会考虑通过网购来购置更多衣服 。 在成都上大学的王文表示 。
从事服装行业的江苏姑娘滕海芹告诉本报采访人员 , 用手机网购早就成了她生活的一部分 。 原先 , 我每个月的消费可以说是线上线下各占一半 , 疫情出现后 , 牙膏、厨具、化妆品、饰品、手机等 , 很多东西会在网上买 。 滕海芹说 , 现在淘宝、京东、拼多多等电商平台基本上可以满足消费需求 , 吃喝玩乐的东西很齐全 , 用起来也很方便 。
那么 , 电商究竟多大程度融入了中国百姓的生活呢?商务部电子商务司负责人解读这份《报告》时指出 , 人工智能、大数据、小程序等技术广泛应用 , 直播电商、社交电商、跨境电商海外仓等模式深化创新 , 顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求 。 与此同时 , 电子商务带动线上线下融合发展的趋势更加明显 , 餐饮企业、零售门店主动拓展线上市场空间 , 传统实体经济在数字化转型方面做出新的探索和尝试 。 网络零售向智能制造领域延伸 , 电子商务平台与产业链中的各方建立数字化连接 , 对于提升供应链运营效率和助推产业转型升级成效明显 。
有效滋润市场主体
电商一头连着消费者 , 一头连着大大小小市场主体 。
四川省古蔺县护家镇红响村出产的脆红李汁多味美、酸甜可口 。 但是 , 这个村地处偏远山区 , 致富脱贫遇到了好酒也怕巷子深的难题 。
好好的果子只能烂在地里 , 农民们的辛苦付出不能就这样打了水漂!国家开发银行选派到红响村担任第一书记的张振飞 , 一边争取国开金融捐赠的基础设施专项资金为村里修起了主干道 , 一边全力对接各大电商 , 最终帮助全村近百万斤脆红李销售一空 。
淘宝首创了电商直播的方式 , 通过视频化、内容化的互动推动了电商行业升级 。 数据显示 , 淘宝直播已经连续3年增速超过150% , 是近年来增速最快的新经济模式 。 尤其是疫情发生以来 , 餐饮企业、房产顾问、档口老板、专柜导购等100多种线下职业都在淘宝直播实现‘云复工’ 。 与此同时 , 6万淘宝农民主播、县长、明星共同为农产品带货 , 这类‘村播’已经覆盖了全国2000多个县 , 为滞销的农产品谋到了出路 。 淘宝直播负责人玄德对本报采访人员说 。
除了扶贫 , 电子商务的蓬勃发展还为年轻人创业带来了机遇 。 1988年出生的叶文剑毕业于浙江交通职业技术学院 , 毕业后辗转多家公司从事电商运营方面的工作 。 2018年 , 一次偶然的机会 , 叶文剑尝了一下阿姨从菜市场买回的鸡爪 , 酸酸甜甜的味道让他十分喜爱 。 于是 , 叶文剑决定把鸡爪搬到线上 , 在淘宝上注册了将食记 , 并作为一份兼职来经营 。 开店第一天卖掉了5单 , 一星期卖了20单……这给叶文剑带来了很大的信心 。 随着销量增长 , 将食记年销售额很快达到1400万元 , 叶文剑也决心全职投入创业 。 如今 , 他的团队规模已经达到了十几人 。
电商的发展 , 还带动了相关硬件的销售 。 工信部数据显示 , 1月-5月 , 全国规模以上电子信息制造业实现营收利润双增长 。 其中 , 计算机制造业营业收入同比增长6.0% , 利润同比大增41.6% 。


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