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直播|耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质( 二 )


直播|耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质
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耀世星辉之所以更在乎“货”与“场”的原因 ， 就在于注重直播带货的质量 。 张兵认为：“平台要能够生存 ， 靠输血是不可持续的 ， 需要靠自身内力的增长或者可持续性的增长 ， 也就是最好的产品和完善的服务 。 ”
品质支撑起来的信任度 ， 是悦享视频直播带货团队的“利刃” 。 悦享平台在品牌入驻时会对商家的资质进行极其严格的审核 ， 同时会对公司及品牌在市场内的存在时间、口碑等方面做相关评估 ， 体系化的评估之后才可以入驻平台 ， 入驻之后 ， 平台还会对品牌或者商家的售后进行严格把关 ， “如出现非质量问题 ， 严重警告一次后清退 ， 如出现质量问题 ， 实行直接清退原则 。 ”
直播前期的审核与把关 ， 让消费者能够“放心消费” ， 直播过程中进行详细的货品介绍 ， 则帮助消费者“理性消费” 。
直播|耀世星辉董事长张兵：耀世星辉的直播方法论，去主播中心化，回归商业本质
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(耀世星辉部分合作品牌)
在观看《剁手天才》与《砍价天才》的直播带货内容时发现 ， 相较于其他平台高强度快语速的粗犷式导购模式 ， 这两档节目在直播过程中“相当佛系” ， 主播不仅会花大量时间展示产品功能 ， 同时也会设置题目来确定消费者是否真的了解商品 ， 而在这个过程中 ， 消解了消费者盲目购物的冲动 ， 帮助他们了解自己真正的“需求” 。 或许正是基于这一点 ， 悦享视频即便没有疯狂圈流量 ， 仍然留下了大批量的忠实用户 。
直播带货的两端 ， 一端是听到“秒杀”、“最低价”就控制不住“剁手”的消费者 ， 另一端则是“割血”的商家 。
在董事长张兵看来 ， “现在很多直播带货都违反商业逻辑 ， 卖货就是为了赚钱 ， 但如今平台大量补贴 ， 商家不断降价 ， 可以说直播卖货就是在打价格战 ， 不会持久 。 我们直播卖货的特点就是将利润与推广费两个部分拿出来做补贴 ， 既保证商家的利润 ， 也保证了我们平台的正常利润 ， 做生意最终要回归商业本质 。 ”
于悦享视频直播业务而言 ， 平台、消费者、商家三方共赢才是可取的 ， 单取一方薅羊毛并不是长久之计 ， “在今年618活动中 ， 悦享商城付费用户中有50%来自二线及以上城市 ， 稳定而优质的用户意味着悦享视频直播带货业务板块已经度过了跑马圈地的阶段 ， 不必将盈利建立在割血商家的基础上 ， 简单粗暴的带货方式是建立在损失客户与商家的极大利益之上 ， 但这只是表面的繁荣 ， 不具备持久性 ， 最终商家还是会回到理性的轨道上 。 ”
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直播带货讲究“人”、“货”、“场”三要素 ， 而PGC直播模式更讲究“货”与“场” ， 弱化了“人”的要素 ， 一方面 ， “货”与“场”的搭建能够让消费者提升消费体验 ， 另一方面 ， 去主播中心化也能够免去“主播跳槽带走平台流量”的问题 。
主播直播间越来越热闹 ， 头部主播越来越明星化 ， 粉丝增多 ， 流量增大 ， 坑位费变高 ， 主播拥有更多的话语权 ， 对于平台而言 ， 这或许是一种潜在的威胁 。 设想一下 ， 如果头部主播跳槽 ， 平台一定会“大失血” ， 而PGC直播模式下 ， 内容与质量才是维稳的关键 ， 专业化的主播并不打造人设 ， 也不会对平台未来的发展产生“约束” 。
相较于UGC直播模式 ， 张兵相信PGC直播能走得更远 ， “悦享视频通过《剁手天才》等直播互动玩法 ， 给主播提供更多的工具 ， 赋予腰部以下的主播更强的能力与粉丝互动 ， 而并非主播加持平台 ， 这是悦享的不同之处 ， 也是悦享直播保持旺盛生命力的源泉 。 ”
从直播资源搭建、内容玩法、到平台未来发展 ， 耀世星辉的直播业务正快速生长 ， 长远来看 ， 阻碍也越来越小 。
(三)打牢PGC地基为UGC赋能 ， 未来为用户和商家开放权限
电商平台竞争白热化的情况下 ， 平台们更乐意牵手更多合作方进行资源整合 ， 实现共赢 。
耀世星辉与各平台之间同样嫁接紧密 ， 不仅已与阿里巴巴(纽交所股票代码：BABA)、深圳卫视、安徽卫视等进行深度合作 ， 同时也和京东(纳斯达克股票代码：JD)在生活方式领域达成了战略合作 ， 驱动内容发展 。 近日 ， 公司还与南方报业集团签署战略合作协议 ， 以“顶级流量+顶级媒体”的模式 ， 帮助农产品搭上新型电商顺风车 ， 推动乡村产业转型升级 ， 打开下沉市场 。
现阶段 ， 悦享视频的直播业务在资源与内容层面的高品质地基已经打牢 ， 而在下半年 ， 给商家、优质用户开放直播权限是悦享平台的重要发展方向 。
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“从我们自身的直播业务来看 ， 现在的直播互动还是主要以PGC为主 ， 因为这能保证直播内容的高水准 ， 未来 ， 当我们拥有更多《剁手天才》这样的工具 ， 就可以赋能普通用户 ， 让用户通过我们的工具变得有趣起来 ， 和粉丝进行互动 ， 再与悦享商城种类繁多的货品相结合 ， 实现带货赢取佣金 ， 最终达到平台、用户、品牌三方共赢 。 ”


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