直播|耀世星辉董事长张兵:耀世星辉的直播方法论,去主播中心化,回归商业本质
_原题为 耀世星辉董事长张兵:耀世星辉的直播方法论 , 去主播中心化 , 回归商业本质
直播讲究“人货场”三要素 。 在经历过一轮井喷式发展后 , 直播带货也在迎来自己的拐点 , 相较于UGC( User Generated Content)直播带货 , 维护商家利益、去主播核心化与理性消费的PGC(Professionally-produced Content)直播带货模式 , 或许能走得更远 。
“答题抢优惠券”、“一折抢购”、“复活卡”、“飞升火箭” , 最近采访人员在悦享视频的《剁手天才》直播活动中 , 解锁了一种直播带货的新玩法 。 与其它直播带货方式不同 , 《剁手天才》的直播带货活动既没有粗暴打折扣分分钟上链接 , 也没有割血商家 , 而是通过“答题”这种具有一定门槛的方式来赠送优惠券与折扣 , 让网友在互动娱乐中进行购物 。
在直播的过程中 , 主持人会耐心地介绍“品牌”或者“好物”的功能、材质、特性等相关内容 , 然后通过提问的方式 , 帮助那些能够一次性答对问题的用户获得优惠与折扣 , 也就是说 , 只有了解好物的网友们才有“资格”享受福利 。 这种直播带货的“立意”在如今仓促的直播带货模式中显得有些特殊 。
《剁手天才》这档直播带货节目出自耀世星辉【纳斯达克股票代码:GSMG】 , 除了《剁手天才》外 , 耀世星辉还有同类型直播带货节目《砍价天才》以及《无敌幸运牌》与《竞猜大作战》两档游戏娱乐类PGC直播节目 。
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在如今直播带货野蛮生长的节点上 , 耀世星辉的PGC直播带货模式具有样本意义 。
(一)PGC直播:弱化“人” , 专注“货”与“场”搭建
“内容”是耀世星辉的最大优势 , 也是它能够创新直播带货模式 , 维持用户稳定性与高转化率的底气 。
其旗下APP悦享视频平台包含了视频、小视频、图文、游戏、互动、直播等多个版块 , 这些版块涵盖了美食、美妆、生活、家居、健身、育儿、旅游、时尚等多维度的内容 , 而这些内容能够吸引众多用户聚集 , 与竞品相比较 , 日活仍然处于追赶地位的悦享 , 其用户画像非常精准且与消费市场的主力相贴合——峰值在25岁至35岁的女性之间 。 如此一来 , 商品的点击率与转化率也高了起来 , 具有品牌价值的商家便随之而来 。
通过平台的内容优势 , 耀世星辉整合自身资源开启了独特的PGC直播带货模式 。
《剁手天才》与《砍价天才》是悦享视频的两档PGC直播带货节目 , 与日常所见到简单粗暴式直播带货模式不同 , 《剁手天才》将内容与电商融合在一起 , 通过直播+互动答题抢购折扣相结合的模式 , 填补电商直播细分领域的市场空白;而《砍价天才》则为用户提供”点 , 摇 , 喊“三种砍价方式 , 进行分段式降价 , 参与砍价踊跃且手速够快的用户就能获得低价劵 。 这两档直播带货节目弱化了“主播”的重要性 , 将“内容”与“消费”紧密地联系在一起 。
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尽管两档直播节目设置了一定的门槛 , 但在直播过程中 , 网友们仍然玩的不亦乐乎 , 耀世星辉董事长张兵告诉首席娱乐官采访人员 , “平均每场直播大概在40万到60万之间 , 峰值会达到200万 , 整体比较稳定 。”
从节目直播过程中不难看出 , 无论是语速、咬字亦或者是对节奏的把控 , 悦享视频直播间的主播与一般的主播相比 , 都更为专业 , 而事实也确实如此 , 据张兵透露 , 专业化与规模化是其直播团队的两大特点 。
一方面团队搭建起了演播室级别的直播棚 , 除了具有一定级别的专业主持人外 , 直播过程中的机位也有六七个 , 此外 , 导播、切换台、技术性互动的支持都一应俱全;另一方面 , 悦享视频直播团队近30人 , 具有一定的规模 , 其中大多有电视台级别的专业基因 , “团队很多成员有10年以上的电视导演经验 , 从初始设计、对台本到最终内容的落实 , 都有完善的流程 , 而不是随意为之 。 ”
专业化、规模化、注重内容与互动 , 而并非脸谱化、靠主播个人影响力来支撑整个直播带货活动 , 这是PGC直播与UGC直播的最大区别 , 也是悦享视频即使在更换主持人的情况下 , 依然具有很强的用户粘性的原因 。 悦享视频直播团队强调 , “在人货场的直播带货三要素里 , 悦享平台与其它电商直播不同的地方在于 , 我们将更多的关注点放在了货与场上 。
走正规化路子的悦享视频目前已与450家不同品牌代理签署战略合作 , 预计2020年底超1000家品牌代理 , 涵盖九大类别 , 完善的供应链为直播带货提供稳定的货源支持 , 与此同时平台装机量超1亿 , DAU超500万 , 为直播提供了精准又充足的流量 。
(二)去主播中心化 , 拒绝商家割血 , 支持理性消费
各平台“618大战”后 , 消费问题层出不穷 , 据北京消费者协会发布的直播带货消费调查报告显示 , 在30个直播带货体验样本中 , 9个样本涉嫌存在证照信息公示问题 , 3个涉嫌虚假宣传问题 , 此外还有直播数据造假、退货售后无保证等问题 。 直播带货风口下 , 消费者的权益正在遭受损失 。
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