南方都市报|大数据“飞入”寻常百姓家,让贵州市民收获幸福感、安全感
北京联盟_本文原题:大数据“飞入”寻常百姓家 , 让贵州市民收获幸福感、安全感
医院预约挂号、便民出行、智慧停车……近年来 , 贵阳市以民生需求为本 , 不断探索推出创新之举 , 将大数据融入市民生活的方方面面 。 无论是在政府办事大厅、景区、银行 , 还是商场、农贸市场、加油站 , 大数据生活都无处不在 。
贵州省推动大数据与旅游、健康、养老、金融、文化等服务业融合取得突破 , 新业态、新模式、新产品、新企业不断涌现 。 特别是大数据与旅游融合发展开创的新模式 , 让生活在贵州这片土地上的人们 , 甚至前来旅游的外地游客都深有体会 。
在省、市大数据建设的总体框架下 , 贵阳公安建设了具有贵阳特色的大数据建设应用体系 , 有了块数据中心 , 他们的视野更宽了;有了网格化接处警 , 他们的反应更快速了 。
“掌上”实现“一揽子”服务 , “智慧社区”带来幸福感
“在贵阳我出门都不用带现金 , 一个手机就可以搞定吃喝玩乐 。 ”贵阳市民周渐荣说 。
2017年 , 一款叫做“筑民生”的APP走进了贵阳人的生活 。 除了可以实现预约挂号、水电燃气缴费、查询公交车到站时间、每日菜价等多个便民应用外 , 还上线了义务教育入学服务平台、公积金提取、社保查询等一系列特色应用服务 , 点开手机 , 足不出户也能搞定这些生活琐事 。
“倾听市民的民生需求 , 并通过数据将之进行转化、解决 , 这是‘筑民生’平台的初心 。 ”贵州筑民生运营服务有限公司总经理周武说 。 目前 , 这个已上线运营近3年的平台 , 注册用户总数约75万人 , APP下载总量约93万次 。
在世纪城社区 , 居民也开启了他们的智能生活 。
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世纪城社区的智能机器人“小爱”
【南方都市报|大数据“飞入”寻常百姓家,让贵州市民收获幸福感、安全感】“您好 , 您有什么问题都可以向我提问 。 ”
“我想了解一下办理养老保险需要准备什么资料?”
在世纪城街道办事处便民服务大厅 , 与朱阿姨进行对话的不是工作人员 , 而是机器人“小爱” 。 “小爱”机器人采用先进的人机交互技术 , 支持语言交互 , 可以承担查询、办理等工作 , 能让居民足不出社区就智能化地办理民生、政务、养老等一系列服务 。
大数据让服务唾手可得 , 智慧旅游让人安心舒心
“怎么买票 , 在哪儿坐车 , 哪里有好吃的 , 甚至连厕所都能在上面看到 , 确实很方便!”端午小长假 , 重庆的杨先生和家人一起到贵阳旅游 , 朋友向他推荐了“一码游贵州”微信小程序 。
据了解 , 该平台已收录全省415家A级景区、酒店、文化场馆、餐饮、民宿、景区手绘地图、精品路线、攻略指南等两万多条基础数据 , 全面覆盖门票预约、旅游咨询、语音讲解、公服定位、投诉建议等多项服务 。
而对于想了解景区的化底蕴和历史背景的游客魏光华来说 , “智游贵阳”微信公众号里的“智能讲解”小程序 , 能帮助她指引贵阳的景区方位 , 并作详细介绍 。 “有了这个小程序 , 不需要导游 , 我就能对公园的麒麟洞、七星潭、弘福寺等每一处景点、每一个精美建筑进行更深入的了解 , 这种旅游体验非常好!”
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贵州推出的一码游贵州小程序
在天河潭景区指挥中心 , 有一块由64块拼接屏组成的视频监控系统 。 “这个系统安装了1200路支持4K的600万像素摄像机 , 基本实现景区无死角覆盖 。 ”贵州天河潭旅游有限责任公司副总经理马骏驰介绍 , 工作人员从电子大屏可以看到多个景点的实时影像 。 通过这些摄像头 , 平台还可进行客流分析 , 客流过于密集时 , 可及时调度特定区域的工作人员 , 疏导客流 , 避免事故 。
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