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南方PLUS|品质革命与市场突围，小熊电器：大数据引领创新，融入年轻人生活|

南方PLUS|品质革命与市场突围，小熊电器：大数据引领创新，融入年轻人生活|
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7月9日 ， 小熊电器报收119.96元/股 ， 最新市值187亿元 。 自去年8月登陆A股市场 ， 不满一年小熊电器已成为家用电器板块新贵 ， 对比上市前夕的41亿元估值 ， 其市值增长超140亿元 。
市值突飞猛进背后 ， 小熊电器在疫情下表现惊喜 。 据奥维云网（AVC）统计 ， 2020年第一季度 ， 家电全品类零售额为1057亿元 ， 同比下降37.6% 。 但小熊电器实现逆势增长 ， 一季度营收同比增长17.31% ， 净利润同比增长83.66% 。
小熊电器靓丽的数据 ， 与其“创意小家电+互联网”的发展模式密不可分 。 从小家电细分品类起家 ， 小熊电器依托互联网精准对接客户需求 ， 不断创新品类和功能 ， 逐渐占据年轻消费者的“购物车” 。
以小博大
从酸奶机起步的小家电黑马
要理解小熊电器的逆袭 ， 必须从其创业之初的产品定位说起 ， 这是一个“以小博大”的故事 。
时间倒回2004年 ， 当年 ， 美国《连线》杂志主编克里斯·安德森提出了“长尾理论” ， 他认为 ， 商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部 ， 而是那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾 。
同年 ， 在家电行业打工10年 ， 自觉已经触碰到职业天花板的李一峰 ， 辞职开始创业 。 李一峰正是将目光投向了小家电领域的“长尾市场” 。
彼时 ， 家电行业已经进入白热化竞争的红海市场 ， 在冰箱、空调、洗衣机这些刚需产品领域 ， 家电巨头们已经筑起铜墙铁壁 。 即便在小家电市场上 ， 也有美的、苏泊尔、九阳等巨头环伺 。
小熊电器瞄准的第一款产品是酸奶机 。 这是一款小众品类的产品 ， 在当时并不被看好 。 但李一峰看中的是 ， 一方面 ， 酸奶机的研发原理不复杂；另一方面 ， 产品投资比较小 ， 作为新兴品类在定价上有更大的空间 。 同时 ， 可以避开与大企业的直接竞争 。
更重要的是 ， 中国的消费市场发生了变化 。 80后加速进入社会 ， 同时 ， 中国GDP增速常年保持在10%左右 ， 经济进入高速发展阶段 。 年轻一代在消费上更加追求差异化和个性化的商品 。
“80后成为消费主力 ， 这是中国消费市场的一个变化节点 。 酸奶机等非传统品类开始有了市场 。 ”李一峰说 。
2005年 ， 小熊电器生产出了第一批2000台酸奶机 。 由于价格亲民、小巧、方便清洗等特点 ， 直接戳中消费者需求 ， 拓展了整个酸奶机市场体量 ， 小熊电器也成为了这一细分领域的主流品牌 。
在酸奶机之后 ， 小熊电器又成功培育了豆芽机、煮蛋器、电热饭盒等当年家电龙头们忽视的小众品类 。
在李一峰看来 ， 新兴品类要普及 ， 必须消除价格障碍 。 “我们的品类不属于刚需 ， 可买可不买 ， 高性价比是我们坚持的思路 ， 让消费者只要看上就会购买 ， 不需要太多顾虑 。 ”小熊电器的产品价格普遍在100到200元之间 。
凭借差异化的多品类创新 ， 小熊电器从小众市场攻入主流市场 。 2019年8月 ， 小熊电器正式登陆A股市场 ， 在深交所中小板挂牌上市 ， 成为“创意小家电第一股” 。 去年 ， 小熊电器销售规模超过了26亿元 ， 全年售出将近3000多万台小家电产品 。
今年春节期间 ， 疫情催生了消费者对部分小家电的强烈需求 。 小熊电器多款产品销量逆势大涨 。 其中 ， 能够随时煮饭热菜的电热饭盒 ， 日销量一度超过1万台 。
南方PLUS|品质革命与市场突围，小熊电器：大数据引领创新，融入年轻人生活|
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小熊电器生产的部分小家电产品 。 戴嘉信摄
紧盯差异化需求
从一台“小电饭煲”说起
除了差异化的产品定位 ， 小熊电器在家电红海市场突围还有一个重要原因——互联网渠道优势 。
与传统家电企业不同 ， 小熊电器带有深刻的互联网烙印 。 小熊电器起家于互联网 ， 是最早一批进入电商渠道的品牌之一 。 2006年 ， 电商还是新事物 ， 创业之初的小熊电器便尝试在阿里巴巴诚信通推广产品 。
“从渠道上来看 ， 我们以电商为主 ， 线下渠道、礼品渠道等其他渠道同步发展 。 全年电商渠道销售额占比接近九成 。 ”小熊电器副总经理刘奎说 。
疫情前期 ， 当传统家电市场囿于线下销售和上门安装 ， 业绩惨淡 ， 小熊电器能依托电商渠道优势 ， 实现逆势上扬 。
仅在天猫平台上 ， 小熊厨房电器旗舰店就拥有268万粉丝 。 今年“618”年中大促 ， 小熊电器全网销售额突破2.5亿 ， 同比增长了54% 。 在“618”当天 ， 绞肉机、养生壶、酸奶机、煮蛋器等9大品类销售额排名全淘宝第一 。
在80后、90后成为消费主力后 ， 单身和小型家庭形式越来越多 ， 加之消费升级 ， 消费潮流变化越来越快 。 企业感知消费变化的能力愈加重要 。 利用互联网快速捕捉目标用户需求 ， 用产品精准响应用户需求 ， 这正是一代依托互联网崛起的电商企业的傍身功夫 。
“与传统销售模式相比 ， 电商可以快速缩短商家与用户的距离 。 ”刘奎表示 ， 通过电商平台 ， 企业可以快速地拿到销售数据 ， 进行消化转化 ， 并将此作为产品创新的原动力 。


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