别克|买车的90后超过了80后,最受欢迎的品牌是...( 二 )
领克品牌表现良好 , 以712分的成绩成为榜单前十中唯一的中国品牌 。 随着国内市场的发展 , 对于汽车品牌来说 , 品控和质量方面 , 逐渐成为消费者最关注的因素 , 这也是自主品牌不断赶超的原因之一 。
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而对于年轻消费群体来说 , 他们如今有着丰富多样的产品信息获取渠道 , 不少消费者在进入经销店之前 , 基于各种信息的整合 , 往往会建立起对于某一品牌车型可靠性的主观认知 , 同时将其作为购车时的重要决策标准之一 。
目前 , 当车市进入存量时代 , 更多消费者有了增换购的需求 , 品牌的服务和用户满意度也将变得更加重要 。 “那些在品牌、产品和服务提升方面持续投入的企业 , 才有可能获得更多市场 。 ”J. D. Power中国区数字化客户体验副总裁任洪艳认为 。
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